Beğenmek: hizmet, personel, yardımcı, için, güler, yüzlü, teşekkürler, ilgili, hızlı, çalışanlar, çözüm
Sevmiyorum:
Adres şu şekildedir: Zühtüpaşa, Recep Peker Cad. No:27, 81040 Kızıltoprak / Kadıköy/Kadıköy/İstanbul, Türkiye
Telefon: +902164184486
Web sitesi: turkishairlines.com
Türk Hava Yolları Satış Ofisi kullanım deneyimlerinizi paylaşın
#1 ziyaretçi
Görüştüğümüz personel çok yardımcı idi.Miles and Smiles çağrı ve geri bildirim merkezinde sorunu anlamaktan ,dolayısıyla çözmekten uzak personel nedeniyle ofise gitmek zorunda kaldık
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#2 ziyaretçi
Birkaç defa pandemi yüzünden açığa alınan biletlerimiz ile evcil hayvan uçuş onayı işlemlerimizi sabır ve nezaketle çözüme kavuşturan ofis çalışanlarına teşekkür ediyorum. Onay bekleme süresinde 2 saate yakın ofiste gördüğüm diğer …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#3 ziyaretçi
Çağrı merkezinin çözümleyemediği konuları başından savmak için yönlendirdiği THY ofisi. Her ne kadar çözümleyemeseler de yardımcı olmak için elinden gelen ofis personeline teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#4 ziyaretçi
Arasıra İstanbul, Sivas arası gidip geliyorum. Zamaninda binip zamanında iniyorum. Aksama yok. Güler yüzlü personeli var. Herkese iyi uçuşlar dilerim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#5 ziyaretçi
Biletleme işlemim kısa sürede halledildi. Çalışma saatleri internette yanlış. 09:30'da açılıyor.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#6 ziyaretçi
Tüm çalışanları güleryüzlü ve sabırlı. İşlemlerimizi senelerdir sorunsuz bir şekilde bu ofisten halledebiliyoruz.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#7 ziyaretçi
THY büroları harika çalışıyorsa.da exit bilet aldım .Ama oturamadim .Ödenen extra parayı vermeleri gerekiyor ama onu sadece internetten yapabiliyorsun.Konuyu alın siz verin hangi bölüm ilgileniyorsa .
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#8 ziyaretçi
Pandemi nedeniyle kullanamadığım bir biletimi güncellemek için Kızıltoprak THY ofisine gittim. Birol Bey servis verdi. Gerek iletişimi gerek çözüm bulma çabası bizi çok memnun etti. Verdiği servise çok teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#9 ziyaretçi
Çalışanlar çok ilgili kibar ve çok yardımcı oluyorlar. Kutlarım onları.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#10 ziyaretçi
Otopark sorunu olmayan güler yüzlü hizmet ekibi ile çözüm odaklı çalışan bir işletme.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#11 ziyaretçi
Hizmet anlamında bir sıkıntı yok ancak eskiden oturarak hizmet alınabiliyordu, ama şu an eski banka sistemi gişeler. Biraz itici açıkçası.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#12 ziyaretçi
Deneyimli personelin çözemeyeceği sorun yok.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#13 ziyaretçi
Başta Figen Aydın Hanıma Soyadını bilemediğim Celal beyefendiye Ve tüm Türk hava yolları çalışanlarına. Bizi mağduriyetten kurtarmak için verdikleri canla başla gayretleri için eşim …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#14 ziyaretçi
Çalışma saatleri güncellenmeli 17:45'te kapanıyor. Çalışanlar çok ilgili her müşteri ile detaylı olarak ilgileniyorlar. Güvenlik görevlisi bey çok yardımsever ve kibar biri.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#15 ziyaretçi
ferah ve sagolsunlar çok yardımcı oluyorlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#16 ziyaretçi
Son derece ilgili bir görevli yardımcı oldu. Sorun çözen bir yaklasim gözlemledim, memnun oldum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#17 ziyaretçi
Çok yoğun bir gün olmasına rağmen tüm işlemlerim büyük bir özveri ile tamamlandı. Bugün çalışan ekibe ve özellikle 616 numara ile hizmet aldığım çok kıymetli THY çalışanı hanıma Sukranlarimla.....
