Beğenmek: teşekkür, doktor, ederim, ilgili, için, muayene, uğur, memnun, oldum, tavsiye, ediyorum
Sevmiyorum:
Adres şu şekildedir: Çankaya, 1371. Sk. No:9, 35210 Konak/İzmir, Türkiye
Telefon: +90 4442324
Web sitesi: batigoz.com
Batıgöz Çankaya kullanım deneyimlerinizi paylaşın
#1 ziyaretçi
25 ekim yanı dün hastanenize ilk defa geldim katarakt şikaytim vardı DR.ÜGÜR ÜNSAL HOCAYI SEÇTİM ayynı gün ğleden sonra ameliyatım gerçekleşti çıktıktan sonra çok netti herşey bugün de kontrol için gittim herşey yolunda dedi hocam lk defa …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#2 ziyaretçi
AÇIK TEŞEKKÜR ! SAYIN OPERATÖR DOKTOR UĞUR ÜNSAL …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#3 ziyaretçi
Doktor Aziz Serkan Topaloğlu tanıdığım en kaliteli ve en kibar doktor. Çocuklara yaklaşımı tavırları gerçekten dua ediyorum doktor beye hastane fobisini kızım doktor bey sayesinde yendi. İşinde iyi olduğu konusunda hadsizlik etmek …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#4 ziyaretçi
Annemin her iki gözünün katarak ameliyatı için gittiğimiz Batıgöz Çankaya'dan son derece memnun ayrıldık. İşinin ehli ve güleryüzlü personel, bir hastaneye yakışır temizlikteki tesis ve kaliteli hizmet. Daha ne istenir ki!
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#5 ziyaretçi
Doç.Dr UĞUR ÜNSAL Tanıdığım en ilgili doktorlardan birisi. Kişiliği mesleğine ve hastalarına olan saygısı, ilgisi bana İnt Lazer ameliyatı için doğru doktoru tercih ettiğimi ispatladı. Herkese tavsiye edeceğim tek doktor.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#6 ziyaretçi
Gelmeden önce çok araştırdım ve göz konusunda herkes burayı önerdi. İyi mi gelmişim diyorum. Tüm muayene süreçlerinde yardımcı olan personele ve doktoruma çok teşekkür ediyorum. Özellikle kağıdı ortadan kaldırıp dijital olarak imzayı Türkiye'de başka hastanede görmedim. Mükemmel bir çalışma olmuş.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#7 ziyaretçi
Gönül rahatlığıyla gidebildiğimiz tedavimizi olabildiğimiz bır hastane. Bugün sağlikta böyle hizmet almak okadar da kolay olmuyo maalesef.. Doktorları inanılmaz ilgili ve hastasını bilgilendirici şekilde çalışan insanlar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#8 ziyaretçi
Senelerdir bir an bile olsun çıkarmadığım gözlüklerimi çok sevgili, değerli Uğur Hocam ve çalışma arkadaşları sayesinde fırlatıp attım:) hepsine güleryüzleri, ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum. Ve bu yüzden de çıkın çıkın gelin :)
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#9 ziyaretçi
Geçen hafta Batigoz Çankaya Hastanesi'nde ameliyat olan annemin görüşlerini paylaşmak istedim/Ben Meftune Aksoy .Gittiğim bütün hastanelerde riskli denilerek 3 yıldır yapılamayan göz ameliyatımı büyük bir titizlikle gerçekleştiren ,benim …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#10 ziyaretçi
Katarakt ameliyatımı yapan Doç Dr. Uğur Ünsal’a teşekkür ederim operasyon sonrası çok memnun kaldım, il dışından tavsiye üzerine kendisinden randevu aldık aynı gün operasyon yapıldı her şey çok güzeldi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#11 ziyaretçi
Şubat ayında her iki gözümden de katarakt ameliyatı oldum. Doktorum Emre Yılmaz'dan son derece memnunum. Çok pozitif ve güler yüzlü bir kişi, çalışanlarda çok ilgili davrandılar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#12 ziyaretçi
Esimin katarak ameliyatini sayin dr.Ugur Ünsal başarılı bir şekilde yaptı.Tesekkur ederim.Bilhassa 444 nolu randevu sis.tesekkur ederim. Gözde kızarıklık oldu acil görüşmek istedim.bana rand dolu ancak biz …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#13 ziyaretçi
