Beğenmek: teşekkür, için, ederim, ernaz, araç, ilgi, servis, dolayı, elif, güler, memnun
Sevmiyorum:
Adres şu şekildedir: Sanayi, Ömer Türkçakal Blv. No:35, 41100 İzmit/Kocaeli, Türkiye
Telefon: +90 4443602
Web sitesi: ernaz.renault.com.tr
Renault Ernaz kullanım deneyimlerinizi paylaşın
#1 ziyaretçi
Ernaz ikinci el bölümünden araç satın almak nasip oldu. İlgilendiğimiz araç ekspertiz raporunda aynen belirttikleri şekilde çıktı. Tüm işlemleri gayet hızlı ve profesyonel bir şekilde tamamladık. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#2 ziyaretçi
Renoult ernaz otomotiv 2.el biriminde olan elif şahin hanfendinin bize karşı ilgisi sevgisi için çok çok teşekkür ederim. Herseyden önce araba sahibi olmaktan mutluluk duyduğum dan çok yani sıra çok güzel Bi insan dost kazandım.hersey için çok tsk ederim Elif şahin.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#3 ziyaretçi
Alırken iyi işin düşerse servise gitmişsen maalesef bütün servisler gibi. İnsanların eli mahkum onlar da bunun farkında. Gerisini anlatmaya gerek var mı bilemiyorum. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#4 ziyaretçi
Araçlarımızı tercih etmemizdeki en güzel sebeblerden biridir Erol Pekşen abimiz araç alacaksanız uğrayacağınız kişidir..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#5 ziyaretçi
Müşterinin karşılanması, sorunların dinlenmesi, hizmet süresince yapılan bilgilendirme ve kaliteli işçiliklerinden dolayı çalışanlarınıza ve firmanıza teşekkür ederim. Ayrıca servis danışmanı Burak GÜN Bey'in iş yoğunluğuna rağmen sabırlı, …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#6 ziyaretçi
A dan z ye süper bir ekip var içeride . aracım pert oldu yeni araç almaya karar verdim ama bu süreçte Servis ve hasarda çok zaman geçirmem gerekti. Hasar danışmanları elif ve Cansu hnma çok teşekkür ederim . Eşimin aracınıda bakıma …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#7 ziyaretçi
Mekanik Danışmanı Kayhan Bey ve Trimci ustası Yaşar Bey için teşekkürlerimi sunuyorum.Yalova'dan 2022 model duster aracımın yüksek derecede trim sesleri için Yalova Erdeğer servisininin lakayıt tavırlarından dolayı memnun olmadığım için …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#8 ziyaretçi
İlk defa başıma bir kaza geldi ve ilk defa aracımı kazalı olarak servise bırakmak durumunda kaldım dolayısıyla neler yapacağımı bilmiyordum. Servise gittiğimde servisteki arkadaşlar işlemleri nasıl yapmam gerektiğini anlatarak bana destek …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#9 ziyaretçi
Bursadan aile ziyareti için gelmiştik .tuğçe hanıma teşekkürü bi borç biliriz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#10 ziyaretçi
ayrıntılı bilgilendirme, bakım öncesi ve sonrası sağlıklı iletişim, ulaşılabilirlik, zaman konusunda yardımcı olma konularında memnun kaldık. Ayrıntı vermek gerekirse, randevuyu en yakın zamana almamızı sağladılar, araç kullanımı hayatın …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#11 ziyaretçi
Bakım yaptırdım memnun kaldım. Bakımdan sonra arayıp sorun var mı diye sordular. Sorunumu anlattım tekrar bakıp sorunu çözdüler. Yaptıkları işin arkasında duruyorlar. Tebrikler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#12 ziyaretçi
Karşılama ve uğurlama çok önemlidir benim nazarımda. Erol beyin güleryüzlü ve hızlı hizmet anlayışı zaten süper. En güzelide alışverişinizde empati yaparak bütçenize uygun çözüm önerileri suması. Teşekkürler Erol bey..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#13 ziyaretçi
Satış danışmanı Burçin Hanım'ın ilgili, enerjisi ve güler yüzü ile bayiiden çok memnun ayrıldık ve arabamızı aldık. Emeğine sağlık bizi en iyi şekilde bilgilendirdi ve kafamızda hiçbir soru işareti bırakmadı. Kesinlikle tavsiyedir :)
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#14 ziyaretçi
Değişecek parçalar ve ileride ortaya çıkacak sorunlar hakkında bilgilendirme yapılması çok önemli teşekkür ederim. Aracımı 2012 Aralık ayında aldım. Her sene bakımlarımı Ernaz (plaza) yetkili serviste yaptırıyorum. Servis sonrası aklımda …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#15 ziyaretçi
