Renault Mais İzmir Şube Yorumlar

Merhaba renault marka aklımda hiç yokken satış danışmanı Elif Balcı sayesinde markaya olan bakış açım ve güvenim çok arttı kibarlığı ve nezaketi tarifsiz istediğim araç ellerinde kalmadığı için şimdilik alamadım fakat Elif hanım dışında …

Personelin bilgi deneyimi , alakası ve güler yüzlü olması beni çok mutlu etti yalnız üzülerek şunu belirtmek istiyorum bakım sonrası yapılan araç temizliğinden memnun kalmadım ve personele de bu sıkıntımı belirttim. Bir de parça fiyatları biraz daha ekonomik olursa çok daha iyi olur.

Satış danışmanı vede özellikle Estetik satış danışmanı oldukça iyi idi. Görevini çok iyi yaptı. Ayrıca gördüğüm cana yakın, dostane ve sıcak ilgi beni çok memnun etti. Estetik satış danişmanının ilgisi ve zamanında doğru bilgilendirmeler yapması şaşırtici derecede güzeldi.

İkinci el araç almak için geldim. Araç alma sürecinde benimle Eray bey ilgilendi. Taşıt kredisi kullandım ve süreç içinde benimle çok ilgilendi. Kendisine ve sigorta işlemlerinde yardımcı olan Didem Hn a çok teşekkür ederim. Var olsunlar.

Beni karşılayan Mehmet Bey çok kibar ve ilgiliydi. Randevu gününden önce gittiğimin farkında değildim. ben randevuya zamanında gelip gelmediğimi telefonumdan bakmaya çalışırken Mehmet araç kabul işlemlerini yapmaya başladı. Randevu gününden …

Ben aracımı sanal arıza nedeniyle götürdüm. Araçta arıza olmadığı halde sürekli arıza uyarıları veriyordu. Menemen ve Çiğli net bir ley söylemeden araçı burakın kontrol edelim dedi. İzmir merkezdeki arkadaş jenbax arızası var yaklaşık fiat …

Kısa süreli aralıklarla ve özellikle resim göndererek aracın hangi bakım aşamasında olduğunu bilgilendirmeniz gerçekten oldukça tatmin edici. İletişim kaynaklarını etkin kullanmanız gayet güzel. Oldukça hızlı ve sorunsuz şekilde onarımı …

Gayet ilgili personeller tarafından karşılandım. Ayrıca işlemimin yapılması sırasında da sürekli bilgilendiren ve aracımla kendi aracıymış gibi ilgilenen Onur Bey e teşekkür ederim …

Aracımızı estetik işlemleri için götürmüştük ve muhteşem bir ilgi alaka ile karşılaştık Dilek hanım'ın çok samimi, çok sevecen ve çok ilgili davranışları için ayrıca teşekkür ederiz. …

Periyodik Bakım Ücretleri çok yüksek, Servis ile bakım öncesi telefonda görüştüğümde OYAK indirimimle birlikte 2700 TL fiyat verilmişti ancak servise gittiğimde bu fiyat daha fazla söylendi. Bence bu konuda bir standart olmalı. …

Merhaba araç alımı için tüm plazaları dolaştım objektif olarak söyleyeceğim Satış Danışmanı Elif Balcı yı diğer danışmanlardan ayıran en büyük fark elinde araç olmamasına rağmen sanki varmışcasına ilgili alakalı ve okadar özenli davrandı ki …

Aracımızın yolda giderken tekleme yapıyordu en yakın süre Renault İzmir Şubesine Servisine giderek yetkili kişilere göstererek "aracın hareket etmemesi konusunda uyararak ve aracın hafta sonu Ankara gideceğini söyleyerek" randevumuz …

Musteriye karsi olan yuksek empati ve durust yaklasim bizi cok etkiledi ve satis surecinde samimi bir ortam olustu .Asil Beye cok tesekkur ediyoruz ve arac tanitimindaki personel arkadaslarda cok acik ve net bir sekilde arac sunumunu …

İlk temas kurduğumuz andan itibaren Asil bey in profesyonelliği sayesinde her açıdan olumlu ilerleyen ve sonlanan bir süreci deneyimledik. Kendisine sonsuz teşekkürlerimizi sunuyoruz. İşini bu şekilde sahiplenen personeller bu şirkette var …

Müşterileri güler yüzlü karşılama. Araçla ilgili yapılan işlemleri detayına kadar anlatımları gerçekten çok iyi çok memnun kaldım. Benimle ilgilenen Gonca hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.

