Özel Moodist Hastanesi Yorumlar

Sayın Moodist Psikiyatri ve Nöroloji Hastanesi'nin Değerli Çalışanları, Yaklaşık 2005 yılından bu zamana kadar genel hastaneneciliğin içerisinde olan …

Annem yıllardır dirençli depresyon hastası denemediğimiz ilaç kalmadı sonunda TMS yöntemini denemek istedik. Çok memnun kaldık hastaneden ve doktorumuzdan özellikle tms teknikeri Seda hanım çok ilgili ve özenliydi kendisine ayrıca teşekkür ediyoruz

mart ayında kumar bağımlılığı için bu hastaneye başvurduk. bir çok kez denedik son çare bu hastaneye geldik. telefonda kumar bağımlılığı üzerine çalışan bir doktor önerdiler. randevu oluşturup geldik. hastaneye gidince çok doğru bir seçim …

Moodist Hastanesine uzun zamandır yeğenim icin geliyoruz. Bazı sorunlar yasamıstık fakat hasta haklarından nur hanım bizimle cok ilgilendi cozume kavustu kendisinr ozellikle tesekkur ederim. Doktorumuzdan da memnunuz ve gelmeye devam edecegiz.

Moodist hastanesi, doktorları, hemşireleri, personelleri ile hastalara ve hasta yakınlarına kibar, nazik, profesyonelce yaklaşımları olan bir kurumdur. Burada özellikle doktor Zafer beye, asistanı Zahide hanıma ve bize tavsiye veren her konuda yardımını aldığımız yatış işlemleri bölümünde Deniz hanıma teşekkür ederiz.

Merhaba daha önce kızımı getirdiğim bi hastane doktor 2 gün bi kağıt için uğraştım asla yardımcı olmadılar . Hasta haklarından Nur hanım çok sağolsun sorunumu hemen çözdü keşke diğer çalışanlarınızda nur hanım gibi halden anlayan çözüm odaklı olsalar . kendisine çok teşekkür ederim .

5-6 ay önce kuzenimin bağımlılık tedavisi için bir yakınımızın tavsiyesiyle başvurduk. Kuzenim kesinlikle tedaviye sıcak bakmıyor ken görüşyüğümüz doktorun yaklaşımı sayesinde ikna olduyatırdık. Yaklaşık 3 hafta kadar tedavi gördü. Şuan çok …

Merhaba; çalışanlarının güleryüzlü,yardımsever,ilgi ve alakalı davranışları sayesinde her seferinde çözüm alacağımı bilerek gittiğim bir kurumdur.özellikle doktor Zafer Tapancı ya göstermiş olduğu ilgi, sabır ve mesai saatleri dışında dahi sergilediği yardımsever tutum ve değerli yönlendirmeleri için çok teşekkür ederim.

Neurofeedback için aramıştık hastaneniz de yapılmasa da çağrı merkezinde görüştüğüm Emre bey öğrenip size döneceğim dedi ve hemen döndü bu gerçekten değerli bir şey özellikle feedback almak diğer hastaneler yapmasa bile yalandan muaneye çağrıyor şaka gibi dürüstlüğünüz için teşekkürler.

Merhaba bu hastanenin varlığını çok geç olmadan öğrendim boşa uzun yıllar kaybetmişim doktor hastane gezerek .Herşey burda .Öncelikle Güleryüz ilgi iş takibleri çok memnun edici büyük oğlum burda tedavi oldu takıntıları çok azaldı …

Acıbadem de AkasyaAvm'nin karşısında yer alan tam teşeküllü psikiyatri ve nöroloji hastanesidir. Hastaların kendine zarar vermemesi için yumuşak odaları vardır. eeişkin ruh sağlığı, acil psikiyatri, madde bağımlılığı, çocuk ergen ruh …

Çalışan herkes çok ilgili ve yardımcı oluyor ilk kez böylesine bir hastane deneyimi yaşadım teşekkür ederim ilginize

Moodist hastanesine yeğenimi Tugba Hanım'a getirdim. Seanstan sonra bizleri her konuda bilgilendirdi ilaçla ilgili kafamıza bir şey takıldı asistani aracılığıyla hızlı dönüşler yaptı. Kendisine ve moodist hastanesinin çalışanlarına cok teşekkür ederim. Hastane aynı zamanda çok temiz ve çalışanlara guler yüzlü