Ernaz otomotiv 2.el satışta başta Volkan bey olmak üzere ofisteki arkadaşlara çok teşekkür ederim. Son derece profesyonel, ilgili ve samimi davrandılar. Araçta söyledikleri dışında hiçbir şey çıkmadı. Her türlü yardım ve desteği yaptılar. Güvenle araç alabilirsiniz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#16 ziyaretçi
Eski aracımızın satışı ve yeni aldığımız aracın alış işlemleri sırasında ilgi ve alakasını eksik etmeyen İkinci El Satış Danışmanı Elif Şahin'e bilgi ve birikimi, güler yüzü, misafirperverliği için çokkk teşekkür ediyoruz. Sevgi ve saygılarımızla Figen&Serkan ATAR
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#17 ziyaretçi
Bugün bayiden ikinci el araç alma fırsatım oldu. Fiyat aşamasından eksper, sigorta ve noter sürecine, en başından sonuna kadar güleryüzlü ve samimi şekilde bizlerle ilgilenen Volkan bey ve ekibine teşekkür ederim. Ömer Koçak
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#18 ziyaretçi
Ernaz firması 2. El bölümünden bir araç satın aldım. Sürecin en başından en sonuna kadar bizimle ilgilenen satış şefi Volkan Yediok’ a hizmetlerinden ve güler yüzlü davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca 2. El bölümünde çalışan …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#19 ziyaretçi
Dün itibariyle 2.el satış bölümünden Kia sportage marka araç satın aldık, alışverişimizden çok memnun kaldık, Volkan Yediok beye bize göstermiş olduğu ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz. Güzel bir araba alırken dostlarımıza ve çevremize tavsiye edebileceğimiz dürüst ve yardımsever bir insan kazandık.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#20 ziyaretçi
Bursadan 2 El araç almak için geldiğimiz Ernaz 2 el Kocaeli şubesi ve tüm çalışanları dahil olmak üzere özellikle Elif Şahin Hanıma ilgili davranışları ile birlikte hızlı dönüşleri için ayrıca teşekkür ederim birbaşka araç alımımızda tekrar görüşmek üzere, İyi çalışmalar .
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#21 ziyaretçi
kalite kişinin umduğu ile bulduğu arasındaki farktır düşümcem ile umud ettiğimden çok daha fazlasını bulduğumu bilmenizi isterim.Servis danışmanı Burak beye de ayrıca teşekkürler.Süreci en başından sonuna kadar takip ederek beni bilgilendirdi ve çok yardımcı oldu.Herşey için tüm çalışanlara şükranlarımı sunarım.Saygılarımla.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#22 ziyaretçi
Ne zaman gitsem hemen ilgileniyorlar. Müşteri temsilcim o anda orada olmasa bile hemen arayıp bilgi veriyorlar. Sorun, beklediğimden önce çözülmüş olarak dönüş yapılıyor.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#23 ziyaretçi
Bizlere mükemmel bir araç kazandırdılar. 2. el departmanı değerli çalışanları Elif ŞAHİN hanım Murat AY beyin bizlere göstermiş olduğu yüksek ilgi ve alakadan ötürü teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#24 ziyaretçi
Merhaba tugce burcin hanım efendıden aldıgım hızmetten cok memnun kaldm. arac hakkında yeterınce bılgılendırdı aklımdakı soru isaretlerını gıderdı cok guler yuzlü sıcak kanlıydı bı sonrakı ay gittigımdede kendısyle kesınlıkle gorusmek …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#25 ziyaretçi
Bugün ikinci el araç alımı gerçekleştirdik Elif Şahin Murat Bey Volkan Bey ilgileri için çok teşekkür ederiz Belki bugün nasip olmayabilirdi ama ilgileri ve takipleri sonucunda gönlümüz hoşnut bir şekilde alimimizi gerçekleştirdik ikinci el alıcılarına tavsiye edebiliriz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#26 ziyaretçi
Öncelikle Ernez Oto bünyesinde çalışan Elif Şahin hanım efendiye ilgileri yardımları , nezaketi ve satış sürecindeki yardımlara yine ekip arkadaşları ile birlikte çok teşekkür ederim. Şirke mükemmel disiplinli, güvenilir ve alakalı işlerimiz çok hızlı bitti.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#27 ziyaretçi