Çalışanlar çok ilgili, alakalı ve çok nazikler. Özellikle Süleyman isimli satış temsilcisi arkadaşa ve danismada bugün beni karşılayan tatlı bayana çok teşekkür ederim.

Şu anki mevcut durumda hangi showroom a gitseniz yüzünüze bakmıyorlar. Ancak Renault personelleri müşteri temsilcileri Güleryüzu ile karşılayıp ağırlıyor.. Elif hanım ilgi alakanız için teşekkür ederiz.

Akünün kontrolü ve ömrünü doldurduğu bilgisi, bu bakımın en önemli geri bildirimiydi. Değiştirdim. Zaten iki buçuk yıl denilmişti ömrüne alırken, tabi unutmuştum. Aniden biterse sıkıntı oluşturan bir konudur.

Öncelikle Ece hepbostancı adlı danışman bizi evimiz konforunda karşıladı. İlgili ve alakalı davranışı sayesinde çok rahat bir servis deneyimi yaşadım. Her şey için çok teşekkürler.

Arac alım surecinin en basindan itibaren basta satıs danısmanı eray bey olmak uzere izmir reno mais 2. El satıs tum calisanlarina guler yuzlu sabirli ve dogru bilgilendirme kaliteli hizmetleri icin teşekkur ederim.

Başta Emre bey ve Ece Hanım a ilgilerinden dolayı sonsuz teşekkürler 1 yıldır ses sorununu 5 saatte çözdükleri için işi yapan ustalarımada teşekkürlerimi bir borç bilirim.

İşlerinde deneyim ve bilgilendirme çok iyi kurumsallık ön planda. Satış bölümünde Asil bey çok ilgili ve başarılı bir satış danışmanı.servis hizmetleri mükemmel

periyodik bakım yaptırdım. Bakım bitene kadar beklemek zorundaydım. Çok iyi ağırlandım. Arkadaşlar ilgiliydiler. çok memnun kaldım. Zaten araçlarımı İstinye veya bu şubede bakım ve onarım yaptırıyorum.

Devamlı tercih ettiğim yetkili servis.Araç bakımları oldukça ayrıntılı ve bekleme salonundaki ikram iyi düşünülmüş.Araç içi temizlikleri daha detaylı yapılması hususu geliştirilebilir.

Gittiğimde isteklerimi zaten biliyor olmaları ve ona göre bir yaklaşımla destek veriyor olmaları harika. İnanılmaz güvenilir hissettiriyor. Renault varsa Mais tek adres.

Görevliler özellikle Ece hanım görevini çok iyi yapıyor.Ben çayımı içerken gerekli tüm işlemleri halletti.Hiçbir sorun yaşamadım.Herşey istediğim gibi oldu.Tüm görevlilere çok teşekkür ederim.

EFENDİM BANA GÖSTERMİŞ OLDUĞUNUZ İLGİDEN ÇOK MEMNUNUM .. .. HER SERVİSE GELDİĞİM ZAMAN DAHA ILERİ VE ÖZVERİ İLE ÇALIŞTIĞINIZI GÖRÜYORUM . ..HER ÇALIŞAN TENİK , İDARİ PERSONELE TŞK EDIYORUM..

Tek bir parça eksikti bir gece aracım bekledi ama ertesi gün beklemeden aldım. İlk aldığımdan bu yana hep izmir şubeyi tercih ediyorum ve çok memnunum.

Personel karşılama ilgi ve alakası,araç seramik kaplama hizmeti ve bilgilendirme konusunda memnun kaldım teşekkürler

Renduvu esnasinda filiz hnm ile gorustum yaklasimi ve bilgilendirmesi iyi degildi. Karsilayan arkadas baskasiydi bilgilendirmesi ilgi alakasi cok iyiydi sayesinde memnun ayrildim

Yıllardır gizem hanım ile calisiyorum iyi kibar güleryüzlu güven veren bir satış danışmanı

Atakan DEREÇİÇEK Beye çok teşekkür ederim, Çok kibar ve ilgiliydi. Yedek Parça temini konusunda hemen yardımcı oldu.

