Renault Mais Ankara Şube Yorumlar

Bütün sorunlarıma çözüm bulan ve süreci gerçekten profesyonel bir şekilde takip ederek yürüten servis danışmanı Erol beye ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Gerçekten Renault Mais adını hakkıyla temsil ediyor.

eşime ve kendime yeni araba alırken gördüğüm ilgi alaka ve hizmetten dolayı çok memnun kaldım. yeni araç alımında tercih sebebim...

Periyodik bakım yaparken sadece yağına suyuna bakılmamış aracın frenlerine de bakılmış, cam krikoları kontrol edilmiş ses yapan cam krikosu yağlanmış ve vites halatlarındaki gevşeklik dahi tespit edilmişti. Ayrıca aracımı aldığım günden …

Uzun bir süredir aracımızı değiştirmek istiyorduk ancak bir türlü bütçemize ve istediğimiz özelliklere sahip aracı temin etmekte sıkıntı yaşıyorduk. Bu süreçte Mais Ankara şübesi ile iletişimdeydik. Özeklikle Serkan Tığlı beyin özverili bir …

Hizmet profesyonelce yerine getirildi. Müşteri temsilcimiz Buket hanımdı. Sağolsun, havale yapmamız dışında bize hiç bir iş bırakmadı, her şeyi en iyi şekilde haletti. Çok teşekkür ediyoruz.

Bakım süresi neredeyse bir mesai günü zaman aldığından müşterilere ikame araç ya da servis hizmeti imkânı sağlanabilir. (Mais şube lokasyon olarak toplu taşıma noktalarına yakın olmadığından)

Servis den içeri girdiğimde ilk erol kökten karşıladı beni ve diğer müşterilere davranışı nazik ve kibar Tüm müşterilerle galiba orada kendisi ilgileniyor ve ilgi alaka Harika buradan …

Öncelikle Gültekin Yaman beyfendiye teşekkürlerimi sunuyorum. Erkeklerin bu işlere biraz daha yatkın olduklarını düşünüyorum. Geçmişte MAİS'te bu konu ile ilgili problem yaşamıştım ve gelmeme kararı almıştım. Gültekin Bey sayesinde, bu …

Aracımı yıllık bakımı için mais Ankara şubesine götürdüm. Benimle orada Gamze hanım ilgilendi. Konuya olan hakimiyeti, güven vermesi ve güler yüzü sayesinde benim için kolay bir deneyim oldu. Servis hizmetlerinden memnun kaldım.

Servis bakım işlemleri ve bakım esnasında görülen müdahale edilmesi gereken yerler ile ilgili bilgilendirmeler çok iyi. Müşteri olarak bana gösterilen özenden memnun kaldım. Teşekkür ederim.

İlgili ve bilgili çalışanlar. Piyasadaki araç azlığı biliniyor ama burada eksikler tamamlamaya başlamış. En azından neredeyse her sınıfından örnek/renk görebildik. Ancak opsiyon ve paket değişimi yapılamıyor.

Ilgi alaka iyi ancak ellerinde satacakları araba görseli yok. Test aracı üretim.eyen icon paketi. Sattıkları düşük paket. Enteresan bir süreç yaşadım. Arz talep dengesizliği müşteriye sunum memnuniyet seviyesini en alt seviyelere kadar …

Başta Mehtap hanım, Gültekin bey, Gamze hanım ve Erol beyden ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Keşke araçta çalışanlarınız kadar kaliteli olsaydı. Arabayı aldığımdan beri tıkırtı lakırtı uğultu gıcırtı hiç bitmedi. Fırsat bulduğum ilk zaman aracımı satacağım.

Reneult mais ankara şubesinden araç satın aldım bu araç satın alma sürecinde çalışanlarının tamamının bizimle iletişimi ve ilgisi çok iyiydi biz gerçekten çok memnun kaldık özellikle satış danismanimiz olarak bizlere satış danışmanlığı …

Gültekin bey den allah razı olsun arızcımla ilgili her türlü sorunlar için ilgilendi.bir kere degil bir lac kere geldigimde aynı sekilde ilgilendi aracımın tüm arızalılarını bu zamana kadar hepsini cözdü garantiden hic bir zaman sorun …

Karşılama ve benimle ilgilenen Erol beyin ilgi ve nezaketi, onarımın uzun sürmesi nedeniyle,ikame araç sağlaması, onarım aşamaları ile ilgili zamanında gerekli bilgileri irtibata geçerek vermesi.