Ernaz otomotivden ikinci el bir arac aldık. Elif hanim ve ekibin kalanlari çok ilgili ve profesyonel yaklastilar. Expertiz için anlasmali bir firmadan tse onayli belgeyle, tereddüt yaşamadan tüm süreçleri hizlica tamamladik.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#28 ziyaretçi
Satış danışmanı Elif hanıma çok teşekkür ediyorum Güleryüz lu problem leri çözüm konusunda en iyisini müşterilerine yansıtma ya çalışıyor sadece sigorta konusu sıkıntı li sigorta departmanı ve muhasebe verimsiz zoraki işlem yapmaya çalışıyor lar yönetim o birimleri vatandaşlar a hizmet konusunda uyarmalılar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#29 ziyaretçi
Burçin Hanımın Güler yüzlü ilgili sıcakkanlı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederiz . Aracımızı satıp öyle gelicez ailecek çok sevdik sizleri her şey için çok teşekkür ederiz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#30 ziyaretçi
kocaeli ernaz otomotiv ikinci elden iki adet araç satın aldım ikinci eldeki satış danışmanı arkadaşlar gayet ilgi alaka gösterdiler özellikle elif hanım çok ilgilendi hepsine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum bu ilgi ve alakalarından ötürü artı pirimi hak ediyolar bilginize lafta kalmasın teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#31 ziyaretçi
Şiddetle tavsiye ediyorum güler yüzlü çalışanlarıyla müşteri memnuniyeti süper araç almada tek adres volkan beye murat beye elif hanıma çok tesekkur ediyorum iyi çalışmalar dilerim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#32 ziyaretçi
Evet arabamızı aldık çok teşekkür ederiz Tuğçe Hnm samimi yaklaşımı ve Güler yüzü için ayrıca teşekkür ederiz Ernaz ailesine hayırlı işler bol kazançlar dileriz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#33 ziyaretçi
Öncelikle başka bayilere de gidip dolanma fırsatım olduğu için İzmit bayisin de ki memnuniyetimi belirtmek istedim.bizimle Atakan Atay Bey ilgilendi güler yüzü ve ilgisinden çok memnun kaldık işini layıkıyla yapan insanları takdir etmek istedim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#34 ziyaretçi
Bugün aracımı takasla verdim yeni aracımı aldım başta ELİF ŞAHİN hanım olmak üzere ikinci el kısmında çalışan diğer arkadaşlar çok yardımcı oldular beni uzmediler bütün işlemleri profesyonel bir şekilde hallettiler hepsine teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#35 ziyaretçi
Merhaba, İzmit Ernaz bayisine bir hızla girip, araç yok denilen bir zamanda bile istediğimiz aracı bulmak için bize canı gönülden yardımcı olan Tuğçe Burçin hanıma çok teşekkür ederim. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#36 ziyaretçi
Servis konusunda tüm ihtiyaclarim fazlasıyla karşılandı araç ile ilgili tüm eksiklikler gideriliyor personel ilgi ve alakası samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#37 ziyaretçi
Renault 2 Ernaz otomotiv den Fluence araç aldım.Araç alma sürecinde bizimle ilgilenen Elif hanım çok ilgili davrandı ve gerekli bilgilendirmeleri tam yaptı.Karşılama güzeldi.Adrese ulaşamıda çok kolay TEŞEKKÜRLER ERNAZ RENAULT 2 KOCAELİ İZMİT
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#38 ziyaretçi
Bizimle ilgilenen temsilciler çok kibar ve anlayışlı davrandılar.Araca gerekli bakımlar en iyi şekilde yapılmış teşekkür ederim❣️
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#39 ziyaretçi
2 3 saat sürecek bir işlem için 8 saat bekledim, çok yoğun bir servis Ama genel anlamda ilgi alaka gayet iyiydi Yeniden tercih edeceğim bir servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#40 ziyaretçi
Erol Bey gerçekten çok yardımcı oldu. Biraz kararsız bir insan olarak her geldiğimde sabırla ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#41 ziyaretçi
Başta Meltem hanım olmak üzere Ahmet beye ve serviste çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim. Sağolsunlar çok ilgilendiler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#42 ziyaretçi
Servis yetkilisi arkadaş çok güler yüzlü,araçtaki sorunu en doğru ve en az maliyetle giderilebilmesi için çok yardımcı oldu.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#43 ziyaretçi