Aracın şarj ünitesinin tamamen değiştirilmesi yerine parçanın tamir edilebilmesini dilerdim.

Satış güzel lakin araç bulma konusunda daha da yaygın olması için üretimde Mais bayilerine daha çok araç vermelisiniz.

Ellerinde çok az miktarda sıfır araç vardı. Çok sayıda model yoktu.Gelecek olanlar içinde 45 gün sonrası için gün veriyor

Renault Mais İzmir Şubedinden Satış Temsilcisi Aytaç Yaykın Hanımla Cumartesi öğleden sonra telefonla konuştuk. Ellerinde istrdiğim aracın olduğunu söyledi ve epey indirim yaptı. Pazartesi işlemleri yapılırsa ne zaman aracı alacağımı …

Merhabalar öncelikle mais şubesine çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı Ayrıyeten gece gündüz haftasonu dahi olsa bile benimle ve gördüğüm kadarıyla …

Fiyatlarınız çok yüksek geri kalan hizmetimizden çok memnunum önceki aracım fluencete şimdi megan 4

Estetik departmanından Gizem Hanım ve uslatar son derece ilgili, teşekkür ederim.

Başka bir yerden aldığım yeni aracıma seramik kaplama, cam filmi, kaput koruma filmi yaptırmak için servis estetik kısmındaki Dilek Hanıma telefon ile ulaştım.Kendisi beni yapılacaklarla ilgili kafamda herhangi bir soru işareti kalmayacak …

İlgililer, bir aracı rotus yaptırdık sagolsunlar ilgilendiler dar zamanda

Daha önce başka bir Renault servise gittiğim halde problemime çare bulamadılar. Ufak bir yalıtım yapılacak denildi araç iki gün serviste kaldı ve sikinti aynı şekilde devam etti. Fakat mais de öyle bir problem yaşamadım sabah verip öğleden …

Şube personeliniz olan Sevgi hanım her aşamada hem teknik anlamda hem de süreçle ilgili kafamızda soru işareti kalmayacak şekilde ziyadesiyle katkıda bulundu, bu zor ve kıt dönemde araç sahibi olabildiğim için mutluyum.

Alanyadan geldik istediğimiz arabayı bulmamızda, Asil bey bize her adımda çok yardımcı oldu. Kibarlığı ve canayakınlığı için kendisine çok teşekkür ederiz :)

Hem sıfır hem 2.el araçlarının satıldığı aynı zamanda tamir ve bakımın yapıldığı ağaçlı yolda yaşar üniversitesi yakınında.profosyonel ve güler yüzlü insanların çalıştığı bir işyeri.

Yıllık bakımını yaptırdım gayet memnun kaldım gerek ilgi alaka gerek işçilik olarak müşteri memnuniyeti ön planda ama sadece en son aracı yıkamayı ozenmemisler baştan sallama yapmışlar onunda telefonda arayıp telefi etmek istediklerini söylediler daha ne olsun.

Sıfır dacia duster aracımın çamurluk içlerinde davlunbaz yoktu. Kullanıcılar çeşitli çözümler üretmişler. İkinci elde çalışan eray bey daha faydalı ve genel amaca yönelik; filinkot önerdi. Hem davlunnaz hem komple yalıtımda çok faydasını …

Karşılama, sorunu dinleme, çözüm yolunun hızlı bir şekilde ortaya konulması ve özellikle teknisyen arkadaşların bizzat gelip bilgi vermesi beni müşteri olarak çok tatmin ediyor.Bu uygulamanın aynen devam etmesini dilerim.

Elif hanım ve Ali bey'e ilgilerinden dolayı, teşekkür ederim. Subay beyin ödeme sistemlerini gayet açıklayıcı bir şekilde anlatması, ve nazik tavrı nedeniyle kendisine de teşekkür ederim. Araç alacağım zaman Elif hanım ilk temasa geçeceğim kişi olmaya devam ediyor

Asil bey araç satın alımımın her aşamasında çok yardımcı oldu. Tecrübeli bir satış sorumlusu. Kendisine çok teşekkür ederim.

