Erel Otomotiv Yorumlar

Yıllık bakımı yaptırdık: nazik, güler yüzlü servis danışmanı. Gereksiz hiç birşey yapılmadı, çabucak bitti. Daha önce gittiğimiz başka bir VW servisinden memnun kalmamıştı, burasını beğendik.

İlk kez Volkswagen araç aldım ve ilk servisim Erel oldu. Pek çok mecrada yapılmış yorumları okuyarak karar vermiştim. İyi ki Erel’i tercih etmişim. Tüm çalışanlar son derece saygılı. Aracımla bizzat ilgilenen Gökhan Çalış oldu. Gerçekten …

Aracımın servise getirilmesi ve acil durumu nedeniyle randevu olmadan bakıma alan servisin telefonla görüştüğümüz ve servis esnasında benimle ilgilenen temsilci dahil hepsi beş yıldızı haketti teşekkür ediyorum…

Şimdi size bir soru! İkinci el aldığım aracın park lambaları sabit yanıyor değiştirelim lütfen orijinal haline getirelim dedim. Servis Cevabı : Biz bu duruma müdahale edemiyoruz oldu. Bende oto sanayide mi aracı orijinal haline çevirteyim dedim. Yorum sizin.

Servis danışmanları için son derece özverili olduklarını belirtebilirim. Özellikle tecrübe ettiğim Salman ve Sezgin Beyleri... Kurumsal olarak da son derece güvenilir bir marka

Ben çok iyi bir bayi olduğuna tanık oldum, firmanın bilgileri şöyle; 1997 yılında Volkswagen yetkili satıcısı olarak sektöre ilk adımını atan Erel Otomotiv, 2005 yılında Audi, 2016 yılında ise Skoda’yı bünyesine katarak sektörün …

Periyodik bakım ve 2 parça değişimi için Erel vw’i tercih ettim hiçbir sorunla karşılaşmadım.İlgisi için Tarık Beye teşekkür ediyorum.

Çalışanları işlerini severek yapıyorlar. Müşteri ile ilişkileri çok düzeyli ve samimi. Yardımsever ve titizler. Tavsiye ederim.

Temsilcimiz Resul bey'e mekanikçimiz Rahmi ustaya kaportacımız Abdullah usta'ya çok teşekkür ederim .selamlar

İlgi alaka üst seviyede. danışmanım Tarık Karayol’a çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendi hizmetten çok memnun kaldım

Güler yüzlü ve ilgili personelleriyle değişmeyen adresim oldu tüm çalışanlarına teşekkür ederim

Aracımın yıllık periyodik bakım için Audi - Erel servisine ilk defa gittim. Benimle ve aracımla yakından ilgilenen Levent Boztepe’ye buradan teşekkür ediyorum. Danışman olarak gönül rahatlığıyla Levent Bey’i tercih edebilirsiniz. Kolaylıklar dilerim…

Özlem Hanım'a teşekkürler... Hizmet ilgi çözüm herşey mükemmeldi.

Bakım ve onarım için hizmet aldığımız ekip çok profesyonel. Aracınızın sorununu 2 yıl boyunca hiç bir servis anlamadı ama ereldeik usta olsa olsa bu olur diyerek onarım yaptı. Çok memmun kaldık.bir yıl sora Araç kaza yapınca aynı servise gittim Akin bey çok. İyi ilgilendi söz verdigi şeyleri yerine getirdi.

Müşterimize ait aracı almaya gittim Akın bey yardımcı oldu.ilgilerine teşekkürler

Organize güzel bir yer. Genel bakım Vs bir çok yere göre daha iyi. Fakat aracımin arızalarini söylememe rağmen ilgilenilmeyip, bir şey göremedik dendi. …

Aküzümüz bozuldu ve Piazza yakınlarında yolda kaldık. Volkswagen servisini aradık ve bizi 24/7 servisine yönlendirdiler. Ve 15 dakika içerisinde bize yardımcı oldular. Yüksek ve güvenilir calişmanızdan dolayı sizi tebrik ediyoruz.

Golf aracım için periyodik bakım yaptırdım. Sezgin Arslankaya beyefendi çok ilgili ve kibardı. Aldığım hizmetten ve güleryüzlü yaklaşımdan çok memnun kaldım.