Satış personeliniz burçin hanıma ayrıca teşekkür ederiz hem deneyimli hem enerjik çok güler yüzlü biri en yakın zamanda yebiden gelicez
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#44 ziyaretçi
Çalışanlar ilgili ve saygılı, sorunlarınızın çözümü için yardımcı olmaya çalışıyorlar. Genellikle memnun ayrıldım..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#45 ziyaretçi
Renault Ernaz izmit şubesinde ikici el araç aldım çok memnun kaldım. Murat bey ,Volkan bey ve Elif hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#46 ziyaretçi
2.el araç aldım ernaz dan. Elif hanım çok ilgilendi sağolsun. Verilen hietten çok memnun kaldım. Tavsiye ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#47 ziyaretçi
Sıcak ve samimi bir yer ozelikle orada hizmet veren satış temsilcisi ELİF hnm ilgi ve alakaları için teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#48 ziyaretçi
Personel çok kibar ve nazik.hizmet güzel yalniz bakım ve yedek parca hizmetleri çok yüksek bence fiyatları düşür meleri gerekiyor
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#49 ziyaretçi
Önerebilicegim bişey bulamadım bayada düşündüm aslında bir öneride bulunabilmek için zirveye çıkmak zordur ama zirvede kalmak daha zordur zirvede kalmaya devam edin diyebilirim ancak
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#50 ziyaretçi
Aracımın serviste kalacağı süre,parça temini ne zaman olacağı belli olmadığından belrsizdi.Bunun dışında sıkıntı yok
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#51 ziyaretçi
İlgi ve alakası için Erol beye ve Renault Ernaz ailesine çok teşekkür ederim. Çok memnun kaldım herkese tavsiye ediyorum. / Gizem Demir
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#52 ziyaretçi
Son derece misafirperver ve aynı zamanda profesyonel bir ekip. İşlerini severek yaptıkları çok açık belli oluyor. Emeği geçen herkese teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#53 ziyaretçi
Servis İşlemleri hakkinda gereken bilgilendirme yapıldı. Zaman kaybı yaşamadım.Personel güler yüzlü ve ilgiliydi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#54 ziyaretçi
Erol abi olmazsa megane bulamayacaktuk helal olsun abime bee emeginden dolayi tesekkur ederuz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#55 ziyaretçi
Ercan bey`e Çok hoşgörülü, aydınlatıcı ve samimiyetinden vede güleryüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ediyorum. Her konuda çok yardımcı oldu sagolsun ilgi ve alakasindan dolayıda tekrar teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#56 ziyaretçi
Merhabalar.10.06.2022 yani bugün Renault Ernaz da 100000km deki 41AFB 205 plakalı aracımız için ağır bakımları yaptırma fırsatımız oldu.Öncelikle yedek parçadaki Büşra Durak hanımefendiye verdikleri uygun fiyat teklifi için teşekkür …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#57 ziyaretçi
Dertsiz, problemsiz ve kafanız rahat bir şekilde sorunsuzca sıfır araç alabileceğiniz bir yer. Ataykan Bey'e ilk günden son güne kadar bize gösterdiği süper ilgiden ve samimiyetten dolayı çok teşekkür ediyorum. Karşı tarafta size güven veren biri ile irtibatta olup araç satın almak, gerçekten muazzam bir his.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#58 ziyaretçi
En başından sonuna kadar aldığım hizmetten ve gördüğüm ilgiden çok memnun kaldım.Özellikle Ebra hanım çok tatlı ve çok güler yüzlüydü,randevu alırken bile doğru yerde olduğumu hissetmeme sebep oldu.Kendisine burdan çok teşekkür …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#59 ziyaretçi
Erol beye ilgi alakasından ötürü çok çok teşekkür ederim mükemmel bir adam
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#60 ziyaretçi
bayiye ilk geldiğimiz andan satın alma sürecine kadar her konuda bilgilendiren ve her soruma sabırla ve şeffaflıkla cevap veren Gamze Kaytaz hanımefendiye çok teşekkür ediyorum onun ilgisi ve bilgisiyle ilk kez bir Renault sahibi oldum hiç …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#61 ziyaretçi