Estetik görevlisi Gizem hanım, Servis departmanı görevlileri Mehmet Muslu ve Mert Sarıkaya servise geldiğimde ilk arayacağım kişiler olacak. Kendilerine teşekkür ederim.

Kibar, güler yüzlü, ilgili hızlı işlemler için teşekkürler.

Elif Balcı hanımına ayrıca teşekkür ederim. İlgi alakası için, sağlam, düzgün, güvenilir bir alışveriş veriş imkanı bize sağladığı için.

Müşteri memnuniyeti ve araç eksiksiz bir şekilde bakımları yapılmıştır. Teşekkür ediyorum.

Merhaba; Didim den gittiğim İzmir Bornova Ağaçlı yoldaki serviste Her konuda çözüm odaklı çalışan Ece hanım ve Emre beyin ilgi ve alakasıyla memnun bir şekilde …

Yaklaşım ve ilgi gayet iyi, hizmet daha hızlı olabilir. Elektrikli araçlar hakkında daha fazla bilgi verilmeli çalışan arkadaşlara

Sergen bey den çok memnun kaldık indirim konusunda çok Yardımcı oldular

Servis sorumlusu arkadaşalar oldukça deneyimli bilgili ve talepleri dinleyerek iyi bir müdahale yapıyorlar ve bilgilendiriyorlar.

Servis hizmeti ve kalitesi üst düzeyde Kalite Kontrol deki Emre Bey'e Gösterdiği ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum

Renault Mais den 10 gün önce aldığımız ilk aracımız için bu gün güncelleme için götürdük serviste çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim Ayrıca Dilek Hanımın ilgisi ve alakası içinde çok teşekkür ederim

Aracımla ilgilenen serviste görevli arkadaş çok iyi güler yüzlü ve bilgili her konuda çok net bilgiler verdi

Özellikle işin kalitesi ön plana çıkıyor sonrasında güler yüz ve samimi yaklaşım beni çok memnun etti.

Aracımın Bakımını Çok Güzel Yaptılar Ve Banada Bakım Hakkında Detaylı Bilgi Verdiler Bizleri Gayet Güzel Ağırladılar

Renault mais yetkili satıcılarından genellikle de Elif hanım'dan yardımları için çok teşekkür ederim sağ olsunlar çok güzel yardımcı oldular

Özellikle İlgi ve alakası için satış danışmanı Süleyman Kavalalı beye teşekkür ederiz.

Isinden anlayan kaliteli musteri odakli bir servis. Memnun kalmazsaniz sorun sizdedir o derece :)

Araç bakim ücretleri yüksek olmasina rağmen personel son derece saygili ve güleryüzlü

Talepler tamamen yerine getirildi. İlgi ve algı tepki son derece iyi yönetildi.

Fazlasıyla mükemmel maşallah. Tebrikler. Kendimi özel hissettim. …

Her konuda mükemmel di personel güler yüzlü ustalarınız ıyi on numara

Bana güler yüzlü ve ilgili davrandılar.Ben onları onlar beni tanımazlar.Ama davranışları tanıdık geldi.Ben Bornova dacia renault servisine teşekkür eder iyi çalışmalar dillerim.

Her daim yetkili servisleri tercih ederim, piyasa tamircilerine gitmek risk almak demektir, Mais Kurumsal bir yerdir, ayrıca çalışanları da tecrübeli ve saygılılar,

Foça Ensar Rent olarak filo alımlarımızı gerçekleştirdiğimiz mağaza. Çalışanlarından müdürüne kadar herkes güleryüzlü. Satış danışmanımız Burçin hanım işini severek yapan çok yardımsever bir bayan. Başarılarının devamını dileriz. Teşekkürler

Arac bakımında gereken işlemler gecikmeden seri bir şekilde yapılıyor. Oldukça memnunum.

İlgili, sıkıntısız ve harika bir yer. Bir sorun yaşamadım burası ile ilgili.

Müşteri ilişkileri çok başarılı. Parça tedarik sürenizi kısaltabilirsiniz.

Kişilerde sorun yok ama firmada araba bulamıyoruz

Karşılama, aracın genel durumu hakkında kullanıcıya verilen bilgi.

