Toyota Plaza Tokullar Yorumlar

İlk karşılamadan, son uğurlamaya kadar güler yüzle, ilgi ve alakaya teşekkür ederim. Temsilcim Coşkun Bey'e özellikle teşekkür ederim. Tüm taleplerime, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen ve sonuçlandıran, fedakar ve işini …

satış sürecimin başlangıcında iletişimi ve nezaketi ile beni Toyota ya aşık eden satış temsilcisi Hasan bey ve servis sürecimde bana aracımla alakalı tüm sıkıntılarımın giderilmesi için elinden gelenin fazlasını yapan Gamze hanıma çok …

Satış sorumlusu Cüneyt bey ve Muhasebeden Hediye hanim takas işlemlerimizde her aşamada çok yardımcı oldular. 12 yıldır servis olarak kullandığım Tokullara yeni aracimizla da servis takibi için geleceğiz. Tüm Tokullar çalışanlarına iyi çalışmalar.

Bir önceki İstanbul'da yapılan periyodik bakımda teklif edilen 《 Ön kaput açma teli değişecek 》kusurunun bu bakımda telden kaynaklanmayıp telin kısmen sıkışması sonucu olduğu tespit edilerek ; kısmen oluşan arıza tel değişmeden giderilmiş arıza doğru tespit edilmiştir.

Araba seçeneği çok az. Aynı araçlar var showroom da. Corolla cross gelmiş ancak 2. Haftasında bitmiş Türkiye çapında. Sahibinden de satılık. Değişik bir durum.

Güleryüzlü hizmet var.Ama Mart ayında gelecek arabalar için sıra yazıyorlar. Fiyat o zaman ki fiyat ama

Oluşturduğunuz randevuya göre araç bakımınızı belirtilen saatler arası yaptırabiliyorsunuz. Görevliler yeterince yardımcı oluyorlar. Telefon ile de istenilen bilgi ve yardıma rahatlıkla ulaşabiliyorsunuz.

Gerek personel, gerekse mekan olarak her bakımdan çok iyi. Müşteriye verdiği değer ve mükemmel mesleki bilgisinden dolayı Okan beye özellikle teşekkürler.

Toyota Tokullar ailesine çok teşekkürler. Tüm arkadaşlar özellikle Cüneyt beye çok ilgilendiler. Hizmetlerinden çok memnun kaldık.

Servis performansı ve personel çok iyi. İşlemin bildirilen zamanda bitirilmesi memnuniyet verici bir durum bence.

Müşteri konforu ve rahatı için hersey düşünülmüş. Temsilcimiz bayan baya ilgiliydi. Yanlız park görevlisi kişi aşırı kabaydı.

Cok memnun kaldık,İsmet Bey bizimle cok iyi ilgilendi sağ olsun,cok başarılı bir çalışan kendisine cok teşekkür ederiz.

İşlemlerin hemen yapıldığı, dostane bir işletme. Baştan sona kadar her şey su gibi aktı. Teşekkürler

Sıcak karşılama ilgili kibar personel ve uygun fiyat. Teşekkürler TOPUKLAR Ailesi.

Servis hizmetiniz için teşekkür ederim. İlgi ve alaka gerçekten güzel. Hasan Beye ayrıca teşekkür ederim. Servisle alakalı değil ama satış ile ilgilenen beyefendi ile ilgili birkaç …

Servis randevusu ve işlem sonrası bilgilendirmelerinden dolayı Okan DARICI'ya teşekkür ederken çalışmalarınızda başarılar dilerim

Hızlı servis güleryüz eksiksiz bakım. Çok teşekkür ediyorum

Sigorta işlemleri için gittim. Profesyonel ve iş bilir personel mevcut.

Toyota markasına yakışır bir yer. Çalışanlar çok yardımcı oluyorlar. Tabi fiyatlar dışarıdaki ustalara göre pahalı.

Adım attığım ilk andan itibaren satış öncesi, sonrası, bakım ve kasko gibi her konuda yardımcı güler yüzlü ve özverili bir ekip teşekkürler.

Tokullar servisinin içine girdiğim de güvenlikten başlayıp aracımı servise almaları ilgi ve alakaları ve özellikle Gamze Hanımın güven verici misafirperliği çok güzel.selamlar saygılar

Karşilama ,servis, bilgilendirme cok iyi . Çozüm ve müsteri odakli bir servis.

Servis bakım satış sunum ve ikram iyi...

