Beğenmek: servis, için, teşekkür, ederim, ilgili, hizmet, ilgi, memnun, beye, daha, güler
Sevmiyorum:
Adres şu şekildedir: Yeni, Asuman Sk. No:16, 41100 İzmit/Kocaeli, Türkiye
Telefon: +90 4443602
Web sitesi: ernaz.renault.com.tr
Renault Ernaz Kuruçeşme kullanım deneyimlerinizi paylaşın
#1 ziyaretçi
Araç kabulde çalışan personel , daha deneyimli, bilgili ilgilli olabilir. işten anlayan tercihen erkek bir personel olursa bence daha iyi olur..Eski müşteri olduğum için Aracımın arızasını Ahmet ustaya ulaşarak anlatabildim,
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#2 ziyaretçi
Hasar danışmanı Meltem hanım ile başlayan ilgi alaka bilgi verme süreci kaporta kısmında Yahya usta ile devam etmiştir. Beklemedigim kadar üst seviyedeki profesyonel yaklaşım müşteri memnuniyeti ile karşılaştım ihsallah bu şekilde devam ederler..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#3 ziyaretçi
Fiyatlar biraz uçmuş.Arabam 2009 model.134000km. En son 08.10. 2021 de senelik bakıma girdi ERNAZ da yani 14 ayda 5000 km.yapilmadi.Tabii PANDEMİd en n dolayı pek binilmedi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#4 ziyaretçi
İlgi ve alaka, detaylı bilgilendirme ve hizmet kusursuzdu. Ayşe hanım ve kendisine yardımcı olan ismini bilmediğim hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ayrıca Deniz bey'e de teşekkür ediyorum. Teknik personel de çok iyiydi hepsine teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#5 ziyaretçi
Verilen hizmetten ve araca yapılan onarımdan çok memnun kaldım, özel servislerde bu arızayı 2 kez yaptırmama rağmen çözülemeyen sorunu “RENAULT ERNAZ KURUÇEŞME” servisi tek seferde hızlı bir şekilde çözmüştür.Özellikle servis müdürü Safahan bey ve servis sorumlusu Deniz Bey çok ilgiliydi, kendilerine teşekkür ediyorum..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#6 ziyaretçi
Müşteri kabulden Ayşe hanım yedek parça sorumlusu doguş bey çok ilgiliydiler çok teşekkür ederim herşeyle ilgilendiler çok menmun kaldim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#7 ziyaretçi
samimi ve güler yüzlü karşılama için tuba hanıma teşekkür ederim. araç ile ilgili her konuda Ahmet beye teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#8 ziyaretçi
Son gidişimde çalışanların ilgisi alakası çok iyiydi. Aracım ticari taksi olduğu için daha da özverili çalıştılar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#9 ziyaretçi
Yedek parça almak için gittim, fabrika üretimi bitmiş ve kendi bünyesinde olmamasına karşın diğer şubelere mail atarak parçayı bulup sipariş ettiler. İlgi ve güler yüzleri için teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#10 ziyaretçi
Kullanılan orijinal parçalar, motor yağı, servis destek elemanları ve özellikle servis şefi Cengiz bey, ve araç kabul elamanlarına çok teşekkür ederim yaklaşık 20 yıllık Renault araç kullanıyorum ve aynı servis ile çalışıyorum tekrar görüşmek üzere.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#11 ziyaretçi
11 Ekim 2022 de aldım servisten ilk defa gidiyorum memnun kaldım fiyat olarak da çok iyi aracimin tamponu cikikti sagolsunlar yerine monte ettiler ücret te almadılar 3 5 eksikleri görüp fiyat almadan tamirini yaptılar tekrar teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#12 ziyaretçi
Öncelikle ilgi alaka süper daha sonra aracımla ilgili sıkıntıyı en kısa sürede çözmeleri
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#13 ziyaretçi
Ilgılı alaka ve kalite hizmet için tesekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#14 ziyaretçi
Çalışan arkadaşlar ellerinden geleni yaptılar randevusuz gittiğimde de ilgilendiler bilmediğim konular olduğu için endişem çoktu ama arkadaşlar güzelce açıkladılar sadece biraz daha güler yüzlü olabilir bazı çalışan arkadaşlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#15 ziyaretçi
Bir parçanın değişmesi gerekiyorsa bunun nedeninin de açıklanması daha tatmin edici olur
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#16 ziyaretçi
Müşteri temsilcileriz ilgi ve alakaları için teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#17 ziyaretçi
Gerekli ilgi ve alakadan dolayı ekibimize ve deniz beye çok tesekkur ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#18 ziyaretçi
Araç bakımı ile ilgili her şeyi fazlası ile yapmışlardı. Herşeyden önemlisi Güleryüz ve Konukseverliği bizi mest etti... Tşkkler müşteri kabul çalışanları.. Özellikle Minel hanımm..... Kolay Gelsinn....