Madde bağımlılığıyla alakalı geldiğim dördüncü hastane ve A dan Z ye tüm personelin güler yüzü dikkat çekici. Zehra hanımın samimiyetide takdire şayan, karşısındaki hasta alaylı ve eski kaşar olmasına rağmen profesyonelliğinden bir şey …

Moodist hastanesinde bir yakınım amatem servisinde tedavi gördü. Gerek hastane personellerin gerek de sağlık çalışanlarının ilgisi çok iyiydi. Yakınım servis sürecinde etkinliklerden ve doktoru Zafer Bey'den memnun kaldığını iletti. Kendisini bir hastanede gibi değil sanki bir otelde gibi hissettiğini söyledi.

Ilgi alaka harika - Uzman doktor kadrosu ile kendimi güvende hissettim Teşekkür ederim Moodist

15 yaşındaki oğlumu geçen yaz Psikolog Gökhan Bey'e götürdüm. Ciddi anlamda katkı sağladı oğluma. Hastane ilgisi, yaklaşımı, temizliği de gerçekten kusursuz. Lokasyon olarak da çok rahat. Herkese tavsiye ederim

Tek kelimeyle harika bi hastahanne öncelikle piskiyatri boktorumuz Zafer beyeye oğlum adına ve kendi adıma çok teşekkür ediyorum

Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine, Dr. Zekeriya bey'den randevu aldım. Öncelikle tüm personel çok ilgiliydi, kayıt işlemleri için çok bekletmeden, hızlaca tüm işlerimi hallettim ve arkadaşlar son derece güler yüzlü şekilde işlemlerimi …

Özellikle hasta hakları NUr hnm çok ilgili. Doktorumuzdan ve terapistimizden çok memnunuz

İlk yorumları okuduğumda gerçekten tereddütte kaldım fakat kendim gidip gördüğümde ise söylenenlerin aksine çalışan kadrosu ile güler yüzlü samimi en kısa sürede işlemlerimin halledilmesi gerçekten beni rahatlattı tüm yardımcı olan …

Dr. Özge hanıma belirli periyotlarla gelerek tedavi sürecimi kendisiyle devam ettiriyorum.Kendisi ilgili, güleryüzlü ve herşeyden önemlisi kendinizi rahatça ifade edebileceğiniz bir psikiyatrist.Hastane ise gayet temiz ve ferah.Çalışanları ise ilgili ve güleryüzlü.Tüm hastane personellerine teşekkür ederim.

Annemiz için bir hastahane arayışındayken internet üzerinden burayı buldum, açıkcası yapılan yorumlara baktığımda biraz tereddüt içinde kalmakla beraber hastahanenın hizmet verdiği hasta profiline aktığımda olumsuz yorumların olabilmesinin …

Moodist'te bir yakınım depresyon ve anksiyete için yatılı tedavi gördü. Kendisine her gün halkla ilişkiler aracılığı ile memnuniyetinin sorulduğuna, görevli hemşirelerin ve hastabakicilarin yakından ilgilendiklerine şahit oldum. Taburcu …

Nöroloji uzmanı Dr Meliha Aydın'a sonsuz teşekkürler! Y.dışında ve y.icinde, bircok Profesör ve Uzman hekimin tespit edemedigi sorunu ilk görüşmemizde tespit edip, nokta atışı tedavisini sağladı. İyiki varsınız hocam. Sevgiler

Doktorlar alanında uzman, personeller her konuda yardımcı. Aynı zamanda kayıt işlemleri ve randevu için bekletilme suresı çok az her gittiğimde iyi ki diyorum herkese teşekkürler

Onnumara tavsiye ederim

Hastanenin temizliği hijen olarak çok iyi, psikologlar ilgi ve alakaları için birbirleriyle yarışıyorlar desem yeridir. Doktorumdan ve psilologumdan çok memnunum hasta bakıcı ve hemşirelerin ilği ve alaka güler yüzü genel toplam puan olarak benin gözümde 10 üzerinden 13 hepsine tek tek çok teşekkür ediyorum saygılar.

