Renault Kıyı Otomotiv Pendik Yorumlar

Güler yüzlü çalışma ekip arkadaşlarına teşekkür ederim çok güzel ağırlandık ve işlemimiz hızlı ve sağlam bir şekilde gerçekleştirildi. Özellikle servis danışma bölümün den danışman Fatma hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. kolay gelsin kıyı otomotiv ailesi.

20.10.2022 tarihinde aracımı bakım için getirdiğim Kıyı Otomotiv Pendik’te servis planlama sorumlusu Nihal Ünal ve Mekanik servis danışmanı Fatma Tekdal hanım’ın göstermiş olduğu ilgi, alaka ve güler yüzlü karşılaması için servis …

Servise girişte Merve Hn tarafından güleryüzle karşılandım, Fatma hn bekleme odasına buyur etti ; sonrasında teknik ekip yetkilisi Gökhan bey aracımın arızasını en hızlı şekilde tespit edip gerekli işlemleri sağladı.Ekibinizden oldukça …

Müşteri karşılamasından servis bitimine kadar arkadaşlar çok ilgilendiler. Servis bölümündeki arkadaşların işlerinde oldukça iyi olduklarını düşünüyorum …

Müşterisinin aradığında anında ulaşabilir olması, sorulan sorulara verilen yeterli ve anlaşılabilir cevap vermeleri, güler yüzlü ve yapıcı yaklaşımları, ödeme konusunda yapıcı …

Kıyı otomotivden 2016 da sıfır Dacia Sandero Stepway aldım. Alırken her aşama da çok yardımcı oldular iletişimleri harikaydi.Yani hiç aklım da olan bir Marka değildi Dacia ( Opel, Bmw,Honda, Hyundai, kullandim) tabi fiyat performans onemli …

Randevusu olan müşterilerle, acil arıza gidermek için anlık gelen müşterilerin farklı bankolarda işleme alınması, sizin açınızdan daha doğru olacaktır. Orada durumu fark edip randevum olduğunu öğrenen Seda Hn bana yardımcı oldu ancak sabah bir kaos yaşandı acil müşteriler nedeniyle.

Sevgili Enver BAKAN beyin yardımsever yapıcı ve iş bitirici tavrı sayesinde işlemlerimiz güvenilir ve hızlıca halloldu kendisine teşekkür ediyorum.

Yıllık rutin bakıma ait şahsi önerilerimin de dikkate alınmasından ve fiyatlandırmada destek olunmasından mutlu oldum. Ayrıca, tespit edilen enjektör arızasına kısa sürede müdahale edilerek sadık müşteri tercihine yönelik destek …

Şennur Songül Hanım’a araç alım sürecimde göstermiş olduğu ilgi ve alaka sebebiyle teşekkür ederim. Aklımda soru işareti kalmadan, tereddütsüz bir şekilde ve gönül rahatlığıyla aracımı aldım. Aracımla ilgili gerekli işlemler Şennur Hanım’ın özverili çalışmasıyla eksiksiz yapıldı. Kendilerine müteşekkiriz.

Araç satın alma süreci içerisinde verilen hizmet müşteri odaklı olması, yönlendirmenin doğru ve zamanında olması vb.leri gibi faktörler ile özellikle Satış Danışmanı Sn. Mustafa Soğancıoğlu'nun yaklaşımı takdire değer niteliktedir

Servis ve hasar onarımı yaptırdım. Her şey yolundaydı. Merkeze servis konusunda iki araç çalışmalı. Şu anda tek aracınız var. Bence yeterli değil bekleme süresi çok uzun

Aracimla alakali yapilan islemlerden memnun kaldim. Illa bir elestiri getirecek veya bir kusur bulacaksam, Araç bakim yapilirken tahmini bakim zamani , bakim esnasinda kalan sure vs. Online bir uygulama ile yada sozlu veya gorsel olarak bildirilirse daha guzel olabilir.

Servis bölümünde arıza ile ilgili işim oldu. Garantiden 1 hafta içinde değişim sağlandı. Danışmanımız Eralp Kahkeci Bey oldukça ilgili, bilgili ve samimiydi. Servis şartları güzel, bekleme alanı çay kahve ikramı bulunuyor. Arıza tespiti ve tadilatı Gökhan Usta tarafından yapıldı.