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#19 ziyaretçi
Kesinlikle müşterisi ile ilgili güler yüzlü herşeyden önce sizin için çözüm üreten eten bir servis, servis müdürü Deniz Atar a ilgisi güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum, güler yüz tüm sorunları çözüyor teşekkürler Renault bu kalitede insanlar çalıştırdığı için çok teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#20 ziyaretçi
Servis müdür yardımcısı ve usta başı gerçekten memnuniyet konusunda üst düzey insanlar servis tecrübesi de aynı şekilde çok memnun kaldım..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#21 ziyaretçi
Mekanik servis danışmanımın ilgisi ve sorun çözme hızı mükemmeldi. Sakarya da ikamet edip kuruçeşme ernaz ı tercih etmemdeki en büyük sebep servis danışmanımın aracımla ilgili hızlı ve ilgili çözümler sunmasıdır. Aynı zamanda ustalar da ilgililer bire bir diyalogları güzel.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#22 ziyaretçi
Kaliteli, titiz, hızlı hizmet için teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#23 ziyaretçi
Ilk giriste Minel hanimin karsilamasi ve yedek parcadan Dogus beyin sorulan tum sorulara ilgili ve samimi cevap vermesi herzaman bu servisi secme sebeblerimdendir
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#24 ziyaretçi
Benim için verilen hizmetler yeterli teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#25 ziyaretçi
Cok güzel ilgi lendi Ayşe Hanım teşekkür ediyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#26 ziyaretçi
KALİTE VE ALDIĞIM HİZMET BENİ DAHA GÜZEL VE EMİN ŞEKİLDE SERVİSE GELMEMİ SAĞLADI
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#27 ziyaretçi
Araç bakımı haricinde egzoz muayenesi de yapılabiliyor
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#28 ziyaretçi
müşterinin talep ettiklerinden başka servis tarafından araç muayenesinde tespit edilen ve kalite kalite kontrol formunda gösterilen uygun bulunmayan hususlar var ise bunlar hakkında daha detaylı bilgi ve yaklaşık maliyet bildirilmesi. Uygun …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#29 ziyaretçi
Benim araçla ilgili taleplerim karşılandı genel kontroller yapıldı bana bilgi verildi,
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#30 ziyaretçi
Yapılan İşlemlerden çok memnun kaldım. Güler yüzlü anlayışlı ve samimi çalışanlara sahip güzel bir servis. Aracımı güvenle götürdüğüm bir servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#31 ziyaretçi
İşini gayet başarılı yerine getiren ekibe sahip bir servis diyebilirim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#32 ziyaretçi
Her zaman servisi tercih ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#33 ziyaretçi
Kısa sürede bakımlar tamamlandı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#34 ziyaretçi
Servis ilgili ve alâkadar idi. Özellikle Ergün beye teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#35 ziyaretçi
İlgili bir servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#36 ziyaretçi
Kurumsal ve iyi yönetilen bir firma. Çalışanları oldukça kibar. Benim yedek parça departmaninda işim vardı. Y.Parca birim yöneticisi Erol bey çok ilgilendi. Problemimin çözüme kavuşması için detaylı bilgiler paylaşarak her zaman destek olabileceğini paylaştı. Ilgi ve nezaketinden dolayı Erol beye çok teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#37 ziyaretçi
Çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Özellikle araç kabul bölümünde Ergün Bey çok yardımcı oluyor ve ilgileniyor. Herşey korona virüs tedbirleri dahilinde ilerliyor. Aracınızı beklerken dışarıdaki çardakta deniz manzarasına karşı Ernaz'ın çay …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#38 ziyaretçi
Nur hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok ilgilendi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#39 ziyaretçi
Öncelikle ERGÜN Ustama çok teşekkürler. Lodgy 2016 temmuz cıkışlı araçımı götürdüm garantisi henüz bitmemişti. arka kelebek camının dışarda kalan çivatasında boşluk tarzında problem vardı. değişmesi gerekli idi . kendisi ve parçadan sorumlu …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#40 ziyaretçi
Gerek çalışan personel açısından gerekse verilen hizmet açısından çok memnun kaldım müşteri temsilcilerine teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#41 ziyaretçi
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#42 ziyaretçi
İşlerini dört dörtlük yapan bir servis.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#43 ziyaretçi
Öncellikle Levent Bey ve Kenan Bey'e teşekkür ederim, bu kadar çözüme açık ve sözlerinin arkasında duran daha başka bir servis görmedim garantiden faydalanmak için telefondan sadece telefon ile bilgi almak için aramışken daha telefonda …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#44 ziyaretçi
