Renault Ernaz Yorumlar

Ercan bey`e Çok hoşgörülü, aydınlatıcı ve samimiyetinden vede güleryüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ediyorum. Her konuda çok yardımcı oldu sagolsun ilgi ve alakasindan dolayıda tekrar teşekkür ediyorum.

Ernaz ikinci el bölümünden araç satın almak nasip oldu. İlgilendiğimiz araç ekspertiz raporunda aynen belirttikleri şekilde çıktı. Tüm işlemleri gayet hızlı ve profesyonel bir şekilde tamamladık. …

Renoult ernaz otomotiv 2.el biriminde olan elif şahin hanfendinin bize karşı ilgisi sevgisi için çok çok teşekkür ederim. Herseyden önce araba sahibi olmaktan mutluluk duyduğum dan çok yani sıra çok güzel Bi insan dost kazandım.hersey için çok tsk ederim Elif şahin.

Alırken iyi işin düşerse servise gitmişsen maalesef bütün servisler gibi. İnsanların eli mahkum onlar da bunun farkında. Gerisini anlatmaya gerek var mı bilemiyorum. …

Araçlarımızı tercih etmemizdeki en güzel sebeblerden biridir Erol Pekşen abimiz araç alacaksanız uğrayacağınız kişidir..

Müşterinin karşılanması, sorunların dinlenmesi, hizmet süresince yapılan bilgilendirme ve kaliteli işçiliklerinden dolayı çalışanlarınıza ve firmanıza teşekkür ederim. Ayrıca servis danışmanı Burak GÜN Bey'in iş yoğunluğuna rağmen sabırlı, …

A dan z ye süper bir ekip var içeride . aracım pert oldu yeni araç almaya karar verdim ama bu süreçte Servis ve hasarda çok zaman geçirmem gerekti. Hasar danışmanları elif ve Cansu hnma çok teşekkür ederim . Eşimin aracınıda bakıma …

Mekanik Danışmanı Kayhan Bey ve Trimci ustası Yaşar Bey için teşekkürlerimi sunuyorum.Yalova'dan 2022 model duster aracımın yüksek derecede trim sesleri için Yalova Erdeğer servisininin lakayıt tavırlarından dolayı memnun olmadığım için …

İlk defa başıma bir kaza geldi ve ilk defa aracımı kazalı olarak servise bırakmak durumunda kaldım dolayısıyla neler yapacağımı bilmiyordum. Servise gittiğimde servisteki arkadaşlar işlemleri nasıl yapmam gerektiğini anlatarak bana destek …

Bursadan aile ziyareti için gelmiştik .tuğçe hanıma teşekkürü bi borç biliriz

ayrıntılı bilgilendirme, bakım öncesi ve sonrası sağlıklı iletişim, ulaşılabilirlik, zaman konusunda yardımcı olma konularında memnun kaldık. Ayrıntı vermek gerekirse, randevuyu en yakın zamana almamızı sağladılar, araç kullanımı hayatın …

Karşılama ve uğurlama çok önemlidir benim nazarımda. Erol beyin güleryüzlü ve hızlı hizmet anlayışı zaten süper. En güzelide alışverişinizde empati yaparak bütçenize uygun çözüm önerileri suması. Teşekkürler Erol bey..

Satış danışmanı Burçin Hanım'ın ilgili, enerjisi ve güler yüzü ile bayiiden çok memnun ayrıldık ve arabamızı aldık. Emeğine sağlık bizi en iyi şekilde bilgilendirdi ve kafamızda hiçbir soru işareti bırakmadı. Kesinlikle tavsiyedir :)

Değişecek parçalar ve ileride ortaya çıkacak sorunlar hakkında bilgilendirme yapılması çok önemli teşekkür ederim. Aracımı 2012 Aralık ayında aldım. Her sene bakımlarımı Ernaz (plaza) yetkili serviste yaptırıyorum. Servis sonrası aklımda …

Eski aracımızın satışı ve yeni aldığımız aracın alış işlemleri sırasında ilgi ve alakasını eksik etmeyen İkinci El Satış Danışmanı Elif Şahin'e bilgi ve birikimi, güler yüzü, misafirperverliği için çokkk teşekkür ediyoruz. Sevgi ve saygılarımızla Figen&Serkan ATAR

Ernaz firması 2. El bölümünden bir araç satın aldım. Sürecin en başından en sonuna kadar bizimle ilgilenen satış şefi Volkan Yediok’ a hizmetlerinden ve güler yüzlü davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca 2. El bölümünde çalışan …

Dün itibariyle 2.el satış bölümünden Kia sportage marka araç satın aldık, alışverişimizden çok memnun kaldık, Volkan Yediok beye bize göstermiş olduğu ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz. Güzel bir araba alırken dostlarımıza ve çevremize tavsiye edebileceğimiz dürüst ve yardımsever bir insan kazandık.