Ben doktor Uğur bey de lazerameliyatı oldum. Kendilerinden çok memnun kaldım. Uğur bey ve ekibine çok teşekkür ederim yakın iligi ve alakaları için. Ameliyatdan sonra hiç ağrım olmadı ve birgün sonra günlük yaşantıma döndüm. Herkez çok tatlıdı ve çok yardımcı oldular. Gitmek isteyenlere tavsiye ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#14 ziyaretçi
Azîz Topaloğlü hocamı tanıyınca daha önce hiç göz muayenesi olmamışım dedim, gerçekten muhteşem, göz ile ilgili her türlü tetkikler özenle yapıldı ve Aziz hocam soru sormama bile gerek duymadan herşeyi gayet iyi ve bilimsel bir şekilde …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#15 ziyaretçi
Dr Aziz Selim Topaloglu, tek kelime ile muhtesem bir doktor. Avrupada yasiyorum tavsiye uzerine kendisine goz kapak ameliyati arti goz muayenesi icin gittim..tek gecer ve herkese tavsiye ediyorum kendisini . Donanimin yaninda hastasinin …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#16 ziyaretçi
Dr. Aziz Serkan Topaloğlu'na kızımın göz kontrolü için geldik. Tek kelime ile harika bir doktor, ilgili, ve çocuklara nasıl yaklaşacağını çok iyi biliyor. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#17 ziyaretçi
13.04.2021 tarihinde, 10 yaşındaki kızımın göz yaşı kanalı tıkanıklığı şikayetimiz için gittik. Op.Dr. Emre Yılmaz 'a ön muayene sırasında hastaya yaklaşımı, operasyon öncesi ve sonrası gerekli bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#18 ziyaretçi
Ayhan Onal , Cok ilgili ve kibar bir doktor. Kesinlikle cok iyi ilgilendi. Tesekkurler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#19 ziyaretçi
AYIN 18 MART 2022 de IZMIR BATI GOZ DOCENT DR UGUR UNSAL HOCAYA GITTIM. COK MEMNUN KALDIK, GUZEL MUAYENESI VE LASER KONUSUNDA BILGILI BIR HOCA..ANNEMDE ONA KATARAK ICIN YAKINDA GIDICEK. AMELIYAT OLAN TUM TANIDIKLARIMIZ COK MEMNUN.. HE IS …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#20 ziyaretçi
Hastayla ilgi super. Profesyonel kadro.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#21 ziyaretçi
Bugün randevuya geldim. Çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ediyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#22 ziyaretçi
Uzun zamandır gözlük kullanıyorum ve lens almak için gittim hastaneye. Volkan bey muayene etti beni. Çok memnun kaldım. Özellikle lens eğitimi konusunda yardımcı olan hanımefendi çok ilgiliydi. Artık tüm kontrollerimi burada yapacağım. Herkese teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#23 ziyaretçi
Sayın Fatma hocama çok teşekkür ederim. Batigoz ailesine ilgi ve alakaları için çok tesekkurler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#24 ziyaretçi
2 hafta önce muayene oldum kurumdaki personeller çok ilgili muayene sonrasında da hastasıyla ilgilenen çözüm odaklı personeller yetiştirmişler. Bravo
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#25 ziyaretçi
2.5 Miyop Ve Astigmat İle Yaşamaya Çalışan Birisiydim Dr MEHMET SÖYLER BEY' Ve Tüm Ekibine Binlerce Kez Teşekkür Ederim Yaklaşık Saat 1 De Slime Lazer Oldum Ve Saat 8 Yanma Batma Akıntı Bile Kalmadı Her Ne Kadar Ameliyatta Kendisini Çok …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#26 ziyaretçi
DR Ugur Unsal beyin muayenesinden ve tavsiyesinden sonra goz kapagi ameliyati oldum.Ameliyatim iyi gecti.Hem doktordan hemde ekibinden cok memnun kaldim.Ameliyat sonrasi yanlis anlasilmalarda bir kac telefondan sonra halloldu.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#27 ziyaretçi