Araç yıllık bakım yapıldı şimdilik iyi İlgi ve alakanız için teşekkürler. Özellikle Enver bey çok ilgili ve iş bitiren birisi kendisine teşekkür ederim

Filiz Hanım ile görüşme sağladık güleryüzlü samimi tavrından dolayı çok memnun kaldık teşekkürler kesinlikle görüşülmesini tavsiye ederiz

Servis müdürümüz deniz beye, Ali beye, başta Gökhan usta olmak üzere mekanik ekibine, Muhammed ustaya, ali ustaya ve aracımla ilgilenen sezgin ustaya çok teşekkür ederim

Satış danışmanımız Damla Gökarık'ın yaklaşımı aracı almamızdaki en büyük etkenlerden biri oldu. Karşılaştığımız bir engelde olayın pozitif ve negatif yanlarını bize objektif bir şekilde aktararak birlikte üzerinden gelmemiz için elinden …

Teknik Servisten, Esra hanım ve teknisyen ekibine teşekkürler. Renault Megane aracımda farkına vardığımız bir problem üzerine kıyı oto pendik …

Servis danışmanlığımı Esra kadagan hanfendi yaptı. İlgili ve güler yüzüylü kendisine teşekkür ediyorum. Aracımın 2. yıl bakımını yaptırdım. Aklımda soru işareti kalmadan ayrıldım. İlk defa kıyı bayine geldim. Bundan sonra da vazgeçilmezim …

Vale hizmetiniz harika, güvenilir insanlarla çalıştığınız için gönül rahatlığıyla hizmetinizden faydalandım. Geliştirme için şunu söyleyebilirim, Servis işlem bilgilerinin yer aldığı form ve faturalar için renault amblemli bir zarfla …

Gerçekten tercih edilmesi gereken bir bayii, iletişimi gayet güzel, samimi ve yardımsever çalışanları mevcut. Özellikle Filiz Hanım ve Fatih Bey’e çok teşekkürlerimi sunuyorum.

Danışmanların ilgi alakası odukça iyiydi. Satış danışmanı Mustafa Bey sayesinde müşterileri oldum. Rutin bakımlarımı da Kıyı ya yaptırıyorum. Tavsiye ederim.

Servis danışmanım Eylem Hanım güleryüzle karşıladı,süreç içerisinde gerekli bilgilendirmeleri telefonla yaparak güven verdi.

Güzel insanların olduğu sıfır km araçlarda damla hanım ikinci elde uğur ve Serdar bey ve bakım servis bölümünde Gökhan bey gibi ve diğer tüm çalışanların güler yüzlü davrandığı güzel bir yer

Gökhan Kılıçarslan mekanik atölye şefine sonsuz teşekkürler iki servis gezdim sorun olmasına rağmen sorun yok dediler değerli şef. Gökhan bey sorunu çözdü.

Kiyi otomotiv çalışanlarından Tarık Bey ve Fatih Bey çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve guleryüzlü karşıladık ve işlemlerinizi hızlı şekilde hallettiler .

Enver Bakan ve Serdar Azalma isimli danışman arkadaşların ilgi, alaka ve bilgisi sayesinde hızlı, güvenilir, net bir işlem gerçekleştirebildik.

Gerek çalışan arkadaşların güler yüzlü olması ve sorunlara anlık çözümlerle yaklaşmaları beni çok memnun etti hiç şüphe etmeden gidebilirsiniz.

Satış danışmanımız Şennur hanım ve Fatih bey in ilgisi ve yardımlarından dolayı çok memnun kaldık. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Öncelikle Hasar bölümündeki Seda ve Eylem sizi çok seviyorum. Beni kıyı otomotive bağlayan servisteki arkadaşlarımın ilgisi, dürüstlüğü ve samimiyeti oldukça takdire şayan. Hasar bölümündeki arkadaşlarımızın kendi araçlarıymış gibi ilgilenmesi ve titizlikle çalışmaları beni çok etkiledi.

Özellikle satıştan Şennur Hanım ve ekibine teşekkür ederim. Ayrıca servistende Demet hanıma her zamanki desteği için sonsuz teşekkürler

Mükemmellik üstüne kurulmuş bir firma herkese çok teşekkür ederim herkes gönül rahatlığı ile tercih edebilir.

Servis yetkilisi Gökhan Bey karşılamasından uğurlamasına kadar Çalışkanlığı bilgisi tecrübesi gayreti ve çözüm önerileri ile olağanüstü idi.