Psikiyatristim Ecem hocam burada çalışmaya başlayacağını belirtti kendisi devletteyken bile aşırı ilgili ve muazzam bir insan 3 ay daha tedavime devam edeceğiz ardından Ecem hocam için buraya geleceğim kralsınız hocam

Benim eşin 35 yaşında bundan önceki tedavilerini kabul etmez kaçardı şiddetli bir şekilde ama karşıma bir hastane çıktı MOODİST harika yine ilk başlarda istemedi ama gördükü hastane değil lüks otel ayrıca pazarlama ve yurt dışı mİsafir …

5 günlük yatış sürecimde çok mutlu şekilde ayrıldığım bir tedavi merkezi, herkese öneririm tüm görevliler hemşireler, psikologlar, danışmanlar, doktorlar gayet güler yüzlü ve severek hastaları tedavi süreçlerinde destekliyor. Çok teşekkür ederim tüm hastane çalışanlarına çok mutlu ayrıldım...

Bizim Moodist ile tanışmamız babamın covid sonrası psikolojik atak yaşamasıyla oldu. Hastaneye yatış, hastanedeki tedavi ve taburculuk sonrasında aldığımız hizmet için tüm çalışanlara teşekkür ederim. Özellikle doktorumuz Emre Bey’e her …

Pandeminin getirdiği belirsizlikler içinde iyice bunalmışken, kafa karışıklığım iyice artmışken çok güzel bir tesadüfle tanıştığım hastane. Yaşamımda ilk kez kendimi kaybolmuş hissederken, tekrar yolumda yürümem için büyük destek veren …

Doktolarinin ve calisanlarinin ilgisi cok guzel. Bir yakinim bir sure yatarak tedavi oldu, simdi de tedaviye ayaktan devam ediyor. Bir psikiyatri hastanesi olarak hasta mahremiyetine cok ozen gosteriyorlar, tüm …

Doktor Hakan bey hastaneye geldiğim ilk günden taburcu olduğum güne kadar asistanları ve kendisi dahil olmak üzere çok titiz ve itinalı olarak ilgi gösterdiler. Bundan dolayı müteşekkir oldum. Buradan çok memnun ayrıldım.Hastane çalışanlarına ve özellikle Hakan beye minnettarım. iyi çalışmalar.

Kuzenimin bağımlılık tedavisi için uzun aylar süren bir araştırma yaptık. Burada yazılan yorumlar yüzünden, Moodist Hastanesi aklımızda neredeyse hiç yoktu. Diğer hastanelerde birkaç aylık tedavi başarısız sonuçlanınca mecbur Moodist'i …

Hastaneye ilk girer girmez hissettigim sey, calisan personelin size yardimci olmak icin elinden gelen her seyi yapmaya calismasi. Hastanede aile ortami var, bu insana cok iyi geliyor. Cagri merkezinden doktorlara kadar hastanede calisan ve iyilesmeme vesile olan herkese çok tesekkur ediyorum.

Moodist oncelikle anlaşmalı kurum diye gittim. Ancak Psikiyatri Hastanesi gerçek, boşuna testler istemeyen, masrafa sokmayan bir Psikiyatri hast olup çalışanları da guleryuzlu, hassas, ilgili, bilgili personeli var. Hasta işlerine bakan …

Nöroloji Uzmanı nörolog Meliha Aydın hocamıza geçen hafta muayane olduk. Annem baş ağrısı problemi yaşıyordu yıllardır, ulaşımı kolay diye hastanenize geldik sağ olsun hocamız çok ilgilendi bizimle. Verdiği ilaçlar anneme çok iyi geldi, …

Hastaneyi bize kızımın doktoru Önerdi zaten çok güvendiğimiz bir insan , başlarda korku ve tereddütlerimiz oldu ama 5 yıldızlı otel konforunda tedavi oldu, Hastanede çalışan, hasta bakıcısında hemşiresine psikologlar doktorlar tüm hastane …

Burada olumsuz yorum yazanların objektif olamadıkları çok açık. Çünkü bugün gittiğimde, burada bahsedilen olumsuz yorumların hiçbirini yaşamadım. Tüm çalışanları son derece ilgili olup, aynı zamanda her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Gayet memnun kaldım, buradan da tekrar teşekkür ederim.

