Samsung Mobile Hizmetleri Yorumlar

İçeriye girer girmez islem sirasina alindim. Icerisi cok kalabalık olmasına rağmen fazla beklemeden sorunum ile ilgilenildi. Calisanlarin hepsi kibar ve cozum odakli. Samsung kalitesini her zaman hissettiriyor. Ekran degisimi oldu. …

Öğleden sonra gitmemize rağmen akşama telefonun ekran, şarj soketi ve bataryanın değiştirilip verilmesi beni çok mutlu etti. Şenay hanıma ve ayrıca Mehmet beyin verdiği hediye için çok teşekkür ederim.

Tabletimin kaleminde temassızlık vardı. Bir gün içerisinde tamir edildi ve yanında da bir tane daha ekstra kalem ucu hediye ettiler. Güler yüzlü kibar çalışanları, ilgi ve alakalarından oldukça hoşnut kaldım, teşekkürler.

Garantili telefonumu,yorumları okuyup tereddüt ederek il disindan gönderdim. Şarj soketi bozuk olduğunu belirttim servis batarya,şarj soketi,şarj aleti,şarj kablosunu değiştirerek geri gönderdiler şuan sıkıntısız kullanıyorum memnun kaldım

Samsung servisine yıllar önce gelmiştim bir daha yolum düşmesin diyerek ayrılmıştım. Şu anda aldığım hizmet, hayatımda aldığım en iyi hizmetti. Apple desteği hep övülür, burası onunla yarışabilecek kalitede. Umarım servise gitmek zorunda kalmazsınız ama gerekirse de yaşayabileceğiniz en iyi servis deneyimini alacaksınız.

Mithatpaşa şubesinin kangren yaptığı konuyu 1 günde çözdü. Uzun yıllardır çalıştığını söyleyen esmer kadın personelin hakimiyeti, profesyonelliği

Telefonumun arka ön kırıktı vahim haldeydi hem uyguna hemde çok ilgililer çalışanlar telefonu yeni aldım ve şuan hiç bir sorunu yok sıfır gibi yapıp verdiler çok teşekkürler

Çalışanlar çok başarılı, hızlı ve kısa sürede işlem yapıp gerekli bildirimlerde bulunarak kısa sürede isteğimi aldılar ve sorunumu çözüme kavuşturdular.

Ankara'daki en iyi servis bence çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlü işlerimiz anında görülüyor tebrik ediyorum özellikle Necati bey'i tebrik ediyorum başarılarının devamını diliyorum...

Çok güzel bir onarim makinazması kurmuşlar teşekkür ederim onarim fazla sürecek ise yedek telefon bile veriyorlar işlerinin ehliler.

Çok ilgili ve çözüm odaklı bir ekiple hizmet veriyor. Samsung denilince ilk akla gelen yetkili servis bence.

Satın alınan ürünler için bile kendi logoları olan bir poşet dahi ellerinde yokmuş Samsung göndermiyormuş

Bugün telefonumda yaşadığım ses sorunu ile ilgili kendilerine uğradım.Normalde yetkili servisi aradığımda gün içinde almanız mümkün değil demişlerdi.Fakat sağolsunlar içeri girer girmez ilgilendiler ve sorunumu kısa sürede çözüme …

İyi hizmet veriliyor ama eski model telefonlar icin yedek parca bulunmuyor. Yan sanayi parcaya mecbur bırakılmak hoş hossettirmiyor.

Hızlı çözümleri için teşekkür ederim. 2 günde ekran değişimi yaptılar.

Profesyonel seviyede personelleri var mekan çok temiz çalışanlar çok iyi hizmet zaten on numara

Anında çözüm ve bilgilendirici yardımları ve güleryüzleri ile samsung kullanmaktan memnuniyetimi artırdılar

Müşteri memnuniyeti yönünden ses ve görüntülü kayıt yapılmakta bence çok iyi bir uygulama yetkilisi servis te cam değişimi yaptım verdiğim birinci numara yerine ikinciyi aramalarida tuhaf

Müşterileri ile çok alakadar güler yüzlü çalışanları var.

Gerçek çözüm ve ilgi alaka şafak beye teşekkür

Gayet güler yüzlü ve ilgili insanlar mevcut. Kesinlikle tavsiye ederim işçilik konusunda da harikalar.

Hoş karşılandım, detaylı bilgi verildi. Arızalı cihazla ilgili bütün sorularıma cevap alabildim. Sadece fiyat biraz yüksekti. İşletmeden son derece memnun kaldım fakat Samsung ürünlerinin çabuk bozulduğuna kanaat getirdim

Biraz geç işlem yaptılar lakin sonuca ulaştırdılar

Garantisi 1 hafta kala bozulan telefonumu götürdüm. Telefonum gün içerisinde tamir oldu. Ana kartı ve ekran kartı değişimi yapıldığını söylediler. İlgi ve hızlı işlem yapılması memnuniyet verici oldu.

Sıradan telefon tamircilerinin 2600 TL istediği ekran değişimine 2250 TL ye halletmesiyle beni şaşırtan yerdir kendileri. Anlaşılan o ki "yetkili serviste ücretler her zaman yüksek oluyor" tabusu yıkılmaktadır.

İlgili ve güleryüzlü bi ekip işlerini düzgün yapıyorlar...

Çok zarif güleryüzlü çalışanlar hızlı hizmet bayıldım

Sabah 10da bıraktığım m51 telefonumun ekranını 2 saat 15 dk içinde degistirdiler. Ayrica covid kurallarina dikkat edip magaza içindeki kişi sayisini iyi sekilde yönetiyorlar. Hızlı hizmet ve musteri odaklı çalışmalarınız için teşekkür ederim.