Servis temsilcisi Gültekin Bey tüm süreç boyunca yakından ilgilendi. Kısıtlı zamanda tüm işlemleri tamamlamayı başardı arkadaşlar. Yapılan işlemlerle ilgili açıklayıcı bilgiler ben sormadan aktarıldı.

Arabanın dış yıkaması hiç iyi değildi. her iki yan tarafta çamur izi vardı. Tekrar yıkatacak zamanım olmadığından kirli olarak alıp götürdüm.

Aracımı servis onarımında her konuda çok ilgili olan Bircan hanıma çok teşekkür ediyorum. Arıza derinlemesine incelendi şeffaf şekilde bilgilendirildim. Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ediyorum.

Merhabalar, araba almaya vermiş olup şubenize geldiğimde benimle ilgilenen Elif Buket hanımın deneyimi, güler yüzlülüğü ve ilgisinden çok memnun kaldım. Her zaman herkese gönül rahatligiyla önerebilirim. Tskrler Renault böyle çalışan personel olduğu icin

Servis danışmanım Gamze Hanımdı. Mais Mustafa Kemal Mah.den bakım hizmeti aldım. Gamze hanıma güler yüzü, işlerimi hızlı ve titizlikle halletiği için ayrıca teşekkür ederim

Mekanik servis birimine teşekkür etmek istiyorum. Çok ilgili ve kibar bir ekip. İşlemlerim yapılırken bekleme süresince gayet güzel bir ortamda misafir edildim. Özellikle mekanik servis danışmanı Erol beye teşekkürler...

Bakım konusunda müşteri danışmanı tüm konularda gayet açık bir şekilde herşeyi anlatarak süreci güzel bir şekilde takip etmiştir. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum.

Öncelikle Renault aracimla cok mutlu oldugumu, sürüşün çok konforlu oldugunu belirttikten sonra aldigim en guzel servis hizmetini Renault Mais Ankara subesinde deneyimledigini buyuk bir zevkle iletmek isterim. Bir musterinin farkinda bile …

Randevu saatine uyum çok iyiydi. Belirtilen saatte hatta biraz daha öncesinde araç hazırdı. Hafta sonu olduğu için arızacılık yapılamıyor olması, sadece bakım işlemlerinin yapılması olumsuz taraftı

Aracın genel bakımından memnunum. İlave gereksinmeler için bilgi verildi onayım alındı bilgim dışında herhangi bir müdahaleda bulunulmadı. Bunu da faydalı buluyorum.

Mekanlar çok sıkışık, genel itibariyle bina dar inşa edilmiş, ancak satış personeli son derece ilgili, hiç teklif etmeden ilgilendiğiniz araçlarla teste çıkabiliyorsunuz. Doğrudan test sürüşüne yönlendiriliyorsunuz.

Aracımla ilgili şikayetlerim dikkatle dinlenip her biri için işlem yapıldı. Ayrıca kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirildim ve bunlardan faydalandım. Benim arıza vardır diye suphelendigim ama mudehaleye gerek olmayan islemlerden kontrol sonrası ücret alınmadi. Herşey için teşekkürler.

Test sürüşü Kullana bileceğim kredi Reno avantajları bilgi …

Ilk servis deneyimim olmasına rağmen servis yetkilisi Erol ÖKTEM beyin güler yüzlü ve samimi bir şekilde bizleri karşılayıp gerekli bilgilendirmeyi yapması araç ile ilgili tüm sorunlarımın kısa sürede çözülmesi sayesinde gayet memnun kaldım. Teşekkürler.

