Türk Hava Yolları Satış Ofisi Yorumlar

Görüştüğümüz personel çok yardımcı idi.Miles and Smiles çağrı ve geri bildirim merkezinde sorunu anlamaktan ,dolayısıyla çözmekten uzak personel nedeniyle ofise gitmek zorunda kaldık

Birkaç defa pandemi yüzünden açığa alınan biletlerimiz ile evcil hayvan uçuş onayı işlemlerimizi sabır ve nezaketle çözüme kavuşturan ofis çalışanlarına teşekkür ediyorum. Onay bekleme süresinde 2 saate yakın ofiste gördüğüm diğer …

Çağrı merkezinin çözümleyemediği konuları başından savmak için yönlendirdiği THY ofisi. Her ne kadar çözümleyemeseler de yardımcı olmak için elinden gelen ofis personeline teşekkürler.

THY büroları harika çalışıyorsa.da exit bilet aldım .Ama oturamadim .Ödenen extra parayı vermeleri gerekiyor ama onu sadece internetten yapabiliyorsun.Konuyu alın siz verin hangi bölüm ilgileniyorsa .

Pandemi nedeniyle kullanamadığım bir biletimi güncellemek için Kızıltoprak THY ofisine gittim. Birol Bey servis verdi. Gerek iletişimi gerek çözüm bulma çabası bizi çok memnun etti. Verdiği servise çok teşekkürler.

Tüm çalışanları güleryüzlü ve sabırlı. İşlemlerimizi senelerdir sorunsuz bir şekilde bu ofisten halledebiliyoruz.

Arasıra İstanbul, Sivas arası gidip geliyorum. Zamaninda binip zamanında iniyorum. Aksama yok. Güler yüzlü personeli var. Herkese iyi uçuşlar dilerim.

Otopark sorunu olmayan güler yüzlü hizmet ekibi ile çözüm odaklı çalışan bir işletme.

Biletleme işlemim kısa sürede halledildi. Çalışma saatleri internette yanlış. 09:30'da açılıyor.

Hizmet anlamında bir sıkıntı yok ancak eskiden oturarak hizmet alınabiliyordu, ama şu an eski banka sistemi gişeler. Biraz itici açıkçası.

Deneyimli personelin çözemeyeceği sorun yok.

Çalışma saatleri güncellenmeli 17:45'te kapanıyor. Çalışanlar çok ilgili her müşteri ile detaylı olarak ilgileniyorlar. Güvenlik görevlisi bey çok yardımsever ve kibar biri.

Başta Figen Aydın Hanıma Soyadını bilemediğim Celal beyefendiye Ve tüm Türk hava yolları çalışanlarına. Bizi mağduriyetten kurtarmak için verdikleri canla başla gayretleri için eşim …

Çalışan hanımefendi çok kibar ve ilgili. Teşekkürler.

ferah ve sagolsunlar çok yardımcı oluyorlar

Son derece ilgili bir görevli yardımcı oldu. Sorun çözen bir yaklasim gözlemledim, memnun oldum.

Çok yoğun bir gün olmasına rağmen tüm işlemlerim büyük bir özveri ile tamamlandı. Bugün çalışan ekibe ve özellikle 616 numara ile hizmet aldığım çok kıymetli THY çalışanı hanıma Sukranlarimla.....

Pandemi olmasına rağmen çok sistemli çalışıyorlar ve bekleme süresi az. Türk hava yollarını profesyonelliği nedeni ile hep tercih ettim. Biraz pahalı diğer hava yollarına göre ama başka hava yolu tanımam.

Çağrı merkezinde işimizi halledemedigimiz için ofise gittik ve sorunumuzu hallettik. Çok yardımcı oldular.

Yeni İstanbul havalimanına taşınmadan kaynaklı bilet değişikliği işlemleri, internet ve mobil uygulama üzerinden teknik hata verdiği için ofislerini ziyaret ettim. Hiç beklemedim. Güleryüzlü personel işimi hızlıca halletti. Taşınmadan …

Thy hakkındaki tüm sorularınıza yardımcı olabilecek yer. En azından hangi sorun için gittiysem bir şekilde çözmeyi başardılar. Yardımcı ve güler yüzlü bir hizmet.

Oldukça yoğun müşteri talepleri karşısında sorun çözücü, yardımcı ve güler yüzlü çalışanlar, bu yoğun günlerde kolaylıklar diliyorum hepsine

Thy. Her zaman guven demektir.

Medeni bir ortam. Her koşulda yardıma hazır personel. Her işimiz dustugunde mutlu oldum.

Park yeri olmasi avantajinin yaninda cok deneyimli ve yardimci olmaya hazir satis gorevlileri nedeniyle tercih ettigim bir yer.THY nin cagri merkezinden asla alamadiginiz servisi buradan alabilirsiniz

Çalışanlar elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyor Allah razı olsun. İşlermerinizi kolayca buradan halledebilirsin

Personel yetersizliğinden uzun süre bekleyebiliyorsunuz fakat çalışanlar oldukca tecrübeliler ve her konuda yardımcı oluyorlar.

Buna yorum yapacağım aklıma gelmezdi ama karşıma çıktı madem, orada bir tane inanılmaz sakin bir kadın var ve ikna edemeyeceği kimse yok o kadının. Tebrik ve teşekkür ediyorum :)))

THY kıdemli elemanlarına denk gelirseniz tüm işlemleriniz hızlı ve eksiksiz halloluyor. Yeni havalimanındaki personelin yerine buradakileri klonlayip götürmek lazım.

Çok tecrubeli personelleri var. Hızlı bir şekilde tüm işlemlerinize yardımcı oluyorlar. Onunde park yeri mevcut değil ama tam arkasinda migrosun otoparkı var.

Ilgili ve güler yüzlü hizmet aldık

Güleryüzlü, işini bilen, servis ve memnuniyet odaklı bir ofis..benim hatam, bana destek olan hanimefendiye ( islemimden bulunabilur )teşekkürler..

Ne yapılması gerektiğini bilip, çözüm bulan çalışanlara teşekkür ederim.

Çalışanlar gayet tecrübeli işlerini biliyorlar ve ilgililer..

Lokasyon bana çok yakın ve bazen online yapılamayan işlemler için gitmek gerekiyor. Hiç beklemeden hizmet almak çok güzel.

Gayet yardımsever davrandılar. Girişte dezenfektan ve ateş ölçümü yapildit. Herkes maskeliydi

Gitmeden önce mutlaka arayın

Çalışanların tamamı güler yüzlü. Canla başla yardımcı olmak için uğraşıyorlar. THY nı seviyorum, hiç üzmediler. Teşekkürler THY...