Her zaman için rahat bir şekilde arabamı götürdüğüm servis. Çalışan personellerin güler yüzlü ve işlerini çok iyi bir şekilde yapmaları çok güzel.

Gebze doğuş otoda bulamadığımız kartal doğuş otoda da bulamadığımız yağ müşhirini bulduğumuz yer aslında aynı firmanın yeri bulduğumuz için 5 yıldız yoksa bizi bir sürü dolaştırıp yüksek fiyat koyduğu parçayı sattığı için değil.

Arabamızı hemen çekici ve servis eşliğinde alıp gittiler Selman bey levent bey ve çekici arabasını kullanan arkadaş hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum. …

Güler yüzlü sorunları çözen görevliler. Ayrıca servis danışmanım Levent Boztepe teşekkür ederim

Aracımı dışarıda bir serviste bilgisayara bağlattığımda kavrama sorunu olduğunu gördüm. Parçayı kendim alıp işçiliği ödesem yaklaşık 3500 tl tutacaktı. Hemen Erel'e götürüp durumu onlara anlattım. Aracımı bilgisayara bağlayacaklarını ve …

İyi bir servis, yardımcı oluyorlar.

Çok ilgili ve yardımcı satış yöneticisi İrem naz hanım

Harika bir servis herkese tavsiyem. Dürüst yardım sever.

Yıllardır araçlarımızı Erel oromotiv yetkili servisine emanet ederiz ve bugüne kadar bizleri hiç üzmediler oldukça profesyonel bir şekilde hizmet alıyoruz her gittiğimizde.Satış bölümünde çalışan arkadaşlarında işlerinde titiz ve bir okadar …

Servis kısmında çalışan da Satış kısmında çalışan arkadaşlarda çok ilgililer ve kibarlar. Yeni Polo aracımda Android Auto bağlantısını telefonum ile bir türlü çalıştıramamiştım. Sağolsun Tarık beyin elinin değmesi gerekiyormuş. Tekrar …

Gördüğüm en iyi Audi servisi. Servis danışmanı Gökhan Bey konusunda uzman. Yönlendirmeleri çok iyi ve müşteri lehine. Tüm personel ilgili ve güler yüzlü.

Arac olmasa bile satis temsilcileri ilgi ve alakali… baska yerdekiler gibi degil…

Bu zamana kadar sıfır otomobil aldığım en iyi bayii. Gayet kibar ve işinde uzmanlar. Belirli aralıklarla iki adet araç aldım ve ikisinde de satıştan servis ayağına kadar gördüğüm ilgi alaka beni çok memnun etti. Kendilerine teşekkür ederim ve herkese tavsiye ederim.

7 Kasım pazar günü Tiguan almak için ziyaret ettim Ellerinde yoktu. Ancak İrem hanım gayet kibar bir şekilde gerekli açıklamaları yaptı. Bunu neden bahsediyorum Erelden önce Ümraniyede bulunan Avek bayisini ziyaret ettim yakın olduğu …

Arabaniz yeni ise ,vw audi kullaniyorsaniz sanayi de savaşmayın bence burda kaliteli kurumsal firmada yaptırın

Yedek anahtar siparişi için vw erel servisine gittim, resepsiyondan satış danışmanına bütün çalışanlar oldukça ilgili ve profesyoneller. Satış danışmanı Bilal bey’in iletişimi ve çalışma şekli özellikle memnuniyet vericiydi. Çok teşekkürler.

2022: Satış ekibinin vadettiği konular ile teknik kısımın cevapları çelişiyor. Sizin gibi 1000 müşterimiz böyle yaparsa bir üstesinden gelemeyiz demek fitmamike örtüşmüyor.

Audi'de Emre Çolak Bey çok kaliteli bir satış danışmanı, tebrik ve teşekkür ederim.

Yıllardır tercih ediyorum çok memnunum. Kesinlikle tercih edilecek bir servis.

