Arca Otomotiv Yorumlar

Audi A3 marka aracımda oluşan tampon ve çamurluk hasarı onarımı için bilgi almak maksadıyla Arca Otomotive uğradım ... Öncelikle yapılan sıcak karşılama aracımızda meydana gelen hasar ile ilgili stresimizi bir nebze azalttı ... Uğur Bey …

Audi servisini tecrübe ettim. Doğuşlarda göremeyeceğiniz ilgi, takip ve misafirperverlik var. Yapılan işlerde bir aksilik görmedim. Tavsiye ederim.

Arca otomotiv Ankaradaki VW servisleri arasında açık ara en iyisi. VW aracımın DSG arızası için gittim. İvedik ve Şaşmazda bulunan özel servisler kart değişimi için (garantisiz çıkma ürünlere) 20 bin TL'den başlayan fiyatlar talep ettiler. …

Arca otomotiv servisine 1 ay önce maddi hasarlı kaza sonucu gittim. Araç kabulde Pınar hanım güler yüzü ile karşıladı ve geçmiş olsun dileklerinden sonra servis sorumlusu Murat ATAŞ bey'e yönlendirdi. …

Audi A3 aracımın 120.000 km ağır bakımlarını yaptırdım. Başta Mehmet Yılmazoğlu olmak üzere tüm ekibe çok teşekkür ederim. Sahip oldukları teknik uzmaklıkları ile eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatıyorlar.

Audi A3 marka aracıma park halindeyken başka bir aracın çarpması akabinde aracım arca otomotive çekildi. Servis Danışmanı Murat Bey her aradığımda araçla ilgili son durumu paylaştı. Araç taahhüt edilen sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma …

Gerçekten müşterilerinin dillerinden anlıyorlar. Çok memnun kaldım. Benim yapar mısınız dediklerimden fazlasını yaptılar. Özellikle danışman Emrah bey ve aracımın bakımlarını yapan Oğuz Yılmaz Beye çok teşekkür ederim. Trocun kırmızı rengi canlandı sayelerinde.

Onur Uyar beyin yakın ilgisi ve güven veren dürüstlüğü sayesinde aklımızda hiç soru işareti kalmadan aldık arabamızı. Bütün süreçlerde kurumsal yapısı sayesinde sorunsuz bir şekilde hallettik bütün işlerimizi. Teşekkürler Arca otomotiv, teşekkürler Onur bey.

Kaza yaptıktan ve onarım için başvurduğum andan itibaren, ; servis danışmanım Oğuz BAYRAKTAR beyin yakın ilgisi ile konusuna hakimiyeti ve bizimle ilgili sıcak ilişkisi ; bu üzüntülü günlerimizde bizi çok olumlu yönde …

Sıfır araç için telefonla bilgi almak amaciyla aradım, bağlandigim kişi çok umursamaz bir tavırla zar zor 50 saniye falan konuşup kapattı. Olumlu yorum yapan çok, saygı duyarım ama benim deneyimim bu şekilde:) Daha önce de 2. el için …

Bu kadar güleryüzlü bir yetkili servis daha önce hiç görmemiştim. Gördüğüm herkes oldukça güleryüzlü ve nazikti. Aracıma periyodik bakım yapıldı ve bekleme salonunda otururken aracımı izleyebildim. Sorun yaşamadım ve diğer yetkili servis deneyimlerime kıyasla oldukça memnun ediciydi.

Küçük bir kaza için Seat bölümüne gittim, aşırı ilgili ve kibar insanlar. Başka yerlerle kıyaslayınca müşteri memnuniyeti çok başarılı. Her an ulaşabiliyorsunuz. Ve ozellikle Oğuz Bey çok yapıcı ve iyi biri.