Çok nazik, ince davrandığınız için teşekkür ederim. Özelikle ekiplerden Cüneyt beyi kesinlikle tavsiye ederim

Servis ve yeni araç hizmeti veren şirket ; yeni hibrit araçlarda yok satiyor ...Ancak bu cok alicidan değil yeni arac gelmemesinden ...

Özellikle yardımlarından dolayı Raşid ERTAN Bey e teşekkür ederim

Profesyonel bir ekip le beraber işlerini özveriyle yerine getiren ve sıcak bir ilgiyle karşılaştım memnun kaldım kendilerine buradan teşekkür ediyorum tum çalışan arkadaşların bayramlarını şimdiden tebrik ederim

İlgili alakalı güzel bir yetkili servis

İlgileri ve yaklaşımları güzel. Yeniden gittim, ilgi ve yaklaşımdan daha da memnun kaldım. Raşit Ertan Bey'in açıklamaları ve hizmetini de özellikle beğendiğimi belirtmek isterim.

Hizmet güzel hızlı ve güvenilir Bir şekilde çalışma mevcut .

Kesinlikle profosyonel ve kaliteli hizmet anlayışıyla üst düzey müşteri memnuniyeti …

Benim deneyimim hidrolik yağ değişimi ve şanzıman yağı değişimi ve genel kontrol ile ilgili.... Yapılması gereken işlemleri ve kullanılacak malzemeleri detaylı olarak anlattılar... Hatta yine ilerleyen km lerde yapılması gerekenler hakkında …

Gayet güzel .Bin bakım on bin bakım yatırmıştım şimdide 20 bin bakım yaptırdım .Çok samimi içten davranıyorlar. Sonbahar indirimiyle 300 TL ye yakın indirim yapıyorlar.Far ayarı plaka sabitleme gibi bazı …

Müşteri memnuniyetinin en önemli faktör olduğunun bilincinde olan 10/10 bir toyota plaza. Destek olan herkese teşekkürler, Özellikle satış danışmanı Halil Bey, araç hazırlama bölümü Hasan bey, sizlere ayrıca teşekkürler.

Başta Coşkun Bey olmak üzere tüm çalışanların eline sağlık, gayet memnun kaldım. Coşkun Bey gayet dakik, güler yüzlü, her konuda yardımcı oldu. Teşekkürler.

Deneyimli teknik personeli ile tercih edilebilecek bir servis hizmeti sunulmaktadır. Ayrıca müşteri hizmetleri personeli de çok nazik ve yardımcı. Teşekkür ederim.

Dün 10 bin bakımını yaptırdım. Tüm beklentilerime uygun bir bakım oldu,gayet memnun kaldım.Özellikle Coşkun Bey ve Halil Bey'e ve Tokullar çalışanlarına teşekkür ederim.

Müşterileriyle çok ilgili bir servis, özellikle hasan beye çok teşekkürler

Ben normalde 1 yıldız verirdim buraya ama satış müdürü Hakan bey ve ikinci el arabalarla ilgilenen deniz beyin tatlı dili , ilgisi alakası hürmetine bu 5 yıldızı verdim, normalde orda Halil isimli satıştan sorumlu kişi ile muhatap olmuş …

Özellikle randevu hususunda r Toyota Tokullar çok özenli davranıyor.Randevu saatini geçirmeden işlemlere başlıyorlar.Tüm personel güler yüzlü ve saygılı.Iş disiplini sağlanmış.Her sey icin teşekkürler TOYOTA TOKULLAR

Bu serviste hiç hayal kırıklığı yaşamadım. Gerek personeli gerek işçilik ve fiyatları hep diğer yetkili servislerden hep bir TIK önde oldu benim için. Teşekkürler.

Personelleri çok kibar. Yeteri kadar ilgileniyorlar. Tüm sorulara kafi düzeyde cevap veriyorlar.

İlgili ve donanımlı danışmanları var,çok memnun kaldık

Benzinli aracımıza yanlışlıkla motorin koyulmuş izlememiz gereken süreci servis personeli gayet açıklayıcı ve anlaşılır bir şekilde tarafımıza aktarıp akaryakıt istasyonunun verebileceği tepkiler üzerine söylememiz gerekenleri anlattı. İlgili ve bilgili bir servis olduğunu düşünüyorum.

Hasan Girginer isimli satış danışmanı çok ilgili çok yetenekli bir arkadaşımız kendisine özellikle teşekkür ederim.