Sürekli kullandığım ve araçları yönlendirdiğim bir yer, hızlı çözüm, hızlı onarım, güleryüzlü personeller

Satış danışmanı Şennur Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldık.

Her seferinde Sevgi saygı görüyoruz

Satış temsilcisi Damla Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Çok memnun kaldık.

Kıyı otodan 2. El bir araç aldım. Almamızın büyük nedenlerinden biri de 2. Eldeki satış danışmanının güleryüzü ve anlayışı oldu. 2 ay içerisinde bakım zamanı geldi aynı güleryüzle serviste de karşılandık. 0 - 2. El ve yetkili servis için tercih Kıyı oto olmalı.

Tarık ve fatih kardeşlerim çok ilgili ve alaka kendilerine çok teşekkür ediyorum araba almama çok yardımcı oldular

Hızlı, kaliteli ve güler yüzlü hizmetinden dolayı Merve Hanıma çok çok teşekkürler. Tekrar kıyı otoyu tercih edeceğinim.

Merhaba ben Emine Dinsever,aynı gün içerisinde park halindeyken beklenmeyen bir olay yaşadım ve servise gelmek zorunda kaldım. Randevusus gelmeme rağmen ekipteki arkadaşlarınızın hepsi çok samimi bir şekilde karşıladılar ve yardımcı …

Hasar sorumlusu Semra Hanim cok ilgiliydi. Sadece parca temininde biraz bekleme oldu ama bu bayiyle alakali bir durum degil. Bunun disinda hizmet alirken isler cok hizli ilerledi.

Çalışan arkadaşlar çok ilgili , özellikle Uğur bey çok yardımcı oldu.

2.el araç satış danışmanı Serdar beye çok teşekkür ederim.güvenilir bir alışveriş yaptım.aldığım araçtaki bir çok eksiği ücretsiz giderdi.bu şekilde bir uygulama beni çok fazlası ile yine burayı tercih edeceğim anlamına gelir.tek yıldızı …

Servis bölümü çalışanlarindan ali bey esra hanim ve fatma hanima ilgi ve alakalarindan dolayi çok tşk ederim.

Güleryüz ve hızlı bir şekilde hizmet verildi Makul bir ücret alındı

Fatih beye ilgisi yardımları Güler yüzlü hoş sohbeti için çok teşekkür ederiz umarım her geldiğimizde sizi bulabiliriz

Servis kısmında çok ilgiliydiler her konuda bilgilendirildim.Bütün personel Güleryüz ve sıcak. Teşekkürler

Profesyonel kadrosu ile daima fark yaratan bir kurum. Herkese tavsiye ederim rahatlıkla...

Güler yüzlü personel sorunları hızlı çözüm herşey güzeldi

Son derece iyi ilgilendiler. Gerekli bilgilendirmeyi sağladılar.

Randevu saatine uyuldu. Aracı bakıma bıraktığımda servis ile eve bırakıldım.

Satış danışmanın güler yüzlü olması bizi çok memnun etti.

İyi anlayışla bir karşılama ve sıcak iletişim teşekkür ederim

Karşılama güzel Güler yüzlü arkadaşlar Yeterince bilgi sahibi Sorulara net cevaplar

İlgi ve düzenli bilgilendirme ile işlerini iyi yapıyorlar yorumumu görüp bir servis hediye ederlerse bende daha mutlu olurum

Başta özellikle Eralp Bey olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ederim. Aracımın plastik çatlak problemini ücretsiz garanti kapsamında onardılar. Buna ek olarak; kirlenmiş aracımı ücret almadan yıkadılar ve ruhsat kabı hediyeleri oldu.

İlk günden son güne kadar Damla hanımın ilgisi,işleri çabucak yapması aradığımızda hemen saniyeler sonra dönmesi ilgili alakalı olması harikaydı. Bir daha araç alırsam yine bu markayı(Renault) tercih etmem de büyük rol oynadı. Ve yine Fatih beye ilgisi için teşekkür ederiz.

Plakalık taktırdım çok işim olmadı, ilgilendiler sorun yaşamadım

Karsilama cok iyiydi tum personel guler yuzlu karşıladilar ve problemlerimin hepsini giderdiler. Tum kiyi otomotiv calisanlarina ilgi ve alakalarindan dolayi tesekkur ediyorum.

Mustafa bey ve fatih beye yardımları için güleryüzle karşıdıklarından dolayı teşekkür ederim.