Çok mükemmel verdikleri hizmetlerde son derece profesyonel doğal sıcakkanlı ağırlıyorlar hastalarını mükemmel ve başarılı ilgili güler yüzlü pozitif alakdar bi hizmet anlayışları var ve sağlam bilgili doktor kadrolarına gözünüz kapalı güvenebilirsiniz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#28 ziyaretçi
Doktor Volkan Dayanır'a muayene oldum ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Hala bu kadar ilgili hekimlerin olması takdire şayan.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#29 ziyaretçi
Merhaba ben kusadasi Güzelçamli dan Nebiyye Göçer bir yıl önce Batigöz Çankaya hastanesinde retina ameliyatı oldum 3 ay önce aynı gözümden katarakt ameliyatı oldum doktorum UĞUR ÜNSAL a çok teşekkür ederim .Doktorumdan çok memnun …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#30 ziyaretçi
Sayin değerli hocam Dr. Emre Yılmaz'ın tedavilerinden, ilgi ve alakasindan dolayi ayrica sekreteri Atabey e cok tesekkur ederim. Iyi ki varsiniz hocam
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#31 ziyaretçi
Son derece nezih, kaliteli ve temiz bir hastane.. Doktorlar işinin ehli. Çalışanlar güler yüzlü ve saygılı. İzmir'e yakışıyor..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#32 ziyaretçi
Batigoz Çankaya da prof.dr.Hulya Gökmen hem kendim hem annem muayene olduk.Cok güler yüzlü bir doktor olup konusunda ilgili ve tedavi esnasında yardımsever bir hekimdir.Kendisine çok teşekkürler ediyoruz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#33 ziyaretçi
Serkan Biliş’te muayene oldum. Çok ilgili bir doktor. Lazer operasyonu geçirdim. Gerek Serkan Bey’in ilgisinden gerekse operasyon sonrası edindiğim görme kazanımlarımdan dolayı çok memnun kaldım. Herkese tavsiye ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#34 ziyaretçi
11 YİLA AŞKINDIR TAKTİGİM GOZLUKLERİ OP.DR UGUR UNSAL VE EKİBİ SAYESİNDE GOZ CİZDİRME LAZER İŞLEMİYLE ATLATMİS BULUNMAKTAYİM BAŞTA BATİGOZ AİLESİ OLMAK UZERE AMELİYATİMİ YAPAN UGUR HOCAYA VE EKİBİNE SONSUZ TEŞEKKÜRLERİMİ SUNMAK İSTERİM GULER YUZLU VE SAMİMİYETİYLE İSİNİ SEVEREK YAPAN GUZEL İNSANLAR AYAĞINIZ TAŞA DEĞMESİN VAR OLUNN
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#35 ziyaretçi
Dr. Uğur Ünsal bey anneannemi katarak ameliyatı yaptı, şimdi de babamı getirdim. Çok memnunuz harika bir doktor tavsiye ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#36 ziyaretçi
Şu anda katkı payı olarak yüz lira alıyorlar.Alanında iyi doktorlar var.Sistem li bir şekilde muayene yapıyorlar.Randevulu ve randevusuz olarak muayene olabilirsiniz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#37 ziyaretçi
Çankaya batigoz Hastanesi'nde Doktor Uğur ÜNSAL' da muayene ve ardından lazer operasyonu oldum korkum heyecanim çok fazlaydi bı hafta olmayı bırak aynı günün gecesin de ne ağrı ne sizi çektim ve yaklaşık bi kaç dakika içinde işlem …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#38 ziyaretçi
24.09.2019 tarihinde gittiğim göz muayenem için Op.Dr. Emre YILMAZ'ı tercih ettim ve memnun kaldım. Güler yüzlü, pozitif birisi. Teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#39 ziyaretçi
7 yaşındaki kızım gözlerini sürekli kirpmaya başladı,biz bu durumu göz kuruluğu dan sandık, Çankaya Batigoz de Dr.Aziz Serkan hocadan muayene oldu, sorunun kızımın gözünde metal çapak battigindan kaynaklandığını iletti, mini operasyonla metal capagi temizledi.Cok şükür artık çok iyi,Hocamdan ilgilerinden dolayı çok memnun kaldık.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#40 ziyaretçi
Uzman doktor kadrosu ve kesintisiz hizmetlerinden dolayı BATIGÖZ’e teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#41 ziyaretçi