12 yıldır 5. kez toyota aldım ve şuan hybrid kullanıcısıyım. Toyotanın İzmir deki 2 serviside gerçekten çok başarılı. işimin durumuna göre hangisine gideceğimi seçiyorum. yıllardır ikisindede defalarca bakım yaptırdım tek …

Kesinlikle tavsiye ediyorum. Arac azligindan faydalanan ve ekstra bir cok urun satmaya calisan bayilerinin aksine, islerini gayet profesyonel yapan, musteri iliskisi ve memnuniyetine onem veren bir firmadir. Izmir icin kesinlikle tavsiye ediyorum.

Bakım ücretleri şeffaf, sürpriz yok. Ayrıca tamponumdaki çiziğe rötuş yaptılar ve ücret almadılar. Çok teşekkür ederim.

Güleryüzlü yaklaşımları, müşteri memnuniyeti odaklı tutumları için tüm Servis ve Garanti bölümü çalışanlarına teşekkür ederim. Misafir olarak ağırlanma biçiminden, müşteri tarafından tanımlanan her sorunu kök nedene kadar inceleyerek çözme yoluna giden, Toyota kültürünü benimsemiş profesyonel firma.

İlgi ve alaka düzeyi çok iyi. Kaliteli servis. Profesyonel yaklaşım. Müşteri memnuniyeti ön planda. Servis karşılama personeli Gamze Hanım'a ve servis sorumlusu Mümtaz Bey'e ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim.

Bugün servis bakımı için randevum vardı aracimla istenilen saatte oradaydım. Çok ilgilendiklerini söylemeliyim... Bakım servis departmaninda sorumlu olan Hasan Bey sagolsun alaksini hiç eksik etmedi... Her hususta bilgilendirip, neler …

Boravalı Toyota'ya nazaran daha samimi Toyota ana bayisi. Müşteri temsilcileri özellikle Hasan Bey çok ilgili.

Müşteri temsilcisi Raşit Bey'in samimi ve aydınlatıcı tavırları sonucu benzinli otomatik Corolla almaya ikna olduk.Hibrit Coralla hakkında da detaylı çok aydınlatıcı bilgi aldık ama ekonomik nedenlerle benzinliyi seçmek zorunda …

Gerçekten işlerini doğru yapan bir servis Coşkun bey gayet ilgili bir servis danışmanı, kendisinde ve tokullar plazaya teşekkür ediyorum.

Iyi servis iyi hizmet.ne kadar para okadar köfte

Kahve makinesi bile insana değeri gösteriyor

Servis saatinde sıkıntı olmasına rağmen ilgisini eksik etmeyen coşkun beye ve kapıdaki görevli arkadaşa yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Bundan sonraki servisimde yine burası teşekkürler

İlgili ve alakalı bir servis

Temiz, titiz, güvenilir bir kurum. Arabamın bakımı dışında bile bulunmaktan zevk aldığım bir yer...

2013 yılından bu yana aracımı götürdüğüm servis İzmir'deki diğer servise iki kez götürme şanssızlığı yaşadım Tokullar dan son derece memnunum,hizmetine 10 üzerinden 10 puan verebilirim ve veriyorum.Asla gereksiz parça değişimi ve fuzuli masraf çıkarmıyor 8 yıllık hizmetleri için teşekkür ediyorum...

Çok güzeldi çalışanlar gayet ilgili ikramlar çok iyi istediğiniz kadar kahve alabiliyorsunuz kitap okuma köşesi bile var.

Herkese merhabalar öncelikle başta tokullar olmak üzere ve sonra servis danışmanı Hasan karakaş'a sonsuz minnettarım. Son derece samimi ve bir o kadar da güler yüzlü , cana yakın bir kişi olmasından dolayı kendisini tebrik ediyorum. …

Okan ve celal beylere ilgileri için teşekkürler

Satış danışmanı bayide hibrit araç tanıtarak fikrimi değiştirdi. Aklımda bu araç yok iken hibrit araç sahibi oldum ama bu bayiden değil. Danışman mükemmeldi ancak sonrası için tekrar kararı sormadı ve soran bayiden araç alımı yaptım.

Servise her geldigimde aracımla kendi aracı gibi ilgilenen ne zaman arasam sabırla yardımcı olan servis danışmanım Hasan Karakaş a çok teşekkür ederim. Toyota yı bize sevdiren tokulların tüm personellerine çok teşekkür ediyorum.

Servis kabul de Gamze Hanım var proaktif bir kişi bu kadar yardımsever ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor... Genel olarak tum arkadaşlar gerçekten yakın ve sıcak davranıyorlar...

Kaliteli ve müşterisiyle ilgili. Personelleri güler yüzlü özellikle servis müdürü mümtaz bey ve burak bey bizimle çok ilgilendi tesekkür ediyoruz ilginiz alakanız ve samimiyetiniz için.