Bursadan 2 El araç almak için geldiğimiz Ernaz 2 el Kocaeli şubesi ve tüm çalışanları dahil olmak üzere özellikle Elif Şahin Hanıma ilgili davranışları ile birlikte hızlı dönüşleri için ayrıca teşekkür ederim birbaşka araç alımımızda tekrar görüşmek üzere, İyi çalışmalar .

kalite kişinin umduğu ile bulduğu arasındaki farktır düşümcem ile umud ettiğimden çok daha fazlasını bulduğumu bilmenizi isterim.Servis danışmanı Burak beye de ayrıca teşekkürler.Süreci en başından sonuna kadar takip ederek beni bilgilendirdi ve çok yardımcı oldu.Herşey için tüm çalışanlara şükranlarımı sunarım.Saygılarımla.

Ne zaman gitsem hemen ilgileniyorlar. Müşteri temsilcim o anda orada olmasa bile hemen arayıp bilgi veriyorlar. Sorun, beklediğimden önce çözülmüş olarak dönüş yapılıyor.

Bizlere mükemmel bir araç kazandırdılar. 2. el departmanı değerli çalışanları Elif ŞAHİN hanım Murat AY beyin bizlere göstermiş olduğu yüksek ilgi ve alakadan ötürü teşekkür ediyorum.

Merhaba tugce burcin hanım efendıden aldıgım hızmetten cok memnun kaldm. arac hakkında yeterınce bılgılendırdı aklımdakı soru isaretlerını gıderdı cok guler yuzlü sıcak kanlıydı bı sonrakı ay gittigımdede kendısyle kesınlıkle gorusmek …

Feride ve Sena hanımın ilgi alakası çok bizleri çok memnun etti gerçekten işlerini severek ve müşteri odaklı çalışıyorlar o ernaz bu ikiliyi kaybederse net çok müşteri kaybetmiş olur başta ben olmak üzere tekrardan çok teşekkür ederim

Aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Güler yüzlü çalışanları, disiplinli çalışma stilleri ve özenleriyle bizimle ilgilendiler. Bütün çalışanlarına ve Erol Bey'e çok teşekkür ediyor herkese bu işletmeyi öneriyorum.

Bugün ikinci el araç alımı gerçekleştirdik Elif Şahin Murat Bey Volkan Bey ilgileri için çok teşekkür ederiz Belki bugün nasip olmayabilirdi ama ilgileri ve takipleri sonucunda gönlümüz hoşnut bir şekilde alimimizi gerçekleştirdik ikinci el alıcılarına tavsiye edebiliriz

Öncelikle Ernez Oto bünyesinde çalışan Elif Şahin hanım efendiye ilgileri yardımları , nezaketi ve satış sürecindeki yardımlara yine ekip arkadaşları ile birlikte çok teşekkür ederim. Şirke mükemmel disiplinli, güvenilir ve alakalı işlerimiz çok hızlı bitti.

Burçin Hanımın Güler yüzlü ilgili sıcakkanlı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederiz . Aracımızı satıp öyle gelicez ailecek çok sevdik sizleri her şey için çok teşekkür ederiz

kocaeli ernaz otomotiv ikinci elden iki adet araç satın aldım ikinci eldeki satış danışmanı arkadaşlar gayet ilgi alaka gösterdiler özellikle elif hanım çok ilgilendi hepsine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum bu ilgi ve alakalarından ötürü artı pirimi hak ediyolar bilginize lafta kalmasın teşekkürler

Şiddetle tavsiye ediyorum güler yüzlü çalışanlarıyla müşteri memnuniyeti süper araç almada tek adres volkan beye murat beye elif hanıma çok tesekkur ediyorum iyi çalışmalar dilerim

Evet arabamızı aldık çok teşekkür ederiz Tuğçe Hnm samimi yaklaşımı ve Güler yüzü için ayrıca teşekkür ederiz Ernaz ailesine hayırlı işler bol kazançlar dileriz

Satış Şefi Osman bey Harika bir insan ilgisi alakası gerçekten harika bir ağırlama oldu. Önce Osman beye sonra Renaulta teşekkür ederiz.