Hasbel kader ( sonuç buji arızası sebebi)mecbur gitmek zorun da kaldık ,ama oraya gittiğimiz için çok şanslı olduğumuzu içeri girdiğimizde hemen hissettik ,sıcak ve nazik karşılama ,ilgi alaka mükemmel, …

Serden Bey çok ilgili, güler yüzlü ve dürüst bir servis yetkilisi. Hizmetten çok memnun kaldım. Aracımın 90bin bakımını burda yaptırdım, ekstra ve saçma hiç bir ekstra ücret çıkmadı.

Çok ilgililer. Güvenlik çok iyi seviyede. Mükemmel hizmet. …

Girişten itibaren sizi karşılayan ekip çok iyi. İyi niyetli oldukları belli oluyor. Üst katta müşteri odasına biraz kitap koysalar fena olmaz televizyon var. Hızlı ve bilgili bir kadro ile çalışıyorlar.

Müşteri temsilcileri çok ilgili ve konusunda tecrübeli kişiler. Aracı bıraktıktan sonra belirli saatlerde müşteri servisi ile şehrin belli noktalarında ulaşım sağlayabilirsiniz.

İlgili alakalı bir yer gibi görünmesine rağmen eşimle gittim bir çay bile ikram etmediler fiyat konusunda da prosüdür neyse onu uyguladılar umarım aracı iyi bir şekilde bakım yapılmıştır. Diğer ilgi alakaları zayıf bir yer

Müşteri temsilcileri gayet kibar, ilgili ve güleryüzlü. Teknik servisten de memnun kaldım. Gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz.

Araba almaya karar verdiğim ve arabanın gelmesi arasındaki yaklaşık 15 günlük süredeki tüm yardımları için Tunc Tüzün beye çok teşekkür ederim çok ilgili ve tam donanımlı bir yetkili

Çalışanları ilgili ve işlemler hızlı ilerliyor. Vw-audi ile ilgili sorunlarınız ideal şekilde çözüme kavuşuyor.

Mart ayında Ankara-Arca Otomotivden 2022 model VW Taigo araç aldım. Yaklaşık 2000 km'de servisten bagaj kapağı ve kapı kontrolleri için çağırıldım. Servis Danışmanım olan Erkan ÖZBEK ilgilendi. İyi ki de tanışmışım diyorum. Aracımda ayrıca …

Hala sorguluyorum Volkswagen kullanmak için bugüne kadar neden bekledim diye. İlk servis tecrübeme tam not verebilirim. Akü problemi yaşadım ve kısa sürede evime mobil ekiplerini gönderdiler (30 dk civarı ve merkeze uzak bir yerde …

Mart ayında 2020 model a3 sedan aldım. Garantili olduğu için piyasadan pahalıdır diye düşünmüştüm. Ama araştırdım aldığımız fiyattan daha ucuza bir araç bulamadık. Satış temsilcisi sağ olsun paramızın gelmesi için aracı opsuyonladı. Gayet memnun kaldık geç kalmış bir teşekkür borcumuz var:)

Volkswagen Arca Otomotivden Sıfır araç aldım. Gerçekten son dönemde çokta örneği olmayan kaliteli ve güler yüzlü hizmetlerinden ötürü başta satış temsilcisi Ömürcan Bey olmak üzere yöneticilerinden, her gittiğimde çay ikram eden arkadaşlara kadar hepsine teşekkür ediyorum.

İlgisi, alakası ve müşteriye olan hoş yaklaşımından dolayı teşekkürü borç bilirim. İyi ki varsın Oğuz BAYRAKTAR

Servis sorumlusu Erkan Özbek beyefendi işini halkıyla yapıyor şuana kadar hiçbir serviste böyle ilgili işini özveriyle yapan birini görmedim. 06CMG946 plakalı aracımın bakımı en güzel şekilde yapıldı doğoş otodan daha iyi bir izlenim bıraktı teşekkürler.

