Beğenmek: teslim, lenovo, teknik, garanti, servis, ilgili, hafta, gibi, olarak, için, tamir
Sevmiyorum:
Adres şu şekildedir: Bağlarbaşı, Cemal Bey Cd. no:110, 34394 Maltepe/İstanbul, Türkiye
Telefon: +902129120134
Web sitesi: lenovo.com
BDH - Lenovo Teknik Servis kullanım deneyimlerinizi paylaşın
#1 ziyaretçi
Buradaki yorumların tersine sorunsuz bir deneyim yaşadım. Internetten aldığım Lenovo cihazda fan sorunu çıktı, 3 gün içinde parça değişimi yapılarak ürünü alabildim. Tüm çalışanlar gayet kibardi ve yardımcı oldular.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#2 ziyaretçi
135w adaptörümü 3 günde değiştirip yolladılar bi sorun yaşamadım
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#3 ziyaretçi
Laptobumun şarj sorunu sebebiyle iletişime geçtiğim teknik servis. Kesinlikle harikalarrrr. Telefon teknik destek hattındaki arkadaşlar, özellikle Cem Bey, o kadar ilgili ve kibarlar ki çok çok çok memnun kaldım. Daha 21 Mart da servise …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#4 ziyaretçi
Lenovo Bilgisayar Teknik servisine gittim. oğlumun bilgisayarının ekran kartınin arızalı olduğunu söylediğimde 15.000 ₺ ( onbeş bin - 16.03.2022 - anakart ile birlikte değişmesi gerektiği soylendi.) …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#5 ziyaretçi
İşini hakkıyla yapan insanların yeri. Bundan daha iyi Teknik Servis az Bulursunuz. Diğerleriyle karşılaştırınca tabi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#6 ziyaretçi
Hizmet çok güzel 5 yıl üzeri cihazlara bakılmıyor Bilgilerinize
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#7 ziyaretçi
Mükemmel insanlarin çalıştığı ve hizmetin mükemmel olarak sunuldugu yerlerden biri, çalışan arkadaşların ilgisi beni heyecanlandırdı,yalnız teksoru. Maske ve mesafe kurallarına pek riayet edilmiyor.Onun dışında herşey 10numara
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#8 ziyaretçi
Ben kendilerine çok teşekkür ediyorum oğlumun Lenovo tablet vardı Kütahya dan kendilerine gönderdim ellerine ulaştıkları gün tabletteki arızayı giderip aynı gün gönderdiler çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü bu kadar kısa bir süre içinde …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#9 ziyaretçi
"Lenovo laptoplarda Kendiniz ram vs hdd upgrade yapabilirsiniz. Garanti kapsami dışında kalmıyor fakat bu işlem sırasında cihaza hasar vermemeniz gerekiyor..." dediler haberiniz olsun arkadaslar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#10 ziyaretçi
1.5 sene önce vatan'dan lenovaL340 almıştım. Aldığım gün denediğimde şarj aletinden ses geldiğini fark ettim. Sonraki gün vatana ardından buraya yönlendirildim. Ve ilk konuştuğum kadın 3 gün içinde bakılacak sonrasında 14 gün tamir süresi …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#11 ziyaretçi
Lenovo marka laptopumu tamire gönderdikten sonra yorumları okuyunca biraz şüphelenmiştim fakat durum öyle değil geçtiğimiz hafta cuma günü cihazım servise ulaştı garanti kapsamında yurt dışından parça siparişi verildi bu hafta salı günü …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#12 ziyaretçi
Arkadaş Volkan bey saniyorsam cok ilgili...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#13 ziyaretçi
Pandemi kurallarına dikkat eden, beklediğimden çok kısa sürede bilgisayarımın tamirini yapan teknik servis. Güvenliğinden, teknik personeline herkes çok kibar ve ilgili.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#14 ziyaretçi
Yeni aldigimiz, garanti kapsamindaki laptopun ana kartini sorgusuz sualsiz, "kullanici hatasi" gibi kurnazliklar yapmadan degistirdiler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#15 ziyaretçi
Kadıköy den taşınması sonrası bulmak zor oldu. Her zamanki gibi güler yüzlü. Cihazı tamir etmeyip yenisini verdiler :)))
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#16 ziyaretçi
Müşteri ile ilgileniyorlar. Bilgilendirme süper
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#17 ziyaretçi
Kapıdan HES kodu ile giriş, en fazla 5 kişilik yoğunluk.. İlgili çözüm odaklı çalışanlar..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#18 ziyaretçi