Bu gün muayene oldum.Dr.Sayın Fatma OKTAY hanıma sonsuz teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#42 ziyaretçi
Annem babam glokom hastasi batigozden sonra gercekten rahat ettiler çok iyi bir kurum herkese tavsiye ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#43 ziyaretçi
Herşey için çok teşekkür ederim. Yaşlı anneme çok yardımcı oldular
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#44 ziyaretçi
Harika bir ameliyat sonrası harika bir hizmet ugur hocamizin emekleri için cok teşekkür ederiz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#45 ziyaretçi
2008 de göz ameliyatı oldum çok başarlı geçti izmirde tanıdığım en iyi göz hastenesi diyebilirim fiyatları biraz ındirimli olursa izmirin bir numarası olabilirler...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#46 ziyaretçi
Tamamen tesaduf eseri gittigim bu hastanede hic bir ozel hastanede gormedigim ilgi ve alakayi gordum. Herkes guler yuzlu, herkes yardimci. Izmirde boyle bir kurum oldugunu ogrendigim icin cok mutluyum. Doktorumuz ugur bey basta olmak uzere tum ekibe tesekkur ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#47 ziyaretçi
Sayın Aziz Serkan Topaloğlu hocamız inanılmaz ilgili ve iyi bir doktor. Hem yetişkinlere hem de çocuklara yaklaşımı eşsiz. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Bütün hastane çalışanları son derece kibar ve ilgililerdi bugün arefe olması ve kapanış …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#48 ziyaretçi
2007 de sağ,2012 de sol göz katarakt ameliyatim bu hastanede oldu.geçen hafta sağ gözümde bir hastalığımdan kaynaklanan siliyer kasların kopması sonucu mercek kaydı..acil ameliyata girdim. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#49 ziyaretçi
Annemi getirdim Retina problemi için tedavi sürecinde Dr Uğur bey ayrıntılı bilgilendirdi ve tedaviyi sonuna kadar takip etti... Profesyonel yaklaşım için hekime ve personele tşk ederim...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#50 ziyaretçi
Batıgöz Çankaya hastanesindeki girişden çıkışa kadar emeği geçen herkese, ayrıca Dr Uğur Ünsal hocamıza ve Ekibine sonsuz teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#51 ziyaretçi
Dr. Ayhan ÖNAL Dr. Aziz SERKAN TOPALOĞLU Dr. Emre YILMAZ …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#52 ziyaretçi
Uğur Ünsal dr.uma muayeneye ilk 12.06.2008 de gittim.12 senelik hastasıyım.Retina yırtılması ameliytı oldum.Mercek takıldı her iki gözümede.Ameliyatlarım basit değildi.Şuan bu yaziları Uğur dr.m sayesinde yazabiliyorum.Emeğine ,guzel …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#53 ziyaretçi
Dr Aziz Bey'e göstermiş oldugu ilgi yakınlık ve guleryuzu icin cok teşekkür ederim kendisine ve tüm çalışanlara da başarılarının devamını diliyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#54 ziyaretçi
Goz cizdirme ve katarak ameliyati yaptirdim ozelikle ugur bey ve asistanina sozsuz tesekkur ediyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#55 ziyaretçi
Göz kuruluğu sebebiyle çevremdeki tavsiyeler üzerine göz doktoru Fatma Oktar'dan randevu aldım. Hastalığımın sebebini kesin bir şekilde tespit edip, bana açıklaması yapıldı. O kadar doktora gittim ilaç verip gönderiyorlardı sebebini bile kendileri bilemiyordu. Dr. Fatma Oktar'a teşekkür ederim gerçekten şuan çok daha iyiyim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#56 ziyaretçi
Hizmet güzel doktorum sayın Prof. Dr. Volkan Dayanir süper. Doktor doktor dolaşıp tedavi ettiremedigim %30 gören gözümü gerekli müdahaleyi yaparak kurtardı. Hocama ayrıca teşekkür ediyorum .