Yeni araç almayı düşünüyorsanız eğer Satış bölümünde Filiz hanım var direk onun yanına oturun. Sizi araba sahibi mutlaka yapar. Filiz Hanıma selamlar,saygılar…

Bakım onarım bölümü çok nazik ve yardımcı. Ustaları çözüm odaklı Tebrikler

Gerçekten mükemmel bir servis. İnanılmaz SAYGILI ve hoşgörülü personelleri var. Sizleri dinleyip ve isteklerinizi mümkün olduğunca yerine getirmeye çalışıyorlar. Özellikle satış danışmanız Damla hanım’a arıca teşekkür etmek isterim

Fatma hanıma yardımları İçin teşekkür ederim İşlemleri hızlı bir şekilde çözüyor

2. Aracımızı da aldık Enver beye özel ilgileri ve güleryüzlülüğü için teşekkür ederiz. İyi çalışmalar.

Bölge de önde gelen en iyi servisler den biri kıyı otomotiv diyebilirim

İlgili ve güleryüzlü hizmetten çok memnun kaldım.Özellikle Eylem Hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum

ustaları 10 numara ama muhasebe bölümü işini bilmiyor acele topluluğu

Çalışanların güler yüzlü hizmeti beni cok memlun etti teşekkürler

Bu servisten o kadar memnun un ki buraya yazmakla bitmez suan renault araclarımızı satmıs olmamıza rağmen servis personeli ilgi alaka duyarlılık sahiplenilmesini unutamıyorum aadece bu servisden hizmet almak için bile renault markası tercih edileblir o derece basarılı saygılar sevgiler dilerim

Enver beyin yaklaşım ve destekleri gerçekten çok iyiydi mutlu olduk

Mükemmel hizmet ve kesinlikle müşteri memnuniyeti için üstün hizmet göstermeleri bizleri çok memnu etti özellikle müşteri temsilcisi Fatma hanımın ilgisi tekrar sizlere gelmemizi perçinledi herkese tavsiye ederim.... Hizmetleriniz için …

Biz memnun kaldık, sağolsunlar bize herhangi bir sorun yaşatmadılar. Satış danışmanı Damla hanıma, satınalma sürecindeki yakın ilgisinden ve işlemlerimizin çok kısa sürede tamamlanması için gösterdiği çabadan dolayı çok teşekkür …

Kıyı otomotiv Servisine arabamı 20000 bakım için götürdüm.Servis elamanlarının sorunlarımı giderme konusunda gösterdikleri ilgilerinden dolayı memnun kaldım.Müşteri memnuniyeti açısından benden tam not aldılar.. Servis sorumluları Metin bey ve Batuhan beye tşk ediyorum.

Herşey çok iyidi ve çalışan arkadaşlar çok ilgilileri herşey için kıyı otomotive teşekkür ediyorum

Satın almak istediğimiz arabanın seçiminden satış sürecinin sonucuna kadar her aşamada yardımcı oldular. Özellikle satış danışmanı Enver Bakan bey her aşamada hem sorularımızı cevapladı hem de çok ilgilendi. Bayilerin ve galerilerin …

ÖNCELİKLE KIYI OTOMOTİVİ YENİ TANIDIM VE ÇOK MUTLUYUM BU MUTLULUK PAYINDA DENİZ BEY ESRA HANIMA VE ÇOK EMEGİ VE İLĞİSİ BILGISI OLAN GÖKHAN KILIÇARSAN BEYE ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM BASARILAR DİLER HER RENAULT VE DACİA ARACI OLANLARA TAYSİYE EDERİM ÇOK MEMNUN KALIRSINIZ

Satış danışmanı Şennur Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederiz

Memnun kaldık, sağ olsunlar bize herhangi bir sorun yaşatmadılar. Satış danışmanı Filiz hanıma, satın alma sürecindeki yakın ilgisinden ve Ruhsat işlemlerimizin çok kısa sürede tamamlanması için gösterdiği çabadan dolayı …

Aracımin serviste olduğu süre boyunca Eylem YALCIN Hanım ve Kaan BAYKAN Bey 'in özenli davranışları ve özverili çalışmaları ile olumsuz bir süreç olan kaza surecimi en iyi şekilde geçirmiş oldum. Kendilerine cok cok teşekkür ederim. Ayrıca …