Lenovo tabletimde bazen cızırtı şeklinde ses geliyordu, garantiden ana kartını değiştiler, yaklaşık 3 gün kaldı.. Çok ilgili çalışanlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#19 ziyaretçi
klavyenin oldugu taban kısım ustten tam kosede ekrani kaldirirken aciliyordu.Servise gonderdim 1hafta surmeden onarip sorunsuz geri gönderdiler hep kotu yorumlari gorunce korkmustum ama ben cok memnun kaldim hani hic iyi yorum gormedim oyuzden kimse benim gibi ilkten panik olmasin diye yazmak istedim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#20 ziyaretçi
Sakin ve tenha bir yer. Hizmetleri için teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#21 ziyaretçi
Çok yardımcı oldular iyi Bi servis insanları fırsatçı değil güler yüzlü ler ben onlara gittiğim halde işin gerçeğini anlatarak 400 TL az ödemem sağladılar teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#22 ziyaretçi
Garanti kapsamındaki problemim hızlıca çözüldü, problemin takibi, süreçlere ilgili bilgilendirmeler, olması gerektiği gibi yani profesyonelceydi. Gördüğüm tek eksiklik, otopark konusunda oldu, Lenovo müşterileri için bir veya iki araçlık yer ayırabilirlerdi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#23 ziyaretçi
laptop teknik servisi müşteri memnuniyetine(insana değer) önem verdiğini düşünüyorum. garantideki bilgisayarım bozulunca ürün değişimine soktular ve bu konuda ayrıca çok teşekkür ediyorum. ben memnunum Ama yorumlar bakınca bazı müşterilerini üzmüşler o yüzden çok üzüldüm. lütfen markanızın değerini koruyun
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#24 ziyaretçi
Ben buradaki kötü yorumları pek anlayamadim.Sonucta prosedürler ve kurallar belli bunlar çerçevesinde en iyi şekilde hizmet veriyorlar. Gerçekten her konuda yardımcı olan insanlar ile muhattap oldum ve işimizi en iyi şekilde en kısa sürede …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#25 ziyaretçi
Bilgisayarım şarj olmuyordu bu yüzden gönderdim ve yaklaşık 1 yıl daha garantisi vardı.1 hafta gibi bir sürede yurtdışından yeni batarya getirip taktılar ve geri verdiler.Artık bilgisayarım sorunsuz çalışıyor.Başta yorumlardan dolayı …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#26 ziyaretçi
Garanti kapsamında bir parça değişimi hiçbir sorun olmadan süreç tamamlandı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#27 ziyaretçi
Müşteri temsilcileri epey ilgili. Yardımcı oluyorlar. Umarim teknik serviste hızlı ve iyidir.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#28 ziyaretçi
LENOVO M.Köy, efsane servis. Gitmeden evvel yorumları okudum ve çok çekinerek gittim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#29 ziyaretçi
Kaliteli hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#30 ziyaretçi
Faks ile onay vermekte sorun yaşadık ancak HP tarafından kaynaklandığı kanısındayım. Tam olarak sorunsuz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#31 ziyaretçi
Garanti dahilindeki ürünler için stok tutulmasında fayda var. Sabit diskin yurtdışından gelmesi için ne kadar bekleyecegimizi bilmiyoruz. Maksimum süre yasal olarak 20 iş günü. ☹
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#32 ziyaretçi
14 ocak 2019 da vatan bilgisayardan bir adet lenovo 520 aio masaüstü pc aldım.. 14 ocakta 6300 tl verdim 17 ocakta fiyatı 5509 tl oldu ayıp bedel indirimi uygulandığını düşünerek tüketici hakem heyetine başvurdum.. birde pc nin fanı …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#33 ziyaretçi
Yeri oldukça merkezi, birçok ulaşım aracıyla kolayca ulaşılabilir.Teknik servisi dizayn olarak da beğendim.Lenovo kalitesine yakışır bir servis olmuş.Orada cihazlarınızı kontrol edebileceğiniz birkaç küçük çalışma alanı gibi yerler …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#34 ziyaretçi
Kurumsal, ciddi ve güven verici. Aldıkları her kuruşu fazlasıyla hak eden bir kurum. Teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#35 ziyaretçi
Kalite asla tesadüf değildir
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#36 ziyaretçi
Valla ürünü götürdüm işlem 10 dakika teşekkürler ilgi süpersiniz
Bu yorum yardımcı oldu mu?