Öncelikle hasar bölümünden meltem hanıma VE yahya ustaya ÇOK teşekkürler herşeyden hayet memnun kaldim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#45 ziyaretçi
Çok ilgililer Herbir olayı tektek anlatıp gösterdiler. İçim rahat
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#46 ziyaretçi
Servis yönetimi harika işçilik 10 numara teşekkürler Ernaz kurucesme
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#47 ziyaretçi
Özellikle Ergün Bey çok ilgileniyor kimse memnun olmadan ayrılmasın diye uğraşıyor,aracımı garanti için götürdüğümde süreç boyunca devamlı aradılar mağdur olmamam için çaba gösterdiler,sadece son seferde parca geldiğini haber etmek için …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#48 ziyaretçi
Outlet tarafındaki sevis nedeni ile aracımı (Megane4) değiştirecektim neredeyse.Son bir kerede Kuruçeşme tarafını deneyeyim istedim, iyiki buraya gelmişim. boşu boşuna diğer taraf ile 2 yıla yakındır kendimi heba etmişim.Ergün Bey'e ve içeride çalışan diğer isimsiz kahramalara teşekkürler...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#49 ziyaretçi
Satış yok sadece resmi servis hizmeti veriyorlar. Ben buraya egzoz muayenesi için geldim. Işimi hemen görüp yoluma koyuldum. Ilgiliydiler canayakın gördüm. Ha reno alırmıyım bu kafayla ve bu fiyat politikası ile devam eden reno bana araç satamaz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#50 ziyaretçi
10 yıldır gidip geliyorum önemli bir sorunla karşılaşmadım. Çalışanlar gayet ilgililer, arabanıza itina ile bakıyorlar. Çay, su ve kahve ikramı var. Self servis.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#51 ziyaretçi
ilk reno aracımı sanayide ismi cismi lazım olmayan bir yere getirmiştim 2 gün kaldı problemi halledemediler. Kuruçeşme reno servis evime yakın diye gideyim dedim ve pişman olmadım. Deniz beyin ilgisi alakası çok iyi, isminin Ahmet olduğunu …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#52 ziyaretçi
Servis danışmanları işini çok iyi biliyor ve yapıyorlar özellikle Minel hanım mekanik formen Özcan usta bu işin son noktası olmuş tüm çalışanlar işin ehli hepsinin ellerine sağlık
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#53 ziyaretçi
BİLGİLENDİRME, GÜLERYÜZ, İLETİŞİM VE ONARIMDAN MEMNUN KALDIM
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#54 ziyaretçi
Güler yüzlü personelleri var
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#55 ziyaretçi
25 yıldır aralıksız aynı servisteyim. Bakım olsun, hasar olsun aynı güleryüz ve işini bilen personel ile hizmet vermektedir.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#56 ziyaretçi
Her şey iyiydi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#57 ziyaretçi
Bugün e kadar her gittiğimde müşteri kabul den servis müdür,üne kadar herkes teşekkür,ü hak ediyor
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#58 ziyaretçi
Personelin ilgi ve alakasından dolayı son derece memnun kaldım. Tüm ekibe çok teşekkür ediyorum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#59 ziyaretçi
Sorunum neyse hızlı ve tam olarak yapıldı daha ne olsun
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#60 ziyaretçi
Herzaman uğrar çaylarını içeriz temiz ve düzenli bir işletme
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#61 ziyaretçi
zaman kaybı yaşamadım
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#62 ziyaretçi
Renault marka arabam nedeniyle; Gerek bakım için , gerekse yöneticilerin samimi ve güleryüzlü tutum ve ikramları vesilesi ile zaman zaman uğradığım servis mekanı. İş yeri.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#63 ziyaretçi
Cengiz Bey ve Ergün Bey gerek aracınıza olsun, gerekse müşterilerine karşı çok ilgililer. Her konuda aydınlatıyorlar ve yüzünüz gülerek ayrılıyorsunuz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#64 ziyaretçi
Uğur MARAKOĞLU isimli personele göstermiş olduğu ilgi alaka ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#65 ziyaretçi
Kaliteli hizmet,guler yuzlu personel,hızlı çözüm
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#66 ziyaretçi
Ergün Şenol başta olmak üzere tüm personele teşekkür ederim hayırlı işler dilerim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#67 ziyaretçi
İlgili ve bilgili bir servis, memnun kaldım tesekkurler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#68 ziyaretçi
Ernaz 2. El den Şenol beye ve Volkan beye araba alım sureclerimizde ilgi ve destek için cok teşekkür ediyoruz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#69 ziyaretçi
Sorunsuz bir servis!!