Hoşgörülü karşılama yapıldı. Süreç hakkında detaylı bilgilendirme ve hizmet kalitesi iyi seviyedeydi. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#62 ziyaretçi
Bende bir fotoğraf adı altında bu yorumu yapmak isterdim ama ne yazıkki o heyecanla fotoğraf çekilmek aklımıza gelmedi :) Ernaz otomotiv ikinci el ailesine çok teşekkür ediyorum. Geçen sene hem bir araca sahip oldum hemde kocaman bir …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#63 ziyaretçi
İletişim, tecrübe, memnuniyet, hepsi başarılı isinde iyi çözüm odaklı kişiler iyiki ernaz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#64 ziyaretçi
Aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Güler yüzlü çalışanları, disiplinli çalışma stilleri ve özenleriyle bizimle ilgilendiler. Bütün çalışanlarına ve Erol Bey'e çok teşekkür ediyor herkese bu işletmeyi öneriyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#65 ziyaretçi
21.06.2022 tarihinde satış temsilcisi Sn. Murat Ay’a ilgi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Satış sonuna kadar bütün güleryüzlülüğü pozitifliği ve verdiği güvenini sonuna …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#66 ziyaretçi
İlk karsilama çok candandı. Arabamı 12.30 bıraktım, 17.00 da temizlenmis olarak hazırdı. İlk Servis hizmeti haricinde yapılacaklar için onay tepedildi, çok memnun kaldım
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#67 ziyaretçi
Feride ve Sena hanımın ilgi alakası çok bizleri çok memnun etti gerçekten işlerini severek ve müşteri odaklı çalışıyorlar o ernaz bu ikiliyi kaybederse net çok müşteri kaybetmiş olur başta ben olmak üzere tekrardan çok teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#68 ziyaretçi
İkinci el satış sorumlusu Elif hanıma ilgi alakası ve güler yüzlü müşteri memnuniyetinden dolayı çok teşekkür ederiz Gaziantep firmasi olarak tüm araç satışlarında bize gösterdiği ilgi alakadan dolayi cok memnunuz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#69 ziyaretçi
Kktc de yaşıyorum aracımı arızası nedeniyle İzmit Ernaz Renault bayine getirdim.Verilen hizmet tek kelimeyle mükemmeldi.Aracımın arızasını cok kısa bir sürede bulup tamir ettiler.Ayrıca kapıdan girişten itibaren alakasını esirgemeyen güler …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#70 ziyaretçi
Araç ile ilgili tüm sorularıma net bir şekilde cevap verildi. Geçen yıl olduğu gibi bu yılda özellikle Yasin Bey araç muayanesi ile ilgili yakından ilgilenerek kısa sürede hizmetin tamamlanmasını sağladı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#71 ziyaretçi
Başta servis departmanın sorumlusu Ufuk su olmak üzere diğer bütün ekibine çok teşekkür ediyorum. Son derece ilgili ve işinin ehli olduğu çok açık şekilde belli oluyor. Herkezin gönül rahatlığıyla gelebileceği aile ortamını sonuna kadar …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#72 ziyaretçi
Elif hanıma dürüst ticareti , ilgi ve alakasından , göstermiş olduğu misafirperverlik ve cana yakınlığından dolayı teşekkürlerimizi sunar…Gaziantep OKUR AUTO olarak başarıların devamını dileriz…
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#73 ziyaretçi
Satış Şefi Osman bey Harika bir insan ilgisi alakası gerçekten harika bir ağırlama oldu. Önce Osman beye sonra Renaulta teşekkür ederiz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#74 ziyaretçi
Kocaeli Ernaz otomotiv satış danışmanı Ataykan beyin ilgisi ve gülür yüzü ile renault clio 5 sahibi oldum.Teşekkürler renault ailesi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#75 ziyaretçi
Burçin hanım bizi çok iyi karşıladı, çok samimi davranışı bize güven verdi. Bütün herkese tavsiye ediyorum☺️
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#76 ziyaretçi
Olması gerektiği gibi, tıkır tıkır işleyen bir sistem kurulmuş. Sorun yok.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#77 ziyaretçi
Merhabalar Renault ernaz İzmit bayiye gittiğimde çok güzel ağırlandık Ataykan Atay bey ile güzel muhabbetlerimiz oldu. …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#78 ziyaretçi
Elif hanım bizimle gayet güzel ilgilendi. Teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#79 ziyaretçi