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#57 ziyaretçi
2016 da sağ gözümden, 20-1-2020 de sol gözümden katarakt ameliyatı oldum.Ameliyatlarımı başarı ile gerçekleştiren Sn dr Serkan Biliş beyefendi ve ekibine çok teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#58 ziyaretçi
Personelin sistemli, ciddi ve saygılı tutumlarının yanı sıra çok kıymetli doktorumuz sayın Fatma Oktay'ın yakın ilgisi, sabırlı ve detaylı bilgilendirmesi, mesleki bilgisi ve donanımı sayesinde gözümüz kapalı tercih ettiğimiz Batıgöz Çankaya hastanesine ve sevgili doktorumuza gösterdikleri özenden dolayı çok teşekkür ederiz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#59 ziyaretçi
bilgisayara çok bakmaktan dolayı göz kuruluğu yaşıyordum. batıgöz çankaya şubedeki ayhan önal beye muayene oldum. gözümde bir sorun olmadığını sadece gözlerimi biraz daha çok kırpmam gerektiğini söyledi. mavi ışık engelleyici gözlük kullanmamın faydalı olabileceğini söyleyip reçete yazdı. gayet ilgiliydi teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#60 ziyaretçi
Opr.Dr. Fatma OKTAY işinin ehli ve oldukça ilgili bi doktor.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#61 ziyaretçi
Sonsuz teşekürler batı göz her şey mükemeldi dr ilgisi çok iyi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#62 ziyaretçi
Doktorlar mukemmel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#63 ziyaretçi
Emre bey çok iyi guleryuzlu bi doktor çok memnun kaldim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#64 ziyaretçi
İyi bir göz sağlık organizasyonu, samimi içten bakım ve davranış, Daha büyük merkezlerin kazandırması İzmir'in haklı beklentisidir .
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#65 ziyaretçi
Batıgöz Çankaya da göz operasyonumda Fatma hocamıza teşekkür ederim. Hem ilgili hemde çok net cevaplarla tedavimi anlattı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#66 ziyaretçi
Harika bir goz dr. FATMA OKTAY var mukemmel tedavi ilgi var
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#67 ziyaretçi
iyiki varsınız ilgili ve deneyimliler teşekkürler...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#68 ziyaretçi
merhabalar goz muayne ucretı nedır
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#69 ziyaretçi
Eşim Çankaya Şubesinde görevli Op.Dr.Uğur Ünsal’da katarakt ameliyatı oldu. Tüm süreç,çalışanlar her şey çok profesyonel. Doktorumuz hakkında ne yazsak az kalır.Çok ama çok memnun kaldık. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#70 ziyaretçi
Sayın Dr. Tülin Kaçmaz’a buradan yazarak diğerlerine de tavsiye etmek ve kendisine teşekkür etmek istedim. İş olarak değil karşısındakine hasta olarak değer verdiğini konuşmalarından anlayabiliyorsunuz. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#71 ziyaretçi
Batıgöz Çankaya şubesi giriş katında çalışan arkadaşlardan ameliyathane ekibine kadar herkes çok ilgili. Uğur Ünsal hocama ani gelişen göz bulanıklığı ile gittim ve diyabetik nörapati gelişmesi üzerine vitrektomi ameliyatı oldum.Şuan Uğur …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#72 ziyaretçi
İlgi teşhis ve sonrası takip mükemmel teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#73 ziyaretçi
Bence mükemmel bir yer, Sadece izmir veya Ege için değil, Dünya kalitesinde bir yer
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#74 ziyaretçi
Hatay şubesindeki Op. Dr. Gökhan Avsever şahane bir insan. Daha önce işini bu kadar layıkıyla yapan, seven, güler yüzlü bir doktor görmemiştim. Bravo hocam!
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#75 ziyaretçi
Ayhan Bey'e muayene oldum, çok ilgili idi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#76 ziyaretçi
Mükemmel bir ekip çalışması içerisindeler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#77 ziyaretçi
Çok ilgili bir hastane tepeden tırnağa
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#78 ziyaretçi
Katarakt ameliyatı oldum. Şu an çok rahatım. Teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#79 ziyaretçi
Temiz ve doktorlari mükemmel.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#80 ziyaretçi
Profesyonel kadro, profesyonel hizmet.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#81 ziyaretçi
Kalabalık, fakat Aziz beyden memnunum. Bu yüzden oradayım.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#82 ziyaretçi
İyi hizmet veriliyor. Sorunlar çözülüyor.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#83 ziyaretçi
Süper hastahane
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#84 ziyaretçi
Teşekkürler Batıgöz :)
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#85 ziyaretçi
İyi başarılı ilgili
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#86 ziyaretçi
Hastaya bu kadar iyi davranan bir hastane görmedim teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?