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#70 ziyaretçi
Çalışanlar ilgili kibar ve misafir perver Servis ana yol üstünde zaten
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#71 ziyaretçi
Elinize sağlık
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#72 ziyaretçi
Mükemmel bir servis. Ergün bey ve Cengiz bey süper işi bilen adamlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#73 ziyaretçi
Egzost muayene için en hızlı yerlerden biri.tavsiye ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#74 ziyaretçi
Ergün abi ve ekibi on numara özellikle uğur hepsine kolay gelsin
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#75 ziyaretçi
Egzoz muayenesi için gittim sıra beklemeden işimi hallettim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#76 ziyaretçi
Ben ustalardan atelye şeflerine kadar memnunum.Sorularıma cevap alıyorum.Teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#77 ziyaretçi
Eksoz ölçümü için gittim hiç sıra beklemiyorsunuz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#78 ziyaretçi
Çok memnun kaldım ilgi ve alaka super
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#79 ziyaretçi
İlgili ve güler yüzlü hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#80 ziyaretçi
Egzoz muayenesi yaptırdım, ilgili personelinden memnun kaldım.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#81 ziyaretçi
Yardimci personeli ile memnuniyet üst planda...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#82 ziyaretçi
Ilgili bir kadro hizmet veriyor.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#83 ziyaretçi
Servisde ilgi alaka guzeldi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#84 ziyaretçi
Temiz ve düzenli bir yer.Calisanlar ilgili
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#85 ziyaretçi
Tecrübe ve ilgileri için tesekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#86 ziyaretçi
Kaliteli hizmet ..saygı ve güvenilir
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#87 ziyaretçi
Deniz Bey ve ekibi mükemmeldi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#88 ziyaretçi
Hersey güzel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#89 ziyaretçi
Doğru ve hızlı tespit güleryüzlü hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#90 ziyaretçi
Renault Bı hastalık TIR Bı renault Ustası olarak iş de arıyorum...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#91 ziyaretçi
Servis ve personel olarak güzel bir servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#92 ziyaretçi
Tavsiye ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#93 ziyaretçi
Renault araçlar için yetkili servis.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#94 ziyaretçi
Ilgi alaka icin Çağlar beye teşekkürler..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#95 ziyaretçi
Çok teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#96 ziyaretçi
Yetkili büyük servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#97 ziyaretçi
Aradıgınız porjınal parayı. Bulabıilecegınız isyerı
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#98 ziyaretçi
Renault servisi hizmet iyi ve zamanında tamamlanıyor
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#99 ziyaretçi
Kaliteli hizmet. Güler yüzlü yaklaşım.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#100 ziyaretçi
Daha hızlı bir reno servisi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#101 ziyaretçi
Güzel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#102 ziyaretçi
Beklenenden fazla ilgi ve hizmet.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#103 ziyaretçi
İyi güzel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#104 ziyaretçi
Sağolsunlar işimizi hallettiler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#105 ziyaretçi
İlgililer ve indirim uyguluyorlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#106 ziyaretçi
Hizmet güzel ve hızlı
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#107 ziyaretçi
Dürüst ve canayakın bir servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#108 ziyaretçi
İlgili elemanlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#109 ziyaretçi
Kaliteli samimi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#110 ziyaretçi
On numara bir servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#111 ziyaretçi
Ahmet usta bi harika.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#112 ziyaretçi
Etkili yetkili
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#113 ziyaretçi
Çok iyi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#114 ziyaretçi
Harika
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#115 ziyaretçi
İyi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#116 ziyaretçi
Kaliteli hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#117 ziyaretçi
Servis ve satış hizmetleri
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#118 ziyaretçi
Renacuların buluştugu servis
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#119 ziyaretçi
Teşekkür ederim Ernaz Otomotiv
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#120 ziyaretçi
Mukemmel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#121 ziyaretçi
Ernaz,İzmit Kuruçeşme Renault Servisi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#122 ziyaretçi
Iyi hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#123 ziyaretçi
Kalite
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#124 ziyaretçi
başarılı
Bu yorum yardımcı oldu mu?