5 yıldır aracımı güvenle götürdüğüm tek servis diyebilirim. Müşteri memnuniyeti odaklı. Aldığınız hizmetten emin olana kadar gerçekten sizi memnun edene kadar fiyat maliyet gözetmeksizin ellerinden geleni yapıyorlar. Bu yıl ki bakımımda …

Güler yüzlü satış danismani Damla hanıma bilgilendirmesi için tesekkurler

İstanbul anadolu yakasının en kaliteli renault yetkili servisi çalışanları saygılı kibar ve güler yüzlü tüm sorularıma sabırla dinleyip cevap verdiler kıyı otomotiv ailesine çok teşekkür ederim başarılar dilerim. …

Servis bölümünde usta başından yardımcısına kadar özenle ve memnuniyet için elinden geleni yapmaya çalışan bir kadroya sahip, hizmetleri gayet iyi yardımcı olmakla birlikte sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapıyorlar.

Fatma hanim, Hersey icin tesekkur ederim Hizmetiniz cok guzel

Aracımı aldığımdan bu yana 7 yıldır buraya bakıma/tamire getiriyorum. Her ziyaretimde yapılacak işlemin içeriğini ve bedelini baştan bildirdiler, eksiksiz olarak yerine getirdiler. Sonraki aracımın da bir Renault olmasına sebep olacaklar…

Araç daha sessiz ve oturakli olmuş buda sürücüye keyif veriyor

Sorunsuz bir bakım gerçekleştirdi. Belki müşteri yakın bir yerde oturuyorsa arabasını bıraktıktan sonra oturduğu yere bırakma ve oturduğu yerden alma hizmeti geliştirilebilir.

Güler yüz ve kaliteli hizmet, muhteşem zamanlama

Dün Kıyı otomotiv'e arac bakmaya gittik. Bütçemiz fazla olmadığı için alamadık. Almadığımız halde satış danışmanı Enver Bey'in ilgisi güler yüzü bizi çok mutlu etti. Kendisine ve şirketine çok teşekkür ederim... samimi ve güvenilir bir bayii

Müşteri temsilcileri müşterilerine karşı ilgili ve kibar her türlü sorunuza cevap alabilirsiniz

Söylenilen sorun üzerine çözüm odaklı çalışan personel olması kâfidir.Aracimi sizden aldım ve bakımları sizde yaptırıyorum.Tum sorunlarım çözüme ulaştı fakat rahatsız edici bir trim sesini bir türlü ustalara denk gelmedigi için çözüme ulaştıramadık Özellikle Gökhan bey Ali beye teşekkür ederim

Öncelikle Sena hanım ve ekibine teşekkür ederim. Serviste çok güzel ilgeniyorlar. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

Renault Mais aracı kullanmaktan memnunum, ancak serviste uygulanan %30 indirimli ön cam sileceği için ödediğim ücret bana oldukça yüksek geldi.

Hem firmanın kalitesi hem de araçların temiz ve düzgün olması nedeniyle çok memnun kaldım. Satış yetkilisi Enver Bey'e ilgi ve alakası için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Güvenle araç alabileceğiniz bir yer.

Yardımları, ilgileri ve güler yüzleri için Enver ve Serdar Beye çok teşekkür ederim.

Karşılama ve ilgili personel için teşekkürler

2016 dan beri ülkenin çeşitli şehirlerinde Renault araç kullanıyorum müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutan servis açık ara burası.

Kıyı otomotive gittiğinizde,kendinizi müsteri gibi hissettirmeyen,başta satış temsilci Mustafa bey olmak üzere herkese teşekkürler. Devamını diliyorum

RENAULT KIYI OTOMOTİV Yetkili Servis Satış Danışmanı ENVER BAKAN bey Başta olmak üzere butun Kıyı çalışanlarına sonsuz ilgi,hizmet,güleryüz,müşteri …

Araç bakımlarını yaptırdığım güvenilir servis. Diğer servislere nazaran müşteri odaklı çalışılıyor ve destek sağlanıyor. Tek pişmanlığım bu servisi geç keşfetmem olarak görebilirim. Her zaman tercih edilebilir.

Calisanlar guler yuzlu,araba bakiminda serviste super.

Kaan Bey ve Eylem Hanım’a katkılarından ve Güler yüzlülüğünden dolayı teşekkür ederim . Aracıma kendi araçları gibi bakmışlar tertemiz . Teşekkürler