Harika bir karşılama ve sıcakkanlılığı hissettiren bir ekip. Çok memnun kaldım alışverişimizden :)
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#80 ziyaretçi
Araç alımında göstermiş olduğu ilgi alaka ve desteklerinden dolayı Erol Pekşen bey’e çok teşekkür ederim Syg
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#81 ziyaretçi
Satış ekibinizden Osman Doğan beyin ilgi alakası için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#82 ziyaretçi
Ernaz ikinci elde eli abla benimin icin bir numaradır onun ilgisi alakası herseye deyer ikinciel arac satmak yada almak isteyen olur ise elif ablayı bulmasını tavsiye ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#83 ziyaretçi
serviste olumsuz bir durum yaşamadım aracım 2 gün kaldı her detay telefonla bana iletildi zaten.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#84 ziyaretçi
Müşteriye karşı nazik ve ilgili bir yaklaşımları var, makul sürede servis ve onarım hizmeti veriyorlar..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#85 ziyaretçi
Sena hanıma ilgi ve alakasi için teşekkür ediyorum. Çözüm odakliligi sayesinde memnuniyetim saglandi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#86 ziyaretçi
Ataykan atay beyle güzel vakit sohbet ettik iyi bilgisi için teşekkür ederiz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#87 ziyaretçi
Tuğce hanım çok ilgilendi çok yardımcı oldu teşekkür ederiz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#88 ziyaretçi
Sorunlarına anında cvp verildi ona göre işlem yapıldı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#89 ziyaretçi
Ernaz otodan sıfır duster aldım bizimle ilgilenen Erol Pekşen bey ve Ernaz Kocaeli bayisine teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#90 ziyaretçi
Müşteri temsilcisi Hanımefendi ve servis Müdürünün ilgi ve alakası çok iyiydi Kendilerine teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#91 ziyaretçi
Çözüm odaklı yaklaşım vardı. Süreç yönetimi açısından gayet başarılı
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#92 ziyaretçi
Ernaz servis sorumlusu ufuk beye ne zaman ve hangi konu olursa olsun günün her saatinde kolayca ulaşabiliyoruz ve konu sürekli lehimize sonuçlanıyor ilgi ve alakası dan dolayı kendisine çok teşekkür ederiz...il içinde ve il dışında yolda kaldık bi kaç defa ilk aradığımız kendisi öz verili çalışmasından dolayı kendisine teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#93 ziyaretçi
Ufuk bey genç olmasına rağmen, tecrübeli hoşgörülü, aydınlatıcı ve samimiyetinden vede güleryüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ediyorum. Her konuda çok yardımcı oldu sagolsun ilgi ve alakasindan dolayıda tekrar teşekkür ediyorum. Ernaz’a geliyorsam Ufuk beyin samimiyetinden dolayı geliyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#94 ziyaretçi
Erol Pekşen bey, tüm araç alım satım süreçlerinde ki mükemmel desteğiniz ve takibiniz için size çok çok teşekkür ediyorum. Sizin ilgi ve alakanız sebebiyle 3 kez ERNAZ'dan araç aldım ve bundan sonraki araç alım satımlarında da yine sizinle …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#95 ziyaretçi
Misafirperverliğiniz ve güler yüzünüz için çok teşekkür ederiz. Çok keyifli bir ziyaretti.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#96 ziyaretçi
Aracımı satın aldığım 2016 yılından beri Ernaz İzmit'in güleryüzlü ve profesyonel hizmeti için servis bakımı ve servis onarımı gerektirendurumlar için sürekli gidiyorum. Özellikle cotech Ufuk Usta ve Ramazan Usta'ya özel teşekkürlerimi …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#97 ziyaretçi
Özellikle servis müdürü Yasin bey ve servis müdür yardımcısı Meltem ATEŞ hanım rehberliğinde verilmiş olan servis hizmetinden çok memnunum. Kendileri servise ilk girdiğimiz andan itibaren göstermiş oldukları misafirpervellik, nezaket, …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#98 ziyaretçi