Harika bir yer kesinlikle tavsiye ederim

Renault mais izmir şubesinin sunmuş olduğu hizmet kalitesi için ve satış sorumlusu asil kotukoğlu beyin sürecin her aşamasındaki ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim

Ali ve Gürkan bey çok ilgili nazik ve kibardı gerçekten çok memnun kaldım.

Musteri yaklasimi cok iyi.Surgulu kapimdaki problem anında giderildi.

Satış temsilcisi Eray Bey kardeşim.Yardımsever,dürüst bir insan

Personel çok ilgili ve bilgiliydi. Emre Bey'e ve danışmanıma özellıkle teşekkür ederim.

Servis ve satış hizmetinde diğer servislere göre çok farklı ve ilgililer. Tavsiye ederim...

Ozan bey ve ekibine ilgili, bilgili, çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim.

Aldığımdan beri servisi kullanıyorum memnunum.

Çok bakımlı sistemli çalışan bir oto yetkili servisi

Gizem Hanıma teşekkür ederiz. İlgi ve alaka, showroom, her şey mükemmeldi.

Bornova tarafındaki ikinci el, servis ve satış için güzel ve yoğun bir nokta

Hersey kontrol altında ve düzenli. Beklerken çay ve pasta ikramları çok nazik ve estetik..

Gizem hanımın tüm süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi alaka için çok teşekkür ediyorum

Yaklaşık 4 senedir oto kiralama firması işletiyorum renault mais izmir şubesine ilk geldiğimden bu yana bir çok araç aldım ve hep memnun edildim ilgi ve alakaları çok dikkatimi çekti özellikle bu 4 senedir aytaç yaykın hanım benimle hep …

Kesinlikle harika hizmetleri var. Didem hanıma çok teşekkürler. Çok yardımcı oldu her an.

Fiyat konusu biraz can yakıyor. Garanti muayenelerinde daha makul fiyat verikebilir

GENEL BAKIM FİYATLARINIZ ÇOK PAHALI GONCA HANIM ALTERNATİF FİYAT SEÇENEĞİ SUNDU

Merhabalar ben 1 ay önce aldım aracımı Aytaç Hnm sağolsun ilgilendi bizimle onun güleryüzü ve ilgisi beni çok etkiledi.İşini çok iyi yapıyor iyiki kendisine denk gelmişim çok teşekkür ederim.

Bakım-onarım fiatları buyıl beklediğimizden fazla ve yüksek tuttu. Bakım fiatlarını makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Deneyimli ve anlayışlı kadronuz için çok teşekkür ederim

Berk beye ilgisi için çok teşekkür ederiz.

Kurumsal bir işletme. Çalışanlar güler yüzlü. Hızlı hizmet veriyorlar.

10 yıldır araçlarımı buraya götürüyorum ve çokta memnunum. Insşllah bozulmadan devam ederler. Filiz hanım, Gonca hanım, Ece Hanım ve Mehmet Bey hepinize ayrı ayrı çok çok teşekkür ederim.

Onarım işi çok iyi personel hakkında emin değilim yinede teşekkürler

Gizem hanima tesekkur ederim. Bir sonraki alisveriste gorusmek uzere.

Ne zaman uğrasam oldukça ilgili ve saygılı bir ekiple karşılaşıyorum.

2015'de Renault'tan Renault Clio GT Line aldık. Araç muazzam ve fazlasıyla donanımlı. Çalışanlar çok saygılı ve oldukça saygın. Renault'tan bir daha araç alırsam iki nedeni var. Kurumsal ve donanımlı olması ve çalışanları. Hayatımda bu …

Güvenilir hassas temiz hizmet. Çalışan arkadaşlar müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorlar. Aracima yapılan servis işlemleri sonrası hiç bir sıkıntı yaşamıyorum.

Gonca Hanıma teşekkür ederim. Bizimle ilgilendi ve maddi anlamda da indirim yapabilmek için elinden geleni yaptı. Ustalarımızın da ellerine emeklerine sağlık. Clio IV aracımız saat gibi oldu. Teşekkürler...