Okan bey Güler yüzlü ilgili ve dürüst bir çalışan şu an için sorularımıza ve sorunlarımıza net cevap aldık... Teşekkür ediyorum kendisine..

Ben nezaman servise gştsem hep aynı kalitede ve samimi hizmet aldım müşteri temsilcilerinin hepsi samimi ve bugün 40 c derecede bile aynı hizmeti veriyorlar randevu saati birdakika bile geçmedi ben 6 yıldır aynı servise gidiyorum hiçbir terslik yaşamadım tüm personeli kutluyorum tşk ler

Borovalı otomotivden sonra kendimi müşteri gibi hissedebildim nihayet. Aracimi mecburen kendilerine götürmüşüm gibi davranmadilar. Guleryuzlu ilgili bir kuruluş.

Güler yüzlerine ve ilgilerine teşekkür ederim yapılan bakımlardan memnunum...

Servis danışmanları güleryüzlü ve saygılı. Her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Aracımın 10bin bakımını dün yaptırdım. Can beyin ilgisi ve bilgilendirmeleri için teşekkür ederim.

Tokullar plazada aracımın bakımlarını yaptırıyorum.Düzenli çalışan bir servis.İşlerini iyi yapıyorlar.Pandemi kısıtlamaların dan sonra bekleme salonunda çay kahve ikramı kaldırıldı.Sanırım son zaman bekleyenleri olumsuz etkiliyor.Bekleseniz …

Kusursuz servis ve müşteri memnuniyetli yaklaşım. Tüm çalışanlarına teşekkürler

Arac satış yeri. İlgiliydi çalışanlar. Yardımcı oldular.

Iki ay önce yaris aldım.satıştan kaskosuna danışmadan servisine kadar her bölüm samimi güvenli tık tık profesyonelce işliyor.çok memnunum.müşteri memnuniyeti ilkeleri olmuş.teşekkür bütün çalışanlarına

Merhabalar toyota tokullardan 2019 yılında arac aldim her gidiş gelisimde ilgisi,alakasi,özverisi ve samimiyetiyle karşılaştığım Hasan KARAKAŞ beyefendiye cok teşekkür ediyorum gerçekten oradan memnun ayrilmaniz icin elinden geleni yapiyor …

İster müşteri olun ister dolaşmaya arabalara bakmaya gelin size süper davranıyorlar " bu yorumu yapalı birkaç yıl oldu değişen tek şey çalışanlar olmuş davranış süper"

Toyota tokullar olarak hizmet veren bütün personellere teşekkür ederim. Özellikle Satış danışmanı Hasan beye Sürecin tüm aşamasında gösterdiği sabır , ilgi , alaka ve özveriden ötürü ziyadesiyle teşekkür ederim. İnsana verdiği güven duygusu …

Yaklaşık 25 yıldır toyoto tokullarla çalışıyorum gerçekden tüm çalışanlar içden ve samimi herkese teşekkür ediyorum hiç bir sorunla karşılaşmıyorum iyiki varsınız

Özellikle satış temsilciniz berkay bey e teşekkür ederim araç hakkında verdiği bilgiler için ,sorduğum sorulara yeterli cevaplar verebildiği için, gerekse alternatif çözümler ürettiği için .

Halil Beş başta olmak üzere Tüm çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum.Başka firmaların bayiilerine de gittim ve bu kadar ilgi alaka görmemiştik.Sizi aileden biri gibi hissettiriyor herkes

Tokullar plaza benim hiç yabançılık çekmediğim biryer.Servis personeli Gamze hanım,Çoşkun bey ve araç bakım servisindeki Ersin bey,Aziz bey yani mükemmel bir personeliniz var.Ben herzaman Tokullar plaza ile herşeyi ile tüm personeli ile gurur duyuyorum.İyiki varsınız.

Yardımsever, güleryüzlü, çözüme odaklı personeli nedeni ile arabamı Tokullardan almıştım. İşyerime ve evime uzak bir noktada olmasına rağmen, ilk günkü izlenimimi devam ettiren personeli ve uygun fiyatları, verdikleri güven nedeni ile yıllık bakımlarımı da Tokullar'da yaptırıyorum. Çok memnunum..

Aracımın 170.000 km. bakımı yapıldı. Çok memnun kaldım. Tavsiye ederim. Hiçbir şeyi atlamıyorlar. Arka balatalar incelemiş. Sorup, onay aldılar ve değiştirdiler. Coşkun beye yakın ilgisinden dolayı çok teşekkürler.