Geçen hafta kardesim gece krize girdi. Daha önce hiç gece bu durumu yasamadığımız için ne yapacağımızı bilemedik. İnternetten acil psikiyatri yazınca moodisti bulduk. Arayıp durumu anlatınca biz ilgili doktorumuza haber veriyoruz gelmesi …

Hastaneye girişten itibaren hijyene çok dikkat ediyorlar. Ateşimizi ölçtüler, dezenfektan sıkıp sosyal mesafe uyarısıyla bizi alana yönlendirdiler. Ben aylardır dışarı çıkmıyorum korktuğum için ama artık gelmek zorunda kaldım. Ama korktuğum gibi olmadı gayet temizdi her yerde dezenfektan stantları vardı.

Merhaba, ara ara anksiyete atakları olabileceğini tahmin ettiğim ancak ne olduğunu tam olarak bilemediğim, fiziksel sağlığımı etkileyen bir durumla karşı karşıyayım. İlaç kullanmak istemiyorum ancak bunun için klinik psikolog mu …

Hastane die başlamak istemezdim ama sanki bi ev ortami gibi hastaneye giris yaptigim anda itibaren kendimi evde hissettim doktorlar olsun asistanlar hemsireler hepsi cok ilgili ben kendimi onlarin sayesinde evde hissettim ben cok arastirdim …

MODIST HASTANESINE KARDESIM FIRATI YATIRDIM VE COK MEMNUNUM ONCELIKLE BURDAN KUBRA HANIMA COK TESEKKUR EDERIM HASTANEYI ARADIGIMDA EZGI HANIM YATIS ISLEMLERI ICIN RANDUVUSUNU OLUSTURDU GOZUNUZ KAPALI SEVDIKLERINIZI BURAYA RAHATCA …

Bir yakınım uzunca bir süredir Erenköy'de tedavi görüyordu. Yatılı bir tedavi süreci olmuştu ve daha sonra taburcu ettiler. Hastalık tekrarladı ve tavsiye üzerine Moodist'e yönlendirdiler. Kapıdan girdiğimiz andan itibaren çok ilgilendiler. …

Hastane değil sanki bı güvenli bı ev yuva gibi gerek çalışan hasta bakicilar gerek kat hemşireleri çok samimi ve içten gelerek işlerini yaoiyorlar buda insanı ayrı bı mutlu ediyor he bu arada çok da güzel bı bahçemiz var burayı geçmeden edemedim anlatmakla bitmeyecek bı memnuniyet

Tüm ailem adına,hastamizi kendi ailenizden biri gibi görerek çabalamaniz ve bu zorlu süreçte bizimle birlikte yürüdüğunuz için gönülden teşekkür ediyoruz. Emeğinizin karşılığı ödenmez ancak minnetimizi burdan ifade ederek bir nebze olsun belirtmek istedik.

İsmini paylaşmayı etik bulmadığım bir hastam için gelmiştim. Şu an kendisi de ve dolayısıyla ben de çok mutluyum. İyiliği meslek edinmiş bir kurumda tedavi almiş olmak, güven hissi nasıl anlatılır bilmem. Teşekkürler moodist...

Acildeki doktorlar iyi ilgilendi. Doktor Meliha Aydına çok teşekkür ederim. Kendisi çok ilgili bir doktordu. Yalnız bankoda ilgilenen arkadaşlardan biri biraz sorun çıkarttı. Onun dışında memnun kaldım.

Hastane görevlileri, hemşireler, doktorlar ve uzmanlar çok iyi, saygılı, dostane lakin hastane üst yönetimi ile ilgili şüphelerim var. Geçirdiğim vakit bana çok iyi ve faydalı geldi.

Bu hastanede 2 hafta yatılı kaldım, hayatımdaki değişimi başta kendim ve yakın çevrem fark etti. Yeniden doğmuş gibiyim! Profosyonel personel ve etkili tedavi yöntemleriyle, Türkiye'de bağımlılık …

26 haziran gittim cok beyendim karşilama guvenlik doktor hanim cok tesekkur ederim kucuk kafe urunler iyi cay guzeldi guzel hastane allah hayirli işler versin devlet hastanesi bakan bile yok moodist tesékkur

Palet tedavisine gidicekler düşünmeden buraya gitsinler , ucuz olmasını geçtim balıklı rum gibi açık cezaevi gibi değil . Güzel bir hastane ve ilgileniyorlar . Balıklıruma 2 katı ücret ödemeyin boşa

Eşimin tedavisi için bu hastaneyi seçtim. Çok şükür eşim şu anda çok iyi durumda. Doktorlarına ve Çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Elbetteki eksikleri var. Ancak etik olarak çok düzgün çalışıyorlar. Şu zamanda da bence en önemlisi bu..