Guzel ilgilendiler, Ufuk usta sağ olsun özel iltimas gösterdi. Ne zaman arabamla ilgili bir sıkıntım olsa rahat gelip gideceğim bir yer oldugunu gösterdi. Ernaz Izmit ekibine teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#99 ziyaretçi
Müşteri temsilcisi güler yüzlü ilgili teşekkürler ernaz 2. El
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#100 ziyaretçi
Daha önce araba hakkında bilgi almak için danıştım, iyi şekilde bilgilendirme yönlendirme yaptılar. Ufuk Ustaya ilgisi için teşekkür ederim, muhabbeti de ilgisi de kıvamında, eline emeğine sağlık tüm Ernaz izmit ailesinin.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#101 ziyaretçi
Müşteri temsilcisi Sena Koyuncuoğlu’na ilgileri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti için elinden geleni yapıyor başarılırının devamını dilerim. Ernaz otomotiv için çok değerli bir personel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#102 ziyaretçi
Herkes güler yüzlü, tam anlamıyla kurumsal bir şirket, atölye şefi Ufuk suluk beye ilgi ve alakasi için içten teşekkürlerimi sunuyor başarılarının artarak devamını diliyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#103 ziyaretçi
Müşteri danışmanlara ilgi ve alakalarından dolayı tekrar teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#104 ziyaretçi
Ernaz izmitte servis kısmında çalışmakta olan Ufuk Suluk a nekadar teşekkür etsem azdır 2017 yılından bu yana bütün dertlerime çare olmuş olmakla beraber nezaman servise gitsem her daim aracimla kendi araciymis gibi özenle ve en iyi …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#105 ziyaretçi
Mükemmel hizmet ataykan Atay beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#106 ziyaretçi
Pazar günü uğradım Elifin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#107 ziyaretçi
Renault yetkili servisi olarak başta servis müdürü Yasin Zurnacı ve ekibine müşteriye ilgi ve değerli hissettirme açısından memnuniyetimi belirtmek isterim.Sorunlara hızlı ve etkili çözüm bulmanız bundan sonra da sizi tercih etmem de etkili olacak.Başarılarınızın devamını dilerim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#108 ziyaretçi
Güler yüzü ve ilgisi için satış departmanından Burçin hanıma teşekkürler!
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#109 ziyaretçi
1999 yılından beri yaklaşık 20 adet araç aldım, ayrıca servis hizmeti sunan nezih bir yer. Servis adına yardımcı olan Ufuk beye çok teşekkür ederim. Gerçekten işinin ehli, bilgili ve mütevazi bir insan. Tavsiye ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#110 ziyaretçi
Müşteri ilişkileri çok iyi satış temsilcisi her türlü yardıma açık birisi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#111 ziyaretçi
Ben bir 2017 model Renault Capture aldim. Hem araç çok temiz di hem de personel çok ilgiliydi. Şu anda aracımdan çok memnunum. Herkese tavsiye ederim. İzmit'te hatta Kocaeli ve çevre iller için tercih edilebilecek bir firma.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#112 ziyaretçi
Özellikle Feride hanima Sena hanıma ve Meltem hanıma ilgi va alakalari icin cok tesekkür ederim. Zira renaultun belirledigi prosedürleri uygulayip 60000 bakimda teshis edilen akü hasarinin 80000 bakiminda tekrarladigini tesbit edip …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#113 ziyaretçi
Renault Ernaz servis olarak olması gereken her şey eksiksiz olarak müşterilerine yansımaktadır, Renault’u ve Ernaz’ı seçmekle nasıl güzel bi karar aldığımı tekrar tekrar anlayabiliyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#114 ziyaretçi
İlk karşılama ve sonraki süreçte gösterilen ilgi için teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#115 ziyaretçi
Stok durumunun olmadığı şu dönemlerde ilgi ve alakasından dolayı Ercan bey’ e teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#116 ziyaretçi
Satış danışmanı Ercan bey, e ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederiz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#117 ziyaretçi
Benimle ilgilenen arkadaş yeterince ilgiliydi ve çok yardımcı oldu.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#118 ziyaretçi