Senelerdir araçlarımızı aldığımız ve servisine götürdüğümüz tek yer.Her konuda son derece ilgili ve profesyonel bir ekibe sahipler.Satış ve sonrasında olan yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim

Audi servisi için kullanıyorduk, geçen hafta bir kaza sebebiyle aracımızı bıraktık. Tamir süresince çok yardımcı oldular. Bizimle ilgilenen Levent bey müşteri odaklı çalışma tarzıyla bizi çok memnun etti. Bundan sonra kesinlikle buradayız.

Wv aracım için servis ve bakım konusunda erel servisten hizmet alıyorum. Tüm ekip çalışanları çok kibar ve kaliteli. Ama servis danışmanımız Fatih Kutsal beyi asla değişmem. Sunduğu hizmet kalitesine ve ilgisine birde buradan teşekkür etmek istedim.

Ilgili ve hizlì servis xeriyorlar.memnunum.

Wv Erel servisinde aldığım hizmetin memnuniyetini burada da bahsetmek istiyorum. Teknik servisteki ustalaraın ilgisi ve becerisini tebrik ediyorum. Özellikle araç servis danışmanı genç bir arkadaş (yanlış hatırlamıyorsam Okan bey'di) ilgisi …

Büyük güzel bir wv satış ve servis. Disiplinli ve dürüst çalışıyorlar. Kesinlikle Istanbul da bana göre 1.sırada. Aracınızı buraya güvenle bırakabilirsiniz

Erel Otomotiv güzel temiz bakımlı ve hijyenik. Bekleyen müşteriler için bir kurabiye bir poğaça ikramı çok mu lüks olur? çay kahve var, ama uzun bekleyenler için, yemek olmasa da küçük bir ikram yapılabilir. Servis Danışmanları çok ilgili.

Yunus usta Randevu ile çalışan iyi bir ustadır.

İstanbul Maltepede volkswagen servisi. Kaliteli hizmet ve profesyonel yaklaşım. Aracınızın bakımı ve servisi burada yapılıyor. 5 yıldızlı hizmet istiyorsanız burası tam yeri.

Müşteriye yaklaşım ve hizmet kalitesi iyi

Harika işçilik

Herkes çok ilgili teşekkür ediyorum, Servis danışmanımız Resul beyede ilgi ve alakalarından dolayı sonsuz teşekkürler, iyiki varsınız..

Çok ilgili itinali enfes bir yer

Servis bolumunden fatih bey 10 numara 5 yildiz destek ilgi kalite aracinizi gozunuz kapalk birakin

Araçlar çok güzel , fiyatları hakkında yorum yapmak istemiyorum.

Saygılı kibar bir ekip, müşteri ile ilgileri gayet güzel otomobil ile ilgili sorularımıza bilgilendirici cevaplar alabiliyorsunuz,

Audi bölümün deki ilgi alaka ,müşteri hizmetleri çok iyi ,,,wolsvagen kısmı da fena değil,,sadece benim başıma enteresan bir olay gel di satıcı wolsvagen tiguan için fiyat veriyordu yan taraftaki satıcı da telefon da aynı araç aynı donanım …

Servis Hizmetleri gayet başarılı güler yüzlü ekip kaliteli usta ekibi ile Erel Vw servisinden her gidişimde memnun ayrıldım. Temsilcim Okan beyi tek geçerim kendisi en ufak detayları bile sizinle paylaşıyor, 2 senedir aracımı gözüm kapalı …

Müşteri memnuniyetli hizmet veren bir bayı. Özellikle Müşteri temsilcim Levent beyden memnun kaldigim için tercih sebebim...

Güler yüzlü ekip ve personel ile hizmet veren yetkili servis arayıp bulamayanlara tavsiye edebilecegim bir yer. Üstelik vale hizmetide var..

Erel otomotiv den periyodik bakım yaptırdım Gayet nazik ve anlayislilar fiyatlar iskonto yapıyorlar ,tavsiye ederim Tarık bey ve Cemal beye ayrıca teşekkür ederim.