Bir yakınım tedavi için bir süre bu hastanede yattı. İşini iyi yapan insanların olduğu bir yer, herkes çok ilgiliydi. Biz çok memnun kaldık, her şey için teşekkürler.

Moodist hastanesinde bir aylık klinik staj programında staj yaptım. Alanında çok iyi psikiyatrist ve psikologlardan eğitimler aldım. Hasta vizitlerinde hastalarla doktorların iletişimlerini birebir gördüm. Doktorlar ve psikologlar hem hastalara hem stajerlere karşı gayet ilgiliydi. Staj programı benim için çok tatmin edici oldu.

Tedaviniz de yatış gerektiği zaman tercih edebileceğiniz,beş yıldızlı otel konforuna,alanında uzman hekimlere ve güleryüzlü personele sahip güzel bir hastane.

Böyle güzel bir hastaneyi hizmete sunduğunjz için çok teşekkür ederim. Gelirken endişelerim.vardı ama doktorunuz Emre Bey ile tanışınca doğru yerde olduğumuza emin oldum.Annemin yaklaşık 1ay süren bir yatış süreci oldu.Tüm personelinize ilgisi ve güler yüzlü yaklaşımları için çok teşekkür ederiz.

Mukemmel ilgi, Hakan Yildirim, Kubra Aras hanima cok tesekkurler. Tum moodist ailesi destekleriniz icin sagolun varolun.

merhabalar ben öncelikle şunu söylemek isterim ben daha önce bi çok özel hastanelerde de yattım ama hiç bi fayda göremedim para tuzağı.yani açıkcası moodist hastanesine yatış yaptım çok memnun kaldım ve doktorlarımdan hemşirelerinden …

bazen olumsuzluklar güzelliklerin önündeki engelleri aşarak harika suprizlerlede tanıştirabiliyor insanı. devletin belediyelerin kısacası kamunun yapamadığı çok büyük bir ihtiyaç insanın bizzat kendisine yapabilecegi enbuyuk …

Abim için Ankara’da birkaç hastaneye gittik ancak abimi hastanede kalması için ikna edemedik ne doktorlar ne biz. Sonunda bir de İstanbul’u deneyelim dedik ve iyi ki denemişiz. Abim son kez hadi burayı da deneyelim dedi ve ilk defa …

Kasım Ayında Kuzenim bu hastaneye yattı.İlk yattığında çok kötü durumdaydı ve ambulans ile getirmiştik. İntihar düşünceleri vardı. Uzun bir yatış süresinden sonra şimdi kendisi ile beraber maç seyredip dışarıya çıkabiliyoruz. Özellikle Dr Cavid Bey e çok tşk ederim.

Etkinlikler olsun Yemek servisi olsun Kantinden her şeyi alabilmek olsun …

Kesinlikle tavsiye ediyorum maddiyat yönünden gözünüzu korkutmasın sakin tedavi açısından mükemmel bir yer herkese tavsiye ediyorum.

Moodist hastanesindeki ilgi alakadaan cok memnunn kaldim basta doktor olmak üzere tum hemsire arkadaşlara tesekkur ederim iyiki varsiniz

Genel olarak hastane iyi temiz, doktorları tecrübeli, ben psikaytri bölümü için gitmiştim gerçekten oldukça yardımcı oldular. İlgilenen herkese teşekkür ederim.

Ruh sağlığı bence en az fiziksel sağlık kadar önemli. Ve bu hastane gerçekten hastalarına çok değer veriyor arkadaşımı ziyarete gittiğimde hem personel hem de doktorlar çok ilgilendiler bir de bahçe ve balıkları şahane herkese öneririm

Hizmet kalitesi, temizliği ve kurumsallığı çok iyi. Hastane fobimi yendiğim yer.

Hem harika doktorları var hem hizmet kalitesi harika. Bu zamana kadar gittiğim hiç bir hastanede böyle hizmet görmedim. İlgileri için ayrıca teşekkür ederim.