Ercan bey bize çok yardımcı oldu, çok teşekkür ederiz ilgi ve alakası için.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#119 ziyaretçi
Geçen gün geldim, çok ilgili bir ekip vardı özellikle Ercan beye çok teşekkürlerimi iletmek istiyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#120 ziyaretçi
Çok memnun kaldım. Aracım Renault marka olmamasına rağmen çok uygun fiyata Rot Balans ayarı yaptırdım.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#121 ziyaretçi
Aracımla ilgilenen personeliniz çok iyi aracımla çok güzel ilgilendi beni çok memnun etti personelinize çok teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#122 ziyaretçi
Satış temsilcisi elif hanıma güler yüzü ve ilgisi için çok teşekkür ederiz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#123 ziyaretçi
Ernaz otomotivden aldığım hizmetten memnunum,teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#124 ziyaretçi
Renault ve Dacia araçların satış ve servis hizmetleri verilmektedir.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#125 ziyaretçi
Ernaz otomotiv ve erol beye teşekkürler çok ilgili sıcak ve samimi davranışlarından dolayı teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#126 ziyaretçi
İster istemez zor olan 2. El araç alma özellikle başka bir şehre gidip arac alma sürecinde özenle ve güvenle işini yaparak bu sürecin çok kolay olmasını sağladığı için Satis danismani Murat bey çok teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#127 ziyaretçi
Erol Bey’e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#128 ziyaretçi
Pazar günü geldiğimizde 2. El araba bayisinde elif hanımdan çok memnun kaldım
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#129 ziyaretçi
Cok guler yuzlu ve cok ilgili cok memnun kaldim.. tesekkurler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#130 ziyaretçi
Ilettigim her sorunla ayri ayri ilgilenildi. Bir problem yasamadim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#131 ziyaretçi
Güzel bir iş ve kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederiz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#132 ziyaretçi
"Kalite bir Ahlak meselesidir " sayın ufuk bey göstermiş olduğun kaliteli bakımdan dolayı teşekkür ederim başarın daim olsun..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#133 ziyaretçi
Çok ilgililer en iyi şekilde yardımcı oldular özellikle Osman beye tşk ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#134 ziyaretçi
Bakım konusunda güvenilir ve istediğim şekilde yapıldı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#135 ziyaretçi
Sorunsuz , güvenilir bir alış işlemi gerçekleştirdim. İşlerinde profesyonel bir ekipleri var. Elif hanım a ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#136 ziyaretçi
BEN İLK ARABAMI İKİNCİ EL OLARAK 2019 TEMMUZ AYINDA İZMİT ERNAZDAN ALMAK NASİP OLDU. NEDEN İZMİT ERNAZA 5 YILDIZ VERDİMİĞI ŞÖYLE SÖYLEBİRİM. ARABAMIN GARANTİ KAPSAMI DEVAM EDERKENKİ YAŞADIĞIM BİR ARIZADA SERVİSDE COTECH UFUK SULUK …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#137 ziyaretçi
Hizmet aldığım servisler içerisinde en iyisi diyebilirim. Özellikle müşteri temsilcisi Sena Koyuncuoglu'na güler yüzü ve ilgisi için teşekkür ederim mükemmel hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#138 ziyaretçi
Erol bey e ve ernaz otomotiv ekibine ilgi ve alakalalarından dolayı teşekkür ederim, ayrıca çay servisi yapan arkadaşlarda çok nazik ve güler yüzlüydüler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#139 ziyaretçi
Bemay mutfak ailesi olarak Bir Çok Bayiye gidip araç talaebinde bulundum Ama Ernaz her zamanki Gibi Çalışan Kalitesini gösterek beni İkna ederek Elinden gelen tüm imkanları kullanarak İndirimler saglayarak konularla ilgili açıklamalarıyla …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#140 ziyaretçi
alternatifler sunarak doğru planlama yapılarak uygun zaman konusunda yönlendirildim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#141 ziyaretçi
Müşteri temsilcisi çok duyarlı bir hanım efendi ve yardımcı oldu
Bu yorum yardımcı oldu mu?