Servis Danışmanı Hakan Ataman bey şahsında Erel Otomotiv firmasınca gösterilen ilgi için teşekkürlerimi bildiririm.

düzgün temiz oto galeri calışanlar gayet ilgili ve kibarlar

2012 VW Polo aracımızı Maltepe Erel servise bıraktık. 100 bin km bakımı ile Okan Bey ilgilendi. Kendisine ve bakımı yapan teknik ekibe teşekkür ederim. Çok temiz ve güzel bir iş yapılmış. …

Wolksvagen arabanız varsa ve İstanbulun Anadolu yakasındaysanız hiç çekinmeden aracınızı götürebileceginiz bir servis hizmeti sunuyor. Aynı zamanda araç satışı da yapıyorlar.

Degerli yardimlari ve ilgilisi icin musteri iliskileri yetkilisi Zeynep Hanima tesekkur ederim. Calistigi isletmeye ve WV markasina deger katan bir kisi

Öncelikle Erel bünyesine kaliteli hizmet verdigi için çok tesekkur ederim 3 yil once hasar için geldiğimde Fatih KUTSAL beyi tanıdım aracımın hasarları ile alakalı o zaman çok ilgilenip yardımcı olmuştu o dönemden bu zamana kadar hiç kazam …

Üst düzey ilgi ve alaka ile karşılandığımız VW tarafından aldığımız hizmetten çok memnunuz. Özellikle Hüsnü Bey'in detaylı anlatımı , ilgisi ve yönlendirmesiyle bizde bir Tiguan sahibi olduk. Kendisini , işini özveriyle ve severek yapmasından dolayı tebrik ediyoruz.

Müşteri temsilcisi Serhat çok ilgili masAllah. Böyle arkadaşların sayısının artması gerekiyor. Erel oto her konuda işini iyi yapan bir servis.. Bizi arabasizda bırakmadılar. Teşekkürler

Üst düzey ilgi ve alaka ile karşılandığımız VW EREL OTOMOTİV tarafından aldığım hizmetten çok memnunum. Özellikle Fatih Kutsal Beyefendi detaylı anlatımı , ilgisi ve yönlendirmesiyle aracımın bakımını hiç hızlı bir şekilde gerçekleştirmiş bulunmaktayım

Hızlı güvenli müşteri memnuniyeti için ellerinden ne geliyorsa yapıyorlar . Teşekkürler

Erel otoya aracımı tamir etttirdim çok memnun özellikle fatih kutsal beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim

öncelikle bir çok kez farklı yetkili servisler kullanmama kıyasla Erel gerçekten takdir edilesi ve kurumsal bir servis ki diğer servisler örnek almalı, geri bildirimlerinden de anlaşılacağı üzere memnuniyet hat safhada ayrıca misafirlerini …

Daha önce hasardan dolayı arkadaşım Erelde hizmet almış Fatih KUTSAL beyi önerdi randevu için aradım Derya hanım Fatih beyin hasarlı araçlar ile ilgilendiğini söyledi ancak özellik le bakım için ilgilenmesini istediğimi rica ettim Derya …

Hiç vakit kaybetmeden hızlı bir şekilde işlemlerimin tamamlanması, detaylı bilgilendirme, güleryüz ile bana çok yardımcı olan Hasar departmanındaki Fatih Bey'e çok teşekkür ederim. Sevgiler

Merhaba, Geçen hafta aracımı wolksvagen erele otomotive arızalı olarak götürdüm. Wolkswagen araç karşılamadan ve benim ile ilgilenen sayın servis danışmanı Okan Erol’a …

Halen Volkswagen kullanıcısı olmamı sağlayan bir servis desem abartmamış olurum. Bu zamana kadar gerek garanti içinde olan araçlarım gerek garantisi biten araçlarım da çıkan sorunlarda hiç bir zaman beni yarı yolda bırakmadı. Servis …

Audi ve Volkswagen konusunda Doğru tercih

Karşılama ikramlar servis iyi güler yüzlü elemanlar memnun kaldım

Erel İstanbul'daki yetkili servisler arasında en düzgün en kaliteli işlerin çıktığı yerdir, servis danışmanım Hakan Ataman 'a her seferinde gösterdiği ilgiden , doğru yönlendirmesi ve uzaktan dahi verdiği destekler için ayrıca teşekkür …

Erel otomotiv ülkemizin belli başlı otomobil satış ve servis sektör firmalarının başıda gelmekedir. 2015 yılında aldığım araçla ilişkim başladı. Satın alırken gösterdikler ilgi, sıcaklık, her yıl bakım için gittiğim servis hizmetinde de …

Gayet güzeldi. Müşteri ile ilgilenmeleri çok hoş.

