Beğenmek: teşekkür, servis, için, opel, güler, surtaş, yüzlü, ederim, ilgi, ediyorum, satış
Sevmiyorum:
Adres şu şekildedir: Naldöken Mah, Ankara Asfaltı Cd. No:220, 35050 Bornova/İzmir, Türkiye
Telefon: +902324780303
Web sitesi: opel.surtasotomotiv.com
Opel Surtaş kullanım deneyimlerinizi paylaşın
#1 ziyaretçi
Surtaş bayimizde Opel Crossland aracı tercih ettik. Sercan bey süreç boyunca iş ve işlemlerle birebir yakından ilgilenerek herşeyi halletti. Çok memnun kaldık Surtaş Ailesine teşekkür ediyoruz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#2 ziyaretçi
Surtaş aracılığıyla Crossland aldık. Süreç boyunca müşteri danışmanımız Gürhan bey her zaman yanımızdaydı. Her türlü sorumuza samimi, içten ve sabırla cevap verdi. Gürhan beye ve Surtaş'a çok teşekkürler... …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#3 ziyaretçi
Satış temsilcisi İlksen Hanımefendinin araç satışı konusunda gösterdiği yakın ilgi ve alaka ile müşterinin de hak ve çıkarlarını gözeten tutum ve davranışları kapsamında başta kendisi olmak üzere tüm Sürtaş ailesine teşekkürlerimi sunarım...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#4 ziyaretçi
Yorumumu düzeltiyorum. Servis danışmanı Zeynep hanım ve adını bilmediğim servis danışmanı çok yardımcı oldular. Kendilerinden kaynaklanmayan problemden ötürü ellerinden gelen tüm yardımı gösterdiler. Onların mahçubiyeti beni çok üzdü. Problemimiz çözdüler. Kendilerine çok teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#5 ziyaretçi
İlksen hanım sonu gelmeyen sorularıma inanılmaz bir sabırla cevap verdi. Test için parkuru aracı tanıyabilmem adına uzattı. Surtaş ilgisi açık ara önde.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#6 ziyaretçi
Surtaş Opeli Üç yıldır tercih ediyorum sağolsunlar hiç pişman etmediler beni. Söyledikleri saatte işini bitiriyorlar. Personelin tutumu çok iyi herkes güler yüzlü ve ilgili . Süreç boyunca iş ve işlemlerle birebir yakından ilgilenen ve …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#7 ziyaretçi
Opel surtaşa Periyodik bakım için gittim.Fazlasıyla ilgililerdi.Bakım ekibinden Naci bey,dışarda araçlarla ilgilenen ve özel olarak işyerime kadar bırakan ismini hatırlayamadığım beyefendi, ilksen hanım, ilginize teşekkür ederim. Tebessümleriniz ,hafızamda yer edindi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#8 ziyaretçi
Herkes inanılmaz güler yüzlü ve yardımcıydı. Özellikle, ismini yanlış hatırlamıyorsam Servis bölümündeki Yalçın Bey mükemmel bir insandı. Sağolsun çok ilgiliydi. Çok çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra İzmir’de gideceğim tek Opel.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#9 ziyaretçi
Yaklasik uc senedir(senede iki defa)servisinize periyodik bakim yaptiriyorum.Genelikle memnunum;ancak bu son bakimin beni oncekiler kadar mutlu etmediginide belirtmek isterim.Saygilarimla
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#10 ziyaretçi
Garanti sorumlusu Hasibe hanım ve musteriki ilişkileri sorumlusu Pınar hanımim güler yüzlü, çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#11 ziyaretçi
Satış temsilçi çok ilgilendi müdür beyde çok ilgiliydi kendilerine teşekkür ediyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#12 ziyaretçi
2. Periyodik bakımı İçin getirdim. Aslında erken oldu daha 4/5000km civarı yolu vardı ama getirmek istedim. Servis’te kayıt alan Yalçın bey vardı yanlış olmasın. Oldukça nazik birisi. Sorduğunuz sorulara da çok güzel cevap veriyor. Teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#13 ziyaretçi
Servis 10 numara başta gelen müşteri ye gösterilen ilgi ve alaka süper aracımı oradan aldım bu 2 nci servisim ön bürodaki beyfendiye ve servisteki arkadaşlara çok teşekkürler hayırlı bayramlar dilerim tüm sürtaş ekibine sağlıkla kalın
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#14 ziyaretçi
Hem satın alma, hem de servis hizmetlerinde ki ilgilerinden dolayı tüm Surtaş ailesine çok teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#15 ziyaretçi
Çok güzel karşılandım Gürhan KÜÇÜKDAL ve EMEL Hanıma teşekkür ediyorum Crosland ile corsa hakkında bilgilendirildim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#16 ziyaretçi
İkramda bulunan hanımefendileri çok tşk ederim.Ayrica ilgi ve alakasından dolayı Yalçın beye tşk eder işlerinde başarılar dilerim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#17 ziyaretçi
Öncelikle satış bölümünden Ebru hanım olmak üzere, Çalışanlarınıza çok teşekkür ederim. İşini bilerek yapan, müşterisine telefonla ve bizzat yüzyüze saygıyla davranan, Çalışanların olduğu kaliteli kurumsal bir firma, araç alma sürecimizde ki yardımlarınız için çok teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#18 ziyaretçi
Herkes çok ilgili. Yalçın Bey çok yardımcı oldu sağolsun. Bence bölgedeki en iyi Opel servisi. Sadece servis sonu araba yıkama geliştirilebilir. 10/10 bir servis.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#19 ziyaretçi
İlgililer teşekkür ederim pınar hanıma ve tüm çalışanlara
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#20 ziyaretçi
Güler yüzlü karşılama için çok teşekkür ederiz ...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#21 ziyaretçi
Servis konusunda iyi bir yer tavsiye ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#22 ziyaretçi
Çok düzgün bir işletme.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#23 ziyaretçi
Servis olarak ben çok beğendim.Güleryüzlü karşılama,misafir etme,ikram çok güzel.İş akışı,bilgilendirme,işlem onayı harika.Opel Yetkili Servis deyince aklınıza OPEL SURTAŞ/İZMİR gelsin arkadaşlar.Serviste beni ilk güleryüzüyle karşılayan …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#24 ziyaretçi
İlgili alâka süper cay kahve su ikramı ve araçları gorme fırsatımız oldu. Çalışanlara teşekkürler. Yalnız takas aracımıza düşük fiyat verdikleri için araç alamadık.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#25 ziyaretçi
Güler yüzlü personel. Kendini elinde hissedebilecegin ortam.sercan bey sanki aileden biriymiş gibi müşterisine çok ama çok özen gösteren guven veren beyefendi biri. Kendisine çok teşekkür ederim..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#26 ziyaretçi
Arac alimindan bakim ve kontrollerine kadar ekip olarak bizi karsiladilar ve sikayetimi cozmek icin ellerinden geleni yaptilar. Tesekkurler Surtas ekibi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#27 ziyaretçi
Herşey çok güzeldi. Personel güleryüzlü idi. Özellikle üst kattaki hasar serisindeki Berrin hanım I tebrik ediyorum. Çok Anlayışlı ve işini düzgün yapan birisiydi. Allah hepimizi böyle insanlar ile karşılaştırısın. Kolaylıklar dilerim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#28 ziyaretçi
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#29 ziyaretçi
Kısa bir süre önce araba bakmak için gittim. Çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. Ellerinde araba olmadığı için fazla yardımcı olamadılar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#30 ziyaretçi
Surtaş kasko yapılan araca tamir ve bakım konusunda yardımcı olmaktadır, tavsiye edilir...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#31 ziyaretçi
Tüm personel içten ve samimi teşekkür ederim.Her bölümde ki arkadaş işin olsun olmasın canı gönülden ilgileniyor... Teşekkürler Surtaş...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#32 ziyaretçi
Yıllarca yetkili servisleri kullandım. Renault, volswagen, seat, skoda gibi. Iki kere Opel Surtaş yetkili servisine şirket aracım için g8ttim. Birinde randevulu son gidişimde ise randevusuz. Son derece memnun kaldım. Hem guleryuz hemde …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#33 ziyaretçi
Yalçın beyin yakın ilgisi, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#34 ziyaretçi
Opel için ıyı hızmet sunuyorlar 0 km den 100.000 km ye kadar basarılı hizmeet verdiler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#35 ziyaretçi
Kaliteli hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#36 ziyaretçi
Temmuz ayında telefonla sipariş verdim.Bir ay içinde araç geldi. Tüm işlemler telefonla halloldu. Bu süreçte bizle ilgilenen İlksen hanıma şahsım ve ailem adına teşekkürlerimi sunarım. Gayet ilgiliydiler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#37 ziyaretçi
Merve Hanımın telefonda ayrıntılı bilgi vermesi ve bayiye davet etmesiyle bir süredir bulamadığımız Crossland X modelini oradan alma fırsatı bulduk. İlgi ve müşteri ilişkileri gerçekten çok güzel. Özellikle Merve Hanım ve Satış müdürü Ali Beye teşekkürler!
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#38 ziyaretçi
Aracımda cam değişimi sigortadan sorunsuz şekilde yapıldı. Ayrıca Mercanlar'da aylarca uğraşıp yaptıramadığım paspas klips takılması işlemini de çok ucuza ve hemen yaptılar.Teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#39 ziyaretçi
Tavsiye ediyorum özellikle aracımı buradan alırken satış danışmanı İlksen Hanıma yardımlarından ve özverisinden dolayı özellikle teşekkürlerimi sunuyorum ✨
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#40 ziyaretçi
Satış temsilcisi Ünsal bey her konuda çok Yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#41 ziyaretçi
İlgi, yakınlık,tecrübe,bilgi,yenilik,sağlık,güvenlik... Kısaca Opel. Satıştan, tekniğe kadar kendinizi ailenizle evinizde hissedeceğiniz ve bu arada da aracınızın deneyimli profesyonel güler yüzlü teknik kadronun elinde bakımlarını yaptırırken sürekli bilgilendirildiginiz bir ortamda olacağınızdan emin olun.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#42 ziyaretçi
Aracıma yıllık bakım ve karter muhafaza takdırdım. Servis sorumlusu Dilşah hanım ve Pelin hanım gayet derecede ilgili ve alakalarından dolayı ayrıca ,onların şahsında tüm Surtaş ailesine teşekkür ediyorum.Benim şahsen çok memnun kaldiğim bir yetkili servis.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#43 ziyaretçi
Chevrolet mi aldığım yer yöneticisinden işçisine varıncaya kadar herkesin çok ilgili olduğu, her seferinde güleryüzle karşılandığım bu yerde, tamirat fiyatlarının biraz yüksek olmasına rağmen, 10 senedir Chevrolet' imin ayakta kalmasına …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#44 ziyaretçi
2 defa yolum düştü. Bir kere motor temizliği ve koruması, bir kere de periyodik bakım olmak üzere hizmet aldım. Hizmet ve kaliteden memnun kaldım. Fiyatlar da diğer opel servislerine göre daha uygun diyebilirim zaten buraya getirmeden önce …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#45 ziyaretçi
İşini iyi yapmaya çalışan bir servis izlenimi verdi sağolsun Yalçın bey özellikle müşteri ile ilgi ve alakası çok iyi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#46 ziyaretçi
Personel güler yüzlü tam bir aile ortami
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#47 ziyaretçi
Müşteri iletişimi çok iyi. Daha önce Aydın Surtaşa gitmiştim. Önce arabanın anahtarını kaybettiler. Sonra kaput için 15 gün beklettiler. Boyanan yerlerin cilası çıktı. Kaskodan alamadıklari parayı benden istediler. Ama İzmirdeki Surtaşda …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#48 ziyaretçi
Özellikle 2.el araç satış müdürü Kasım bey çok ilgili birisi, kesinlikle müşteri memnuniyeti öncelikli tavsiye ederim her işinizi çözer...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#49 ziyaretçi
Şahane Güler yüzlü ni ekip herkes işinde iyi kurumsal ama samimi opel kullanan herkes Bi surtaş'a uğrasın derim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#50 ziyaretçi
45 bin bakımı için gittiğimde, bir hafta sonra gelirseniz kampanyamız başlayacak sizin için fiyat daha uyguna gelecektir diyecek kadar yardımsever ve ilgililer.Ayrıca tüm şikâyetlerimi bir kağıda not alıp bakıma götürdüğümde vermemi söylediler.Bakımdan sonra ki memnuniyet durumumu tekrar paylaşacağım.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#51 ziyaretçi
Memnunuz teşekkür ederiz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#52 ziyaretçi
10 gün önce bir kaza sonrası ilk kez Opel Astramı surtaş otomotive götürdüm ..daha önceleri de başka nedenlerden dolayı farklı bir servise gitmiş ve her defasında tutum ve davranışlardan dolayı mutsuz ćıkmıştım..ama surtaş otomotivdeki ilgi …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#53 ziyaretçi
Güzel ilgili personele sahip Opel bayisi. Sıfır araç almada her daim yardımı dokunan ve satış sonrası servis için gittiğimizde bile yanımıza gelip hal hatır soran satış temsilcisi Ünsal bey başta olmak üzere servis kısmındaki Yalçın bey ve atölye şefi hepsi çok ilgili ve güler yüzlü insanlar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#54 ziyaretçi
Mükemmel kendi evinizde hissedeceginiz sıcak güler yüzlü başarılı bir servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#55 ziyaretçi
Arızalı aracımla ilgili gerekli teknik desteği ve hizmeti aldım. Memnunum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#56 ziyaretçi
Izmirde'ki en iyi opel servis , müşteriye yaklaşım, işçilik, çözüm odaklı olmaları Sürtaş'ı diğer Opel yetkili servislerden ayıran özellikler. Dinlenildiğinizi hissediyorsunuz. Tavsiye ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#57 ziyaretçi
Kaliteli hizmet uygun fiyat. Kampanya dahilinde Chevrolet Captiva aracımın yağ ve filtre değişimi 599 TL ye yapıldı. Tesekkurler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#58 ziyaretçi
İlgili ve bilgili personel. Hizmetten memnun oldum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#59 ziyaretçi
Düzgün işçilik kibar personel başka ne ister insan
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#60 ziyaretçi
Memnun kaldım
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#61 ziyaretçi
2. El bir oto ilan için Çiğli'den kalkıp geldim ama otonun burada olmadığını satıldığını söylediler bir müessese için çok gayri ciddi bir tutum Telefon etmeden hiçbir yere gitmeyin …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#62 ziyaretçi
İlgi ve alâka çok güzel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#63 ziyaretçi
Benim için harika bir deneyim oldu. İlgi ve özen için teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#64 ziyaretçi
Opel Surtas, satis sorumlusu İlksen hanimdan sifir arac aldim...Kendisinin satis surecinde ki calismalarindan ve bizlere olan yardimlarindan dolayi; İlksen hanima cok tesekkur ederim...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#65 ziyaretçi
Gayet ilgililer ama tekrar bir arama olmadi. Demek ki araba yok.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#66 ziyaretçi
Çok memnun kaldık personeliyle müşteri temsilcileri hepsi dört dörtlük teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı bizi Araba sahibi ettiniz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#67 ziyaretçi
Bence 1 numara.. Hem servis hem de satışta. 2. El otomobil bile güvenle alınabilir. Temsilciler güler yüzlü...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#68 ziyaretçi
Yer olarak biraz uzakta kalıyor ama satış danışmanları çok ilgiliydi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#69 ziyaretçi
Müşteri ile ilgilenme güzel sorunları çözme güzel çay kahve sınırsız fiyatlar makul özellikle bakım fiyatı alın derim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#70 ziyaretçi
Hizmet, tamir ve onarımda kurumsal yerlerden birtanesi. Bugüne kadar hiç memnuniyetsizliğim olmadı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?