Memnun kaldım. Çözüm odaklı satış elemanları gayet olumlu etki var

Araç almaya karar verdigimizde dolastigimiz cesitli marka plazalarinda araç kitligindan dolayi yuzumuze bile bakilmiyorken, tokullara girdigimizdeki sicak karsilama ve alaka yeni arabamizin markasini belirlemisti. Fakat …

Plaza Tokullar da çok profesyonel elemanlar var, hepsi olmayabilir ama isimlerini dahi bilmediğim çok profesyonel elemanlar var gerçekten. Ancak bu pandemiden dolayı Toyota plazaların bile sevimliliği sıcaklığı kalmamış Akşamüstü 16 16.15 sıraları uğramama rağmen içeride karanlık ve kasvetli bir hava hakimdi.

Personel güler yüzlü ve ihtiyacınızı anlayarak son derece profesyonel biçimde yardımcı oluyor.

Kaliteli servis, kibar çalışanlar.

Guleryuz ve ilgi kapida basliyor bilgilendirmeleri icin bizimle ilgilenen çalışanlara cok tesekkur ederim

Servis danışmanı Coşkun bey başta olmak üzere tüm personele ilgi ve güleryüzlülükleri için teşekkür ederim.

Herşey harika. Müşteriyle ilgi üst seviyede. Her an araç için bilgi alabiliyorsunuz.

Wi-fi hizmeti var, telefonu şarj edebiliyorsun kahve makinesi var, çalışanların iletişimi çok güzel. Para kazanma hırsından öte, memnuniyet esaslılar ki bu çok güzel. Onarım bakım konusuna hiç girmiyorum gayet güzel her şey. Tebrik ederim. Bir yıldızı düşürmemin nedeni park yerinin az kapasiteli oluşu.

Ilgi ve alaka güler yüz mükemmel ben yaptıkları servis ten çok.memnun kaldım

2013 dizel auris aracımın 80.000 km bakımı için gittim. Bakımın her aşamasında beni bilgilendirdiler. İlgi ve alaka süper

Servis için her gittiğimde, ne kadar doğru tercih yaptığımı Anlıyorum. Ortam çok samimi ve profesyonel hizmet. İkramlarda ayrı bir samimiyet katıyor. Bir dahaki servisi sabırsızlıkla bekliyorum

Servis danışmanımız Coşkun Bey'e özeni, ilgisi ve nezaketi için gerçekten çok teşekkür ederiz.

Arac alacaktim ama araç yoktu calisanlar ilgili

Tertemiz bir mekan ilgili insanlar var. Ha alacağım arabayı buna göre mi seçerim? Sanmam. Ama ortam güzel

Tokullar Plaza Toyota markasının güven ve kalitesini özenle yansıtan bir kurum. Satış danışmanımız Hasan Girginer çok ilgiliydi,doğru ve zamanında bilgilendirmelerde bulunarak başarılı bir iletişim sağladı. Kendisine çok teşekkür ederiz.

Her zaman tavsiye ve tercih edecegim bir servis.. öncelikle ilgi ve alakaları. Samimiyetlerinden dolayı danışman Hasan bey ve Okan beye çok tesekkur ederim.

İlgili ve saygılı servis. Özellikle serviste Coşkun beye çok teşekkür ederim.

Çok samimi güler yüzlü çalışanlar özellikle Hasan bey sağ olsun cok ilgili tercihim bu yüzden Tokullar

Çok ilgili ve bilgili personelleri olan müşterisini mağdur etmeyen, sorun neyse onun üzerine yoğunlaşıp çözüm üreten bir bayi. İlgi ve alakalarina çözüm odakli davranan ekibine ve yönetimine teşekkürlerimi sunuyorum.

Hizmet güzel danışmanlardan hasan beye ayrıyetten teşekkür ederim ilgi alakası muazzam idi sadece garanti şartlarında daha esnek olunmasını bekliyoruz

Aracımla ilgilenen sorunlarını çözen, kibar ve saygılı tutumuyla ve Tokullar Toyotaya teşekkür ederim.İZMİR de gidilecek Toyota servisi için 5 yıldız verdim.

Merhaba tokullar ailesi: öncelikle benimle yakından ilgilenen ALİ TEZCAN VE COŞKUN BEYE çok teşekkür ederim mart ayında almış olduğum corolla arabamı servise bırakmaya gittiğimde sağolsun lar çok ilgililer tekrar tekrar çok teşekkür ederim......