Gayet iyi yer herkes ilgileniyorlar Tuğba hanıma teşekkürler

Benim telefonun ekranda ve arka kamerasında sorun vardı. Garanti kapsamında hallettiler . Teşekkürler. Ben memnun kaldım. 1 aydır kullanıyorum hiç bir problem yok. Tavsiye ederim.

Telefonumun onarım süreci ile ilgili bilgi paylaşımında bulunup telefonumu kısa sürede yapıp gönderdiler. Temiz ve şeffaf çalışıyorlar. Emeklerine sağlık diyorum.

Telefonumun pilini degistirdim. Piyasa ile ayni fiyata ve yetkili servis garantisinde. Çalışanların ilgisi ve bilgisi iyi.

Güler yüzlü çalışanlar ve çok ilgililer teşekkür ederim

Telefonunuzda arıza varsa içindeki herşeyi yedekleyip götürün. Kapıda bunla uğraşmak zorunda kalmazsınız. 20 dk lık bir format işlemi yapıyorlar. Telefondaki sorunun ne kaynaklı olduğuna bakıyorlar. Eğer servise giderse oradada 4 5 gün kalıyormuş. Ama 1 saat içinde de orada çözülebilir bir problem olabiliyor.

Her ne kadar ürünümü garanti kapsamı dışında pahalıya yaptırmış olsam da müşteri memnuniyetine göre yardımcı oluyorlar.

Memnun ayrıldığim bir mağaza oldu. Önümüzdeki zamanlarda telefon almak istersem yine oraya gideceğim.

Ankara'da Samsung cihazınızın yaşayabileceğiniz tüm problemleri çözebileceğiniz bir adres...

Çok iyiler Sincan arım teknik e on basar

Çok hızlı ve ilgili bir servis.Tavsiye ederim.

Çalışanlar ilgili lakin aldığım yeni cihazda kazık yedik hissi uyandırdı

Müşteri memnuniyeti konusunda çok dikatli ve kibar ekibe sahip bir mağaza Ulaşım kolay

Hizmet kalitesini anlatamam düşününki arabanızı park ediyorsunuz içeri girip servis yardımı isteyip talep şikayet formu doldurup çıkıyorsunuz daha 5-6 km uzaklaşmaya tamir edildi diye arıyorlar teşekkürler tekrar

Saat 15.00 gibi tableti sarj olmadığı için bırakmıştım saat 17.30 da hazır olduğu msj geldi 18.00 gibi gittim aldım birde sarj soketini garanti kapmasina alsalardı iyiydi kırık olduğu için sokete 220 lira ödedim

Burada samsug diye bir magaza yok. Kapanmış ve yerine MI elektronik mağzası açılmış.

Müşteri için kurdukları hizmet senaryosu çok güzeldi.

Telefonumda ücretli parça değişimi istedim. Yani yeni parçanın ücretini kendim verdim. Tamir sonrası eski parçayı isteyip istemediğimi sormalarını beklerim. Ben sistemeden eski parçayı vermiyorlarmış. Bir puan buradan kırıldı. …

Güzel ama samsung j7 pro telefonlarda ufak bi çatlak olunca ekran kararıyo her telefon için aynı durum bu yani bu telefonun kronik rahatsızlığı neden para isteniyokç anlamıyorum

İyi hizmet sunan bir yer tavsiye ederim

Hizmet kalitesi başarılı..

Garantili samsung s20 fe telefonumda ekranda sorunu vardı . Mersine 1 gün içinde yapıp gönderdiler .

samsung A51 cep telefonumun adaptörü çok ısınıyordu. kontrol ettiler ve yenisi ile değiştirdiler. yirbibeş dakka sürdü personlel hizmet konusunda iyiler.

Samsung mağazaları içinde güvenle gidebileceğiniz yerlerden biris. Ancak her istediğinizi bulamayabilirsiniz. Bir de fesatlar dikkat çekici olabilir.

Kaliteli ürün,satış sonrası teknik destek güzel

Bulundugu yere göre çok kaliteli yetişmiş personele ihtiyacı var ve fiyat avantajı yok

Gerçekten çok yardımcı oldular ellerine sağlık. Hatice hanım yardımcı oldu bana ve gerçekten işini mükemmel yapan bir kişi ve gözlemlediğim kadarıyla herkes aynı kalitede. Teşekkürler Hatice hanım :)

güzel ferah ulaşımı kolay bir mağaza ilgili sayısı yetersiz oturma imkanı yokçay kahve su servisi yada ikramı yok ama ilgili ürünlerle ilgili çok miktarda aksesuar ve malzeme var çalışanların bilgileri yeterli tek sorun yetkili samsung …

1 saatte tamir hiziyla

Güler yüz ve ilgili çalışanlar telefon aldım mumnunum

Note 4 telefonumun arka kamerası açılışta bulanık gösterdiği için servise verdim. Kameranın garanti kapsamında değişimi yapıldı. …

gayet guzel isleyen sistemleri var. hizli ve sorunsuz sekilde sorunumu cozduler calisanlar son derece kibar guleryuzlu ve yardimsever. umarim tatmin edici maas aliyorlardir

Tablet arızası için gittim Sağolsun Gizem hanım ilgilendi tabletimin arızası giderildi. İyi ki Samsung tercih etmişim. Teşekkürler.

Süper ter ilgi alaka 10 numara

gayet güzel servis ilgililer

Kaliteli ancak yavaş hizmet.