OYAK kampanyasi için geldim hiç kimse ilgilenmedi ilk girişte (beyaz gömlekli arkadaş çok iyi bir şekilde anlattı teşekürler ) …

Her detay çok açıkça iletildi ve hiçbir sorun yaşanmadı

Servisten çok memnun kaldım ilgi alakaları guzel işlerini severek yaolptiklari belli' servis bölümünden selim bey bana hiç bıkmadan tek tek aracı tanıttı bu aracı satın alırken bu kadar detaylı anlatmamislardi aracın kadjar2017

Personel kendisini iyi yetiştirmiş, ilgililer, güler yüzlü ve her konuda yardımcı oluyorlar. Maalesef parça fiyatlarının artması bakım fiyatlarına yansımakta, verdikleri hizmetten oldukça memnunum.

BENİM FARKINA VARMADIĞIM, AKTARMAYI UNUTTUĞUM ARIZALARI DAHİ YAKINDAN TAKİP EDİP İLGİLENEN EKİBİNİZE ; ÖZELLİKLE HÜSEYİN PALA BEYEFENDİYE AYRICA TEŞEKKÜR EDİYORUM.

Güleryüzlü anlayışlı ve sabırlı bir işletme bir çok evraksal sorun yaşadık aracı alana kadar sağolsun bizi yarı yolda bırakmadılar ve sonuna kadar destek oldular. Burdan eşim ve kendi şahsım adına başta Aytaç hanım olmak üzere tüm Mais İzmir ailesine teşekkürleri bir borç bilirim. İyi ki varsınız güzel insanlar

Arabam ile ilgili yaşadığım sorundan sonra Renault Maise geldim. Sağolsun Sergen Soysal isimli arkadaş çok içten ve candan davrandı. Bu tarz yorumlarda daha önce bulunmamıştım ama bazı insanlara da hakkını vermek gerekir diye düşünüyorum. Teşekkürlerimle..

Berk beye desteklerinden dolayı teşekkür ederiz.

Çok yardımcı oldular, başarılı bir işletme...

Hep kaliteli hizmet, her türlü soruda yaninizdalar

Didem kaymaz fevkalade iyi yetişmiş , uzman bir satış danışmanıdır, başarının devamını dilerim. Taltif edilmesi dileklerimle .. , kutlarım. 4 kişi girdik, bizi resmen büyüledi, davranışı stili ve her dakikası örnek alınması gereken, değerli bir eleman ... Sormasa idiniz bile, OYAK Merkez HR'ye yazacaktım, inanın.

Almış olduğum servis hizmetinin başından sonuna kadar danışman olarak tüm aşamaları planlayan ve yürütülmesini sağlayan İzmir Renault Mais Bornova şubesi personeli Ece hanım sayesinde tüm işlemler hızlı ve sorunsuz bir şekilde halledildi. …

GEÇEN HAFTA ŞUBENİZE RENAULT ARAÇ BAKMAK İÇİN UĞRADIK,SATIŞ PERSONELİ ELİF BALCI HANIM ÇOOOOK İLGİLİ VE KİBAR BİR ŞEKİLDE BİZİMLE İLİGİLENDİ ARAÇ SORMAK İÇİN GELDİK AMA BİZİ İLGİSİYLE ARAÇ SAHİBİ YAPIP GÖNDERDİ SAĞOLSUN.KENDİSİNE SONSUZ TEŞEKKÜR EDERİM.

Buğün araba almak için gittiğim de gerçekten ilgi ve alaka ile karşılaştım satış sorumlusu GİZEM hanım bizle ilgilendi ve gerçekten samimi bir kişi teşekkür ederim ona bizi renault sahibi yaptığı için. Daha yazacak olumlu çok şey var lakin sade kalsın benim yorumum :)

Özellikle aytaç hanım çok kibar ve ilgiliydi bi övgüye fazlasıyla hakediyor teşekkürler "aytaç yaykın"

1) Bekleme salonu/alani iyilestirilebilir. Cunku is insanlari bazen orada zaman gecirmek veya beklemek zorunda 2) wc sayisi yeterli degil

aracımı 1. yıl bakımı için götürdüm. mehmet muslu bey gayet ilgiliydi. öncesinde yapılacak işlemlere ilişkin bilgi verildi. sonrasında da yine gayet yeterli bilgi verildi.