Garanti kapsamındaki radyo değişimi tamamlanmıştır Ayrıca Servis sorumlusu Gültekin Gamsız ın yardımların teşekkür ederim.Basarılı çalışmalarının devamını dilerim

Araçlar hakkında gerek bilgilendirme gerek Satış sonrası destekleri için göstermiş olduğu ilgi ve alakasından dolayı Serkan Tığlı Bey’ e teşekkür ederim.

arabayı bırakırken ve alırken hiç bir şeyle uğraşmadık. Bizi karşılayan bayan her şeyi gayet iyi yönetti ve bilgi verdi. Teşekkür ederim.

Gayet mütevazi, yanlış bilgi vermeyen, fırsat ve kolaylıkları basit bir şekilde açıklayan, tanıtan, iletişimde tıkır tıkır ilerleyen bir satış bölümü vardı. Teşekkürler.

Aracım için gerekenden daha fazlasını yaparak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tuttular. Farketmediğim, aracımda varolan bir çok problemi çözdüler. Teşekkür ederim.

Satış işlemlerini sorunsuz şekilde ve kısa zamanda halleden araç satış sor. serkan tığlı beye ilgisi ve alakası İçin teşekkürler .

Profesyonel bir şube. Özellikle personelin ilgisinden çok memnun kaldım. İbrahim Furkan Köksal bey benimle ilgilendi. İlk andan son ana kadar her konuda bilgisiyle tecrübesiyle beni aydınlattı. Araç seçmenin çok zor olduğu bu günlerde …

Aslında söyleyecek ve yazacak bir şey bırakmadınız. Benim açından her şey mükemmeldi diyebiliriz. İlginiz için teşekkürler. Özellikle de servis Yetkilisi Erol KÖKTEN beye ayrıca teşekkürler.

Her şey gayet güzeldi. Özellikle bircan hanım gerek konuya hakimiyeti gerekse alakası nedeniyle süreci bizim için iyiden iyiye kolaylaştırdı.

Bakım kapsamında yapılması gerekli her işlem hakkında bilgi verilerek doğru bir yönlendirme yapıldı.

Gerek ilgi gerek zaman planlama gerekse Güven açısından çok memnun kaldım özellikle elemanınız Mehtap Hanım gerçekten hem ilgili hem de bilgili bir insan teşekkür ediyorum

Serkan Tığlı beyin arabami alma sürecindeki yardımları için çok teşekkür ederim. Her aşaması sorunsuz ilerledi. Sağolun Serkan bey

Çalışan arkadaşlar gayet ilgili candan ve güler yüzlü.Servis ve bakım hizmetleri gayet başarılı memnun kaldık.

Serkan TIĞLI ve Hikmet ARSLAN beye sürecin en başından sonuna kadar ilgi ve alakalarindan dolayı çok teşekkür ederim.

Serkan tigli abime ilgi alakası teknik bilgisi hoşgörüsü ilgilenme biçimdenden dolayı Cook teşekkür ederim mais e arac almaya giderseniz kendisini görün selamımı söyleyin

Servis danışmanı Gültekin bey ilgili ve özenli bunun için teşekkür ediyorum. Fakat fiyatlarınız çook yüksek....

Mais ankara şube müdürlüğü ekibi ve özelikle Dacia satış danışmanı sayın ersu özkan bey’e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.

Gördüğüm kadarıyla yoğun bir servis bayisi, belki biraz da sabah yoğunluğuna denk gelmişizdir. Aracı almaya geldiğimizde sıra yoktu. Bize her şey açıkça anlatılarak aracın bütün bakımları yapıldı. Gültekin beye ve diğer çalışanlara teşekkür ederiz.

3 ay içerisinde 3 araç aldık. Satış temsilcimiz Serkan Tığlı sayesinde sorunsuz bir süreç yaşadık. Konuya hakimiyetinin yanında, harika bir insan, beyfendi. Etrafımdaki tüm araç alacak kişileri serkan beye yönlendiriyorum.

Servis danışmanım Erol Kökten çok yardımcı oldu, herşeyi öncesinde ve sonrasında detaylı bir şekilde anlattı ve bilgilendirdi. İletişimi, teknik bilgisi ve yardımlarından ötürü kendisine çok teşekkür ediyorum. Bu servisi kullanmaya devam edeceğim.