3.kat hemşirelerinden gündüz ekibi gerçekten mükemmel özellikle nagihan hemşire ve buse hemşire tabi samet hemşireyide unutmayalım

Herkese merhaba , kişi kendinden bilir işi,tedavi sürecimde gerek doktorum gerekse personelden oldukça memnun kaldım tedavim devam etmekte şu ana kadar beni rahatsız eden hiçbir davranış yada tedavi dışında bir ucretlendirme sorunu yasamadim.

Güncel muayene ücretiniz nedir ? Hastaneyi arıyorum ama muhattap bulamıyorum çok üzücü gerçekten

Çok güzel hastane özellikle hemşire doktorlar mükemmel ötesi bi yer ben çok memnun kaldım

Çocuk Psikiyatrisi Rümeysa Alaca hanım oğlumuz için çok yardımcı oldu sağolsun.

istanbulda cok fazla hastane var hangisine gideceğimizi şaşırmıştık ama komşumun önerisiyle sarıyerden geldik Emre bey doktorumuz baya ilgilendi kafamdaki ağrılar geçti ayda 1 kez gitmeye devan ediyorum

Alanında yetkin doktorları olan ve hastaneye gelen herkese karşı ilgili personele sahip bir hastane. Benim çocuk için gittik allaha şükür çözüm buldular

Iyi gunler kolay gelsin ben kendim evde yatarak uyusturucuyu biraktim ve 10 gundur kullanmiyorum ve cip takmak istiyorum hastanenizde yatis olmadan sadece çip taktirma imkani varmi ?

Doktor cavid guliyeve geldim 1 saatten uzun süre ilgilendi daha önce bussuru özel doktora gittim bu kadar uzun süre ilgilenildigini görmedim teşekkür ederim

DR.EMRE KÖROĞLU...TEK KELİME İLE ADAM GİBİ ADAM.ÖMRÜN UZUN OLSUN GÜZEL İNSAN.

İşlerinde uzman doktorlar, güleryüzlü çalışanlar, anlayışlı yönetim... Kısaca çok başarılı bir hastane.

daha bugün taburcu oldum ALLAH sizden razı olsun çok iyi ilgiliendiniz gerçekten işinizin hakkını veriyorsunuz bana emeği geçen herkezden ALLAH razı olsun

Buraya yazdığım sorunum üzerine gayet nazikçe aranıp doktor bey ile görüşmem sağlandığı için teşekkür ederim.

burda ki yorumları görünce atayım dedim balıkların olduğu küçük göl, otururken çok iyi hissettiriyor

Merhaba kumar bağımlısı tedavisi yapıyor musunuz.nolur acil cevap birde çokmu pahalı bir hastane

Vallaha ben çok memnun kaldım Allah razı olsun herkese tavsiye ederim arkadaşlar

Mrb benim abim 28 yaşinda made kolaniyor ve sadece akşamları kulaniyor dedavi varmı buna

Psikoloji öğrencileri için biçilmez bir kaftan

İlgili, temiz bir hastane

Ben çok memnun kaldım, hepinize teşekkür ediyorum.

ALANINDA UZMAN.

Bu merkeze ilk ziyaretim ve deneyimlerimden sonra bu merkezden daha iyisi olduğunu düşünmüyorum. En genç çalışandan en büyük çalışana kadar saygı var …

Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить весь персонал клиники за оказанную помощь, она неоценима❣️ Очень рада, что обратилась именно к вам. Я долго и целенаправленно искала …

Hollanda'dan tedavi için yurt dışına çıkmak başta ürkütücüydü ama ruh halimdeki görevliler ilk başvurumdan hastaneye girene kadar benimle ilgilendiler. Beni uçaktan alıp karımı otele yerleştirdiler. Hastanenin …

Harika bir başlangıç ​​yaptık ... şimdiye kadar dostane bir ortam ... güzel tesisler .... …

Harika Dr. Selin ile İngilizce olarak çok profesyonel bir tartışma, değerlendirme ve tedavi aldım, bunun için sonsuza kadar minnettar olacağım. Tüm destek personeli, güzel ve çok yararlı. ✨✨✨✨✨ …

Güler yüzlü personel ve sevimli kediler ve sevimli doktorlar …

Hastaneden harika bir deneyimden harika yanıt süresi …