Aracımı servise getirdiğimde Gökhan Yalcın bey çok iyi karşıladı ve aracın bakımını ve benim tereddütlerimi en iyi bir şekilde karşıladı Gökhan beyin şahsında bütün çalışanlarınıza teşekkür eder işlerinizde kolaylıklar dilerim.Satilmis Okan METİN

Seat peryodik bakım için gittim. Diğer VW yetkili servisleri gibi (yani malzeme fiyatı satış fiyatının 2.katı, işçilik maliyeti yanında makul kalıyor). Personel iyi ve yardımcı oluyor. Mekan fiziksel olarak iyi.

audi servisine bakmakla yukumle olan halkla ilişkiler müdürü Mehmet bey e cokk teşekkür ve şükranlarımızi sunuyoruz Cokk ilgi ve alakasindan dolayi...

Audı marka aracımın Sunroof tuşu değişimi için gittim ve yapıldı aynı zamanda sunrof perdeside bozuktu söylemedim fakat onu dahi düzeltmişler teşekkürler

Tek kelime ile mükemmel servis, tartışmasız en iyisi, servis danışmanı Osman bey bir başka ilgili, teşekkür ederim.

Gercekten deneyim olarak çığır açmış diyebilirim dogus oto çalışanların sattıkları araçların ozelliklerini bilemeyen personele sahipken arca elemanları her şeyi net ve tam sekilde cvplayabiliyor boya koruma servis ve satış danışmanları takdir edilecek kadar ilgililer tsk arca ve calisanlari

Aracımın bakımını her zaman burada yaptırırım ayrıca kazada yapmıştım. Tamiratını Arca otomotivde yaptırdım. Çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ederim. Ben çok memnun kaldım.

Problemim vardı. Ebru Hanım ve Seat Servis Yetkilisi Ünal Bey’in şeffaf açıklamaları ile çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim. İlgi ve alakaları için.

Arca otomotiv olarak bütün çalışanları ayrı ayrı tebrik ederim. Fakat volkswagen servis danışmanlarından Faik beye ayrıca teşekkür ve tebrik ederim.. iyi çalışmalar..

Emrehan beye teşekkürler aracınızı sorunsuz aldk ilgi ve alakası sayesinde aracın alımının her noktasında bilgilendirdi teşekkürler

Hasar dan Oğuz bey ilgilenmisti bizimle ilgi ve alakası ile çok yardımcı olmuştu .güvenilir ve çok bilgili bir insannkesinlikle Oğuz bey tercih etmelisiniz...

Bugün Arca otomotiv Audi servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Çok kibar karşılamaları,ilgi alakaları ve samimi davranışları için servis danışmanım Serden beye ve özellikle yıllardır her sıkıntımızda yanımızda olan, her zaman çözüm üreterek yüzümüzü güldüren Koray KÜÇÜK beye çok teşekkür ederim.

Öncelikle ticari araç bölümünden Ünal Şakı Bey olmak üzere tüm Arca otomotiv çalışanlarına çok teşekkür ederim. Beklediğim tahmin ettiğim ilginin fazlasıyla karşılaştım. Asla hizmetlerini bizden esirgemeden sevecenlikle yaklaştılar. Güler yüzlü çalışanlar, Güler yüzlü müşteriler yaratıyor. Her şey için çok teşekkür ederim.

Yeni aracım WV grubundan , bakım için Arca ya ilk kez gittim karşılama, müşteriye yaklaşımları çok iyi servis danışmanı Orhun bey e ve aracim için teknik belge temininde hızlı yaklaşımından ve yardımlarından dolayı Ebru hanım a teşekkürler ,Arca iyi bir ekip kurmuş verdiği iyi hizmetin devam etmesi dilekleriyle

Beş yıl önce Caravelle imi ilk aldığımda servis danışmanı Ünal beydi. Çok pozitif bir insan. Dinledi, anladı. Kurumsal çerçevede elinden gelebilecek tüm esnekliği gösterdi. …