İlgi alaka müşteri memnuniyeti odaklı çalışma teşekkürler

Tecrübeli kadro,hizmet kalitesi her geçen gün artarak devam ediyor.Müşteri beklentilerine önem veriliyor.

Verdiğim bu 5* puanı EREL VW Teknik Servisi için geçerlidir. İlk VW aracımı bundan 12 sene evvel Erel'den aldım. İkinci VW aracımın siparişi için Doğuş Oto'nun Automotion Maslak Merkezini tercih ettim. Buna rağmen her iki aracım için de …

Aracımin bakım işlemlerinde yardımcı olan erel çalışanlarına teşekkür ederim calisanlarin hepsi profesyonel, güler yüzlü ve çözüm odaklı başarılarının devamını dilerim

Audi servis tarafında araç bakımımı yaptırdım. Hiçbir sıkın yaşamadım. Servis için online randevu aldım. %10 lük indirim işçilik için aldım. Randevu saatinden 15dk önce 8:30da servise geldim. Ama servisteki araç sayıya bayağ fazlaydı. Fakat …

Herşey harika bir düzenle yapılıyor. Başka bir şey onları anlatamaz

Aracımla ilgili bir soru sormak için çat kapı uğradım 15 dk. İçerisinde ilgilendiler ve detaylı anlattılar. Teşekkürler.

Güler yüzlü personel var memnun kaldım .

Çalışanların işini severek ve düzgün yaptığı bir işletme. Pahalı mı? Evet doğal olarak VW Group Servis noktası olduğu için pahalı.

Hasarli aracimi Fatih Bey'e testlim ettim ve her gun aracin durumu ile igili bilgi alabildim. Servis hizli ve kaliteli, daha once düzcede yetkili serviste "onarildi" diye testlim edilen aracimdaki kazadan kaynakli sorunlari tespit edip onardilar. Tum kontrollerden sonra tarafima testlim edildi, simdi aracim kaza oncesindeki gibi.

Daha ne olsun arabaların her biri birbirinden güzel ve göz alıcı. Bizimle en güzel şekilde ilgilendiler. Erhan beye ve Tayfun beye çok teşekkür ederiz. En küçük ayrıntısına kadar anlattılar arabamızı. Severek bu işi yaptıkları belliydi doğrusu. Tekrar teşekkür ederiz güler yüzünüz ve ilginiz için...

Tum personel guleryuzlu naif ve cok kibar. Arac almak isteyenler bu hos davranislar sebebi ile bile arac alabilirler.

Audime iyi bakıyorlar en sevdiğim ise aracı yerinden alıp eve servis olması

Volksvagen grup showroom ve servis hizmeti açısından tercih ettigim yer. Servis kaydı yaptırdığım Akın bey'in ilgisi ve güler yüzlü tavrı kurum temsili açısından müthişti ilgili guler yüzlü bir servis otomotiv konusunda önemli.

Kaliteli, Guzel Bir Servis Verilen Randevuya Uyuluyor Beklerken Cay, Kahve Servisi VAR …

VW markası dünya markası Erel Otomotiv tıpkı markasın layık olarak dünya markası gibi iş yapmakta tarafımdan çok takdir almıştır.. Müdüründen şefine danışmanından teknisyenlerine kadar ilgi alaka muhteşem ve kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım göstermekteler. Benim bütün sorunlarım çözüldü teşekkürler EREL AİLESİ

İlgi Alaka süper Ahmet Uğur diye bir değer var orda Servisin kalitesini, Adamlığın kalitesini yükseltiyor, Çok memnunum gözü kapalı gidebilirsiniz, Yıllardır giderim gideceğimde

Kaliteli hizmet gözüm arkada kalmadan aracını gönül rahatlığı ile bırakabiliyorum.hakan beyi ilgi ve alakası dan dolayı tebrik ediyorum böylesine güler yüzlü ve işinde profosyenel personel bulmak zor.