Öncelikle başka bayilere de gidip dolanma fırsatım olduğu için İzmit bayisin de ki memnuniyetimi belirtmek istedim.bizimle Atakan Atay Bey ilgilendi güler yüzü ve ilgisinden çok memnun kaldık işini layıkıyla yapan insanları takdir etmek istedim.

Bugün aracımı takasla verdim yeni aracımı aldım başta ELİF ŞAHİN hanım olmak üzere ikinci el kısmında çalışan diğer arkadaşlar çok yardımcı oldular beni uzmediler bütün işlemleri profesyonel bir şekilde hallettiler hepsine teşekkür ederim

Merhaba, İzmit Ernaz bayisine bir hızla girip, araç yok denilen bir zamanda bile istediğimiz aracı bulmak için bize canı gönülden yardımcı olan Tuğçe Burçin hanıma çok teşekkür ederim. …

Servis konusunda tüm ihtiyaclarim fazlasıyla karşılandı araç ile ilgili tüm eksiklikler gideriliyor personel ilgi ve alakası samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim

Başta Meltem hanım olmak üzere Ahmet beye ve serviste çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim. Sağolsunlar çok ilgilendiler.

Burçin hanım bizi çok iyi karşıladı, çok samimi davranışı bize güven verdi. Bütün herkese tavsiye ediyorum☺️

2 3 saat sürecek bir işlem için 8 saat bekledim, çok yoğun bir servis Ama genel anlamda ilgi alaka gayet iyiydi Yeniden tercih edeceğim bir servis

Erol Bey gerçekten çok yardımcı oldu. Biraz kararsız bir insan olarak her geldiğimde sabırla ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim.

Satış personeliniz burçin hanıma ayrıca teşekkür ederiz hem deneyimli hem enerjik çok güler yüzlü biri en yakın zamanda yebiden gelicez

Çalışanlar ilgili ve saygılı, sorunlarınızın çözümü için yardımcı olmaya çalışıyorlar. Genellikle memnun ayrıldım..

Renault Ernaz izmit şubesinde ikici el araç aldım çok memnun kaldım. Murat bey ,Volkan bey ve Elif hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

Sıcak ve samimi bir yer ozelikle orada hizmet veren satış temsilcisi ELİF hnm ilgi ve alakaları için teşekkür ederim

Aracımın serviste kalacağı süre,parça temini ne zaman olacağı belli olmadığından belrsizdi.Bunun dışında sıkıntı yok

İlgi ve alakası için Erol beye ve Renault Ernaz ailesine çok teşekkür ederim. Çok memnun kaldım herkese tavsiye ediyorum. / Gizem Demir

Son derece misafirperver ve aynı zamanda profesyonel bir ekip. İşlerini severek yaptıkları çok açık belli oluyor. Emeği geçen herkese teşekkürler.

Servis İşlemleri hakkinda gereken bilgilendirme yapıldı. Zaman kaybı yaşamadım.Personel güler yüzlü ve ilgiliydi.

Merhabalar.10.06.2022 yani bugün Renault Ernaz da 100000km deki 41AFB 205 plakalı aracımız için ağır bakımları yaptırma fırsatımız oldu.Öncelikle yedek parçadaki Büşra Durak hanımefendiye verdikleri uygun fiyat teklifi için teşekkür …

Dertsiz, problemsiz ve kafanız rahat bir şekilde sorunsuzca sıfır araç alabileceğiniz bir yer. Ataykan Bey'e ilk günden son güne kadar bize gösterdiği süper ilgiden ve samimiyetten dolayı çok teşekkür ediyorum. Karşı tarafta size güven veren biri ile irtibatta olup araç satın almak, gerçekten muazzam bir his.