Sinop ilinde yaşamaktayım. Aracımın yedek anahtar sorunu ile ilgili dün gitmiş olduğum serrvistir. Tüm personelin güler yüzü beni çok memnun etti özellikle servis kaydımızı oluşturup bizleri misafirperver bir şekilde ağırlayan, tüm …

İnanılmaz güler yüzlü yardımsever eski çalışan kadrosuyla hizmete başlamışlar. Daha öncede gitmiştim uzman kadrosunu aynen muhafaza etmişler lakin personelin yüzünde eskiden olmayan bir gülümseme görüyorum. Bu müşteriye de aynen yansıyor …

Öncelikle telefondan randevu alırken Nur Hanım çok ilgiliydi. Aradığım zaman ulaşabildim. Randevu gününde audi servisine gittim. Servis danışmanı Serden Bey çok ilgili ve kibar bir insan. Kendisine teşekkür ederim. Sanırım bayrama yakın …

Bugüne kadar kullandığım tüm araçların bakımında ilgisi, güleryüzü ve bilgisi ile yardımcı olan Emrah Gölyeri’ne ve servis danışma bölümündeki Duygu Hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim. Mevcut aracımın fabrika kaynaklı problemine …

Aracımın 15000 bakımı için servise gittiğimde daha önce alışık olmadığım ilgiyle karşılaştım. Özellikle Mustafa Anbarci bey'e vermiş olduğu değerli bilgiler ve destekler sebebiyle çok teşekkür ederim. Hizmet kalitesi için Arca Otomotive teşekkürler.

Merhaba, Serden Bey sayesinde sorunsuz bir servis deneyimi geçirdim. Kendisine teşekkür ederim.

Müşteri danışmanı Emrah beye teşekkür ediyorum olan üstü bir ilgi alaka gösterdi yemeğe kadar ısmasladı

Seat Leon aracımın bakımı için gittim ilgi alaka süper teşekkür ederim.

Aracımın yıllık bakımını her zaman olduğu gibi burada yaptırdım. Verilen hizmet her zamanki gibi üst düzeydi. Özellikle servis danışmanım sayın Emre Kantaroğlu'na ve diğer Arca Otomotiv ekibine çok teşekkür ediyorum..

Sahip olduğum 2 aracımın bakım ve benzeri servis ziyaretlerimde yetkili servis arkadaşlarımız Barış Bey ve Emrah Bey'in göstermiş oldukları hassasiyet, ilgi, geri bildirim, servis süresince araçla ilgili bilgilendirmeler ve verdikleri güven için kurumunuz nezdinde kendilerine çok teşekkür ederim.

Baştan sona aracımızı alırken her işlem ile bizzat ve hızlı şekilde ilgilenen Burak Bey'e çok teşekkür ederim. T Cross araç aldık. Arca VW ailesini çok sevdik. Yeni araçlarımızda görüşmek üzere...

DOD ikinci el bölümünde tüm samimiyetiyle, güler yüzüyle, yardımseverliğiyle işlerimizi oldukça kolaylaştıran Onur Uyar Bey'e çok teşekkür ederiz. Hem araç satıp hem araç almak bu kadar kolay olamazdı.

ARCA otomotiv eski bir VW satış ve servis kurumunun yenilenmiş versiyonu! Hizmet sunumu ve müşteri hizmetleri memnuniyetine odaklanmış önemli bir kurum. Teknik destek ekibi güvenli, güleryüzle …! Güvenli sürüşlerimizde onların büyük katkısı var..! TEŞEKKÜRLER, TEBRİKLER ARCA!..