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#18 ziyaretçi
Güleryüzlü hizmet,
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#19 ziyaretçi
Çalışan hanımefendi çok kibar ve ilgili. Teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#20 ziyaretçi
Yeni İstanbul havalimanına taşınmadan kaynaklı bilet değişikliği işlemleri, internet ve mobil uygulama üzerinden teknik hata verdiği için ofislerini ziyaret ettim. Hiç beklemedim. Güleryüzlü personel işimi hızlıca halletti. Taşınmadan …
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#21 ziyaretçi
Pandemi olmasına rağmen çok sistemli çalışıyorlar ve bekleme süresi az. Türk hava yollarını profesyonelliği nedeni ile hep tercih ettim. Biraz pahalı diğer hava yollarına göre ama başka hava yolu tanımam.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#22 ziyaretçi
Çağrı merkezinde işimizi halledemedigimiz için ofise gittik ve sorunumuzu hallettik. Çok yardımcı oldular.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#23 ziyaretçi
Oldukça yoğun müşteri talepleri karşısında sorun çözücü, yardımcı ve güler yüzlü çalışanlar, bu yoğun günlerde kolaylıklar diliyorum hepsine
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#24 ziyaretçi
Thy hakkındaki tüm sorularınıza yardımcı olabilecek yer. En azından hangi sorun için gittiysem bir şekilde çözmeyi başardılar. Yardımcı ve güler yüzlü bir hizmet.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#25 ziyaretçi
Park yeri olmasi avantajinin yaninda cok deneyimli ve yardimci olmaya hazir satis gorevlileri nedeniyle tercih ettigim bir yer.THY nin cagri merkezinden asla alamadiginiz servisi buradan alabilirsiniz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#26 ziyaretçi
Medeni bir ortam. Her koşulda yardıma hazır personel. Her işimiz dustugunde mutlu oldum.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#27 ziyaretçi
Çalışanlar elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyor Allah razı olsun. İşlermerinizi kolayca buradan halledebilirsin
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#28 ziyaretçi
Buna yorum yapacağım aklıma gelmezdi ama karşıma çıktı madem, orada bir tane inanılmaz sakin bir kadın var ve ikna edemeyeceği kimse yok o kadının. Tebrik ve teşekkür ediyorum :)))
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#29 ziyaretçi
THY kıdemli elemanlarına denk gelirseniz tüm işlemleriniz hızlı ve eksiksiz halloluyor. Yeni havalimanındaki personelin yerine buradakileri klonlayip götürmek lazım.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#30 ziyaretçi
Personel yetersizliğinden uzun süre bekleyebiliyorsunuz fakat çalışanlar oldukca tecrübeliler ve her konuda yardımcı oluyorlar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#31 ziyaretçi
Çok tecrubeli personelleri var. Hızlı bir şekilde tüm işlemlerinize yardımcı oluyorlar. Onunde park yeri mevcut değil ama tam arkasinda migrosun otoparkı var.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#32 ziyaretçi
Güleryüzlü, işini bilen, servis ve memnuniyet odaklı bir ofis..benim hatam, bana destek olan hanimefendiye ( islemimden bulunabilur )teşekkürler..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#33 ziyaretçi
Ne yapılması gerektiğini bilip, çözüm bulan çalışanlara teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#34 ziyaretçi
Ilgili ve güler yüzlü hizmet aldık
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#35 ziyaretçi
Lokasyon bana çok yakın ve bazen online yapılamayan işlemler için gitmek gerekiyor. Hiç beklemeden hizmet almak çok güzel.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#36 ziyaretçi
Çalışanlar gayet tecrübeli işlerini biliyorlar ve ilgililer..
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#37 ziyaretçi
Çalışanların tamamı güler yüzlü. Canla başla yardımcı olmak için uğraşıyorlar. THY nı seviyorum, hiç üzmediler. Teşekkürler THY...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#38 ziyaretçi
Gayet yardımsever davrandılar. Girişte dezenfektan ve ateş ölçümü yapildit. Herkes maskeliydi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#39 ziyaretçi
Thy. Her zaman guven demektir.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#40 ziyaretçi
Güler yüzlü yardımsever personel . Mil puanlarının kullanımında gayet net ve akılcı cevaplar alabileceğiniz yer ...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#41 ziyaretçi
Çalışanlar çok ilgili. Beş dakikalık işi beş dakika da yapıyorsunuz. THY ile uçmak gerçekten yerde ve havada ayrıcalıkmiş. Teşekkür ederim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#42 ziyaretçi
İnternetten işlem yapmamıza rağmen karşılaşılan sorunlara çözüm buldukları bir yer.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#43 ziyaretçi
Kapıdaki güvenlik Gn müdür gibi hava öyle biraz saygısız. İçerideki elemanlar tamam
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#44 ziyaretçi
Herşeyi ile güven veren bir yapı tüm seyahatlerimi ücret farkları olsa bile hep tercihim THY dır Avrupa dostlarından da duyduğum övgü dolu sözler de ayrı bir gurur veriyor insana
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#45 ziyaretçi
Çok bilgili ve yardımsever personel. En iyi şekilde karşılandım ve işimi hallettim.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#46 ziyaretçi
THY merkez büronun müşteri hizmetleri çok güzel , ulaşım ve otopark sorunuda yok . Duvarlar temizlik ve boya ister .
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#47 ziyaretçi
Çalışan lar olarak mükemmeller ama bilmem neyin hava yolları bunları hakketmiyor
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#48 ziyaretçi
Çağrı merkezinin 24 saatte çözemediği problemi beş dakikada çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#49 ziyaretçi
Gitmeden önce mutlaka arayın
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#50 ziyaretçi
Harika insanlar, çok kibar konuşuyorlar. Allah razı olsun
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#51 ziyaretçi
Çok ilgili müşteri hizmetleri . Memnun kaldım.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#52 ziyaretçi
Görevliler saygılı, hızlı ve iş bitirici.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#53