Satış sorumlusu Serkan TIĞLI’dan 2’nci aracımızı satın aldık. Kendisi süreç boyunca hep yanımızda oldu ve hep eksiklerimizi tamamladı. Sorunsuz aracımıza ulaştık. Kendisine teşekkür ederiz.Yine görüşmek üzere yolu açık olsun.

Bilen bilir araç alırken bayide muhatap olduğunuz kişi çok önemlidir.Serkan bey gittiğim bayiler arasında en donanımlı ve ilgili kişiydi.Almak istediğiniz araç ile ilgili hiçbir soru işareti bırakmadan yardımcı oluyor Mais böyle bir personele sahip olduğu için çok şanslı.

Danışmanım Gamze hanım son derece ilgili davranıp aracımın işlemleri konusunda beni doğru yönlendirdi.

0 arabalar hakkında bilgi almak için gittiğim Ankara Renault Mais bayisinde Buket Dural isimli güler yüzlü bir bayan benimle çok ilgilendi.Butun sorularıma bıkmadan usanmadan cevap verdi.Kendisine çok çok teşekkür ederim.Ankara Renault Mais bayisinide tebrik ederim böyle güler yüzlü konusuna hakim ve tecrübeli çalışanları olduğu için.

Aldığımız araç için servise geldik satış sırasında gördüğümüz ilgi, alaka ve müşteri memnuniyetinin devam etmesi bizi mutlu etti, hiç bir olumsuzluk yaşamadık.Bu aileye katılmamıza vesile olan Hikmet Arslan ve dacia ailesine teşekkür ederiz.

1 yasinda ki aracimda cikan sorun üzerine götürdüğüm cihan servisinde beni gunler sonrasina getirmemi söylediler, hic bir sekilde bakilmadi ve aracta ne oldugu dahi önemsenmedi, mais ankara subesine kosarak geldim, durumu erol bey'e izah …

Almak istediğim araç konusunda yaptığım görüşmede Müşteri memnuniyetine oldukça önem veren Serkan Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisinin vermiş olduğu kıymetli bilgiler sonucunda güzel bir araç sahibi oldum

İlgili, özenli ve müşterisinin yanında duran bir şube. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bugünkü desteği ve özeni için de değerli servis danışmanı Gamze Çınara ayrıca teşekkür ederim.

Servis süresi ve danışmanı çok ilgili ve bilgilendiriciydi,personeli yıllardır tanırım,müşteri memnuniyetini önemseyen,bilgilendiriciler

Araç bakmaya ve bilgi almaya gittiğim Renault Mais Şubesi çok güzel ağırladı ve bilgilendirdi. Bizimle ilgilenen ve tüm sorulara nazikçe karşılık veren Tuğçe Hanımada çok teşekkür ederiz. Çok memnun kaldık.

Satış sürecindeki samimiyeti ve firma içerisindeki diğer birimlerle (2. El, Estetik vb.) olan kuvvetli iletişimi ile müşteri memnuniyetimi en üst seviyeye çıkaran Serkan Tığlı beye çok teşekkür ederim.

Uzun yıllardır Araba alacağımız zaman tek uğrak noktamız Renault mais Ankara şubesi olmasının nedeni müşteri memnuniyetinin ön planda olmasıdır. Bize her konuda özveriyle destek olan Buket Hanıma ve çalışma arkadaşlarına teşekkür ederiz .

Bakım fiyatları diğer renault servislerinden daha pahalı olmasına rağmen ilgi ve alakalarından dolayı Ankara Maisi tercih ediyorum. Bu konuda özellikle Bircan Hanım'a güler yüzü, ilgi ve alakası, sürekli bilgilendirme yapmasından dolayı teşekkür ediyorum

furkan ibrahim koksal beye mais ankarada aracım ile ilgili sorunda başından sonuna kadar yapmış olduğu desteğe ve bilgilendirmelrden ötürü sonsu teşekkür ederim.A dan Z ye bütün ekibede sonsu teşekkür ederim. Çok ilgililerdi.