Arca Otomotiv'den almış olduğum Volkswagen Taigo aracım için sürecin en başından beri ilgi, alaka ve yardımları için Koray KÜÇÜK Bey'e, Emre TEKŞEN Bey'e, Onur KUK Bey'e teşekkür ederim. Herşey mükemmeldi iyi ki Arca Otomotiv

Gayet, kibar, iyi servis hizmeti veren, her yerde olduğu gibi fiyatları biraz pahalı olan (Seat Arona 2021 15.000 km bakımı 2.620 TL) yetkili servis. Servis danışmanı olan Gökhan beye de teşekkürler

Eskiden Doğuş’tu hizmet kalitesinden çok memnundum. Satılınca üzülmüştüm ama servis personeli değişmemiş, kalite de değişmemiş aynı kalitede hizmet vermeye devam ediyorlar memnun kaldım.

Barış Bey’e ilgisi alakası İçin teşekkür ederim. Gerçekten anlayışlı ve işlemlerimizle kendi işiymiş gibi ilgilendi. Tekrar görüşmek üzere

İNANILMAZ GÜLER YÜZLÜ HER KONUDA YARDIMCI OLAN BİR EKİPLE ÇALIŞILMAKTA.HİZMET SUNUMU VE MÜŞTERİ MEMUNİYETİ ODAKLI HİZMET ANLAYIŞI AÇIKCASI BENİ ŞAŞIRTI.2.EL SATIŞ DANIŞMANI ONUR UYAR TAHMİN ETTİĞİM İLGİNİN FAZLASIYLA KARŞILAŞTIK ARAÇ …

Kalite,güler yüzlü personel ve anlayışlı hizmet,özellikle servis danışmanı emre beye çok teşekkürler

Sayın Yetkili; 14.02.2022 tarihinde aracımızın yıllık bakımı için geldigimiz servisinizde gorevli Doğukan TATAR Bey; aracımızın bakımı için elinden gelen gayreti göstermesi, …

Doğuş'tan devir almışlar vw bayiliğini. Ben hiçbir fark görmedim. Çok memnun kaldım. Aynı arkadaşlar devam ediyorlarmış calışmaya zaten. Servis danışmanı Volkan Bey'e ilgisi ve yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim.

T-cross araç satın aldım. Diğer bayilere göre gayet ilgili ve özenli bir bayi çok memnun kaldık Satış danışmanımız eda hanıma ayrıca teşekkür ederiz araç alımı ile ilgili her konuda yardımcı oldu

ANKARA ARCA OTOMOTİV DOD BAYİSİNDEN ALDIĞIM ARAÇ İÇİN KALİTELİ HİZMET İLGİ VE ALAKASINDAN DOLAYI SAYIN ONUR UYAR BEY’E SONSUZ TEŞEKKÜRLER :)

Çok samimi bir ortam var. Bilgilendirme zamanında yapılıyor. Memnun kaldım.

Merhaba 21.04.2022 tarihinde istanbuldan gelip Ankara dan aldığım aracımın satış sorumlusu Onur Uyar a oğlum ve beni tren istasyonun dan alıp araç hakkında motorun,kaportasının araç hakkında genel bilgiler verip gösterdiği sıcak ortam için arca otomotiv çalışanlarına ve Onur bey e çok teşekkür ederim

Aracımızın sorununa yönelik hızlı bir çalışma yapıldı ve sorun çözüldü. Üstelik yürürlülükte olan kampanyadan da haberdar olmamızı sağladılar. Aldığım hizmetten oldukça memnunum. Yardımcı olan herkese teşekkürler.

Bugün aracımın ilk bakımı vardı.servise gittiğimde resepsiyonda Güler yüzlü Duygu hanım karşıladı.Danışmanım Doğukan TATAR inanılmaz enerjisiyle ve güler yüzlü olması beni çok mutlu etti.Benim aracım engelli aracı hemen öncelik …

Seat bölümünden emre gokhan ve gizem harikasınız hep cozum odaklı olmaya devam

11.05.2022 bakım ve ufak bir ariza için gittiğim arca servisinde audi de serden beyden çok memnun kaldım kendisine ilgi alakasindan cok teşekkür ederim

Ticari araç Servis müdürü ve personeline ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Arca otomotiv satış ve servis personelleri çok ilgili alakalı ve güleryüzlüler aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Tüm çalışanlara teşekkürler

Orhun beyin eski müşterisiydim. Aradığımda hemen ilgilendi ve hasardan uğur beye yönlendirme yaptı. Kendisi de sorunumu hızlıca çözdü, yardımcı olan herkese Çok Teşekkür ediyorum.

Benim arabamın aynası kırıldı Arca otomativ köye kadar gelip yaptı 160 km köye kadar gelip yaptılar hizmetlerinden dolayı çok teşekkürler (özelikle barış ustaya çok teşekkürler )saygılar

Müşteri danışmanım Orhun bey kendim ve filo adına çok teşekkür ederim çok ilgili nazik kibar bir insan

Polo marka aracimdaki sorun icin gitmistim. Teknik ekipten Barış bey cok yardımcı, yola kafamiz rahat cikacagiz. Tesekkurler

ARACIMIN HEM HASAR ONARIMI HEM DE PERİYODİK BAKIMI İÇİN BAŞVURMUŞTUM.HASAR ONARIMI İÇİN ANKARA'DAKİ BAŞKA BİR VOLKSWAGEN YETKİLİ SERVİSİ, KASKOM TAM KAPSAMLI OLMASINA RAĞMEN İŞÇİLİK ÜCRET FARKI İSTEDİ, BİR DİĞERİ ONARIM İÇİN 1 AY SÜRE …

Bilgili ve güler yüzlü personeli ile gidilebilecek en iyi vw servisi Ankara'daki.

Tüm emekleri ve özenle ilgisi için satış danışmanımız ONUR UYARA kibarlığı, sürecin başından sonuna kadar gösterdiği sabır için minettarlığımı sunarım.

Servis bölümü aynı kadro güler yüzlü insanların sistematik çalıştığı müşteri odaklı bir işletme hızlı ve sonuç odaklı, bakım işi yarım günde bitti bekleme yerleri de temiz ve düzenli hiçbir sorun yaşamadım.

İlki alaka güzel yetkili servis

Temiz titiz doğuş gruba bağlı süper bi servis

Öğle yemeği ikram ettiler, güzel temiz ilgili kadro

Aynı kadro ve ekip ile yola devam edilmesinden çok memnun kaldım :) vw servis ekibine tekrardan bol başarılar dilerim

On numara işini hakkıyla yapan adamlar

ARAÇ BAKIMI İÇİN SERVİSE GÖTÜRDÜĞÜMÜZDE GÜLER YÜZLÜ İNSANLAR KARŞILIYOR VE EMRE BEY' E AYRICA TEŞEKKÜRLER.

çok ilgili ve işinin ehli bir bayi… aracımı da onlardan aldım son derece memnunum.

Sıfır araç incelemek için gittim, personel ilgili, araçlara hakim, yönlendirmeleri iyi.

Kaliteli hizmet sonucu memnun kaldım.

İyi firma

Gösterdikleri ilgiden menun kaldim,

doğukan beye ve servisteki diğer arkadaşlara ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler. sorunumu çözdüler. teşekkürler

Çözüm odakli gayet memnun kaldim

Mustafa Bey'in yıllardır ilgi ve alakasından ailecek çok memnunuz.

Musteri karsilamalari yonlendirmeleri yardimci olmalarinin yaninda saygililar. Tavsiye ederim

İlgili ve müşteri odaklı tavırlarından dolayı Emre kantaroglu,'na teşekkürler

Eski kadro yeni isim ile hizmete devam etmekte.

Mustafa ANBARCI abime ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim ☺️

Bu servisi kaliteli buluyoruz.

Kesinlikle tavsiye ederim.

Eski doğuş...

Mustafa beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

VW markasının en iyi temsilcisi

Çok güzel. Hayırlı olsun.

Teşekkürler ilginiz için