En başından sonuna kadar aldığım hizmetten ve gördüğüm ilgiden çok memnun kaldım.Özellikle Ebra hanım çok tatlı ve çok güler yüzlüydü,randevu alırken bile doğru yerde olduğumu hissetmeme sebep oldu.Kendisine burdan çok teşekkür …

bayiye ilk geldiğimiz andan satın alma sürecine kadar her konuda bilgilendiren ve her soruma sabırla ve şeffaflıkla cevap veren Gamze Kaytaz hanımefendiye çok teşekkür ediyorum onun ilgisi ve bilgisiyle ilk kez bir Renault sahibi oldum hiç …

1999 yılından beri yaklaşık 20 adet araç aldım, ayrıca servis hizmeti sunan nezih bir yer. Servis adına yardımcı olan Ufuk beye çok teşekkür ederim. Gerçekten işinin ehli, bilgili ve mütevazi bir insan. Tavsiye ederim.

Hoşgörülü karşılama yapıldı. Süreç hakkında detaylı bilgilendirme ve hizmet kalitesi iyi seviyedeydi. …

Bende bir fotoğraf adı altında bu yorumu yapmak isterdim ama ne yazıkki o heyecanla fotoğraf çekilmek aklımıza gelmedi :) Ernaz otomotiv ikinci el ailesine çok teşekkür ediyorum. Geçen sene hem bir araca sahip oldum hemde kocaman bir …

21.06.2022 tarihinde satış temsilcisi Sn. Murat Ay’a ilgi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Satış sonuna kadar bütün güleryüzlülüğü pozitifliği ve verdiği güvenini sonuna …

İlk karsilama çok candandı. Arabamı 12.30 bıraktım, 17.00 da temizlenmis olarak hazırdı. İlk Servis hizmeti haricinde yapılacaklar için onay tepedildi, çok memnun kaldım

İkinci el satış sorumlusu Elif hanıma ilgi alakası ve güler yüzlü müşteri memnuniyetinden dolayı çok teşekkür ederiz Gaziantep firmasi olarak tüm araç satışlarında bize gösterdiği ilgi alakadan dolayi cok memnunuz

Müşteri temsilcisi Sena Koyuncuoğlu’na ilgileri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti için elinden geleni yapıyor başarılırının devamını dilerim. Ernaz otomotiv için çok değerli bir personel

Kktc de yaşıyorum aracımı arızası nedeniyle İzmit Ernaz Renault bayine getirdim.Verilen hizmet tek kelimeyle mükemmeldi.Aracımın arızasını cok kısa bir sürede bulup tamir ettiler.Ayrıca kapıdan girişten itibaren alakasını esirgemeyen güler …

Müşteri ilişkileri çok iyi satış temsilcisi her türlü yardıma açık birisi

Araç ile ilgili tüm sorularıma net bir şekilde cevap verildi. Geçen yıl olduğu gibi bu yılda özellikle Yasin Bey araç muayanesi ile ilgili yakından ilgilenerek kısa sürede hizmetin tamamlanmasını sağladı.

Renault yetkili servisi olarak başta servis müdürü Yasin Zurnacı ve ekibine müşteriye ilgi ve değerli hissettirme açısından memnuniyetimi belirtmek isterim.Sorunlara hızlı ve etkili çözüm bulmanız bundan sonra da sizi tercih etmem de etkili olacak.Başarılarınızın devamını dilerim.

Başta servis departmanın sorumlusu Ufuk su olmak üzere diğer bütün ekibine çok teşekkür ediyorum. Son derece ilgili ve işinin ehli olduğu çok açık şekilde belli oluyor. Herkezin gönül rahatlığıyla gelebileceği aile ortamını sonuna kadar …

Müşteri danışmanlara ilgi ve alakalarından dolayı tekrar teşekkür ederim.

Elif hanıma dürüst ticareti , ilgi ve alakasından , göstermiş olduğu misafirperverlik ve cana yakınlığından dolayı teşekkürlerimizi sunar…Gaziantep OKUR AUTO olarak başarıların devamını dileriz…

Ben bir 2017 model Renault Capture aldim. Hem araç çok temiz di hem de personel çok ilgiliydi. Şu anda aracımdan çok memnunum. Herkese tavsiye ederim. İzmit'te hatta Kocaeli ve çevre iller için tercih edilebilecek bir firma.

Mükemmel hizmet ataykan Atay beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Kocaeli Ernaz otomotiv satış danışmanı Ataykan beyin ilgisi ve gülür yüzü ile renault clio 5 sahibi oldum.Teşekkürler renault ailesi.

Merhabalar Renault ernaz İzmit bayiye gittiğimde çok güzel ağırlandık Ataykan Atay bey ile güzel muhabbetlerimiz oldu. …

Özellikle Feride hanima Sena hanıma ve Meltem hanıma ilgi va alakalari icin cok tesekkür ederim. Zira renaultun belirledigi prosedürleri uygulayip 60000 bakimda teshis edilen akü hasarinin 80000 bakiminda tekrarladigini tesbit edip …

Renault Ernaz servis olarak olması gereken her şey eksiksiz olarak müşterilerine yansımaktadır, Renault’u ve Ernaz’ı seçmekle nasıl güzel bi karar aldığımı tekrar tekrar anlayabiliyorum.

Harika bir karşılama ve sıcakkanlılığı hissettiren bir ekip. Çok memnun kaldım alışverişimizden :)

Araç alımında göstermiş olduğu ilgi alaka ve desteklerinden dolayı Erol Pekşen bey’e çok teşekkür ederim Syg

Satış ekibinizden Osman Doğan beyin ilgi alakası için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Ernaz ikinci elde eli abla benimin icin bir numaradır onun ilgisi alakası herseye deyer ikinciel arac satmak yada almak isteyen olur ise elif ablayı bulmasını tavsiye ederim

serviste olumsuz bir durum yaşamadım aracım 2 gün kaldı her detay telefonla bana iletildi zaten.

Müşteriye karşı nazik ve ilgili bir yaklaşımları var, makul sürede servis ve onarım hizmeti veriyorlar..

Sena hanıma ilgi ve alakasi için teşekkür ediyorum. Çözüm odakliligi sayesinde memnuniyetim saglandi

Ernaz otomotivden aldığım hizmetten memnunum,teşekkür ederim.

Çok memnun kaldım. Aracım Renault marka olmamasına rağmen çok uygun fiyata Rot Balans ayarı yaptırdım.

Ernaz otodan sıfır duster aldım bizimle ilgilenen Erol Pekşen bey ve Ernaz Kocaeli bayisine teşekkür ediyorum.

Bakım konusunda güvenilir ve istediğim şekilde yapıldı.

Aracımla ilgilenen personeliniz çok iyi aracımla çok güzel ilgilendi beni çok memnun etti personelinize çok teşekkür ederim

Müşteri temsilcisi Hanımefendi ve servis Müdürünün ilgi ve alakası çok iyiydi Kendilerine teşekkürler

Ernaz servis sorumlusu ufuk beye ne zaman ve hangi konu olursa olsun günün her saatinde kolayca ulaşabiliyoruz ve konu sürekli lehimize sonuçlanıyor ilgi ve alakası dan dolayı kendisine çok teşekkür ederiz...il içinde ve il dışında yolda kaldık bi kaç defa ilk aradığımız kendisi öz verili çalışmasından dolayı kendisine teşekkürler

Ufuk bey genç olmasına rağmen, tecrübeli hoşgörülü, aydınlatıcı ve samimiyetinden vede güleryüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ediyorum. Her konuda çok yardımcı oldu sagolsun ilgi ve alakasindan dolayıda tekrar teşekkür ediyorum. Ernaz’a geliyorsam Ufuk beyin samimiyetinden dolayı geliyorum

Erol Pekşen bey, tüm araç alım satım süreçlerinde ki mükemmel desteğiniz ve takibiniz için size çok çok teşekkür ediyorum. Sizin ilgi ve alakanız sebebiyle 3 kez ERNAZ'dan araç aldım ve bundan sonraki araç alım satımlarında da yine sizinle …

Misafirperverliğiniz ve güler yüzünüz için çok teşekkür ederiz. Çok keyifli bir ziyaretti.

Aracımı satın aldığım 2016 yılından beri Ernaz İzmit'in güleryüzlü ve profesyonel hizmeti için servis bakımı ve servis onarımı gerektirendurumlar için sürekli gidiyorum. Özellikle cotech Ufuk Usta ve Ramazan Usta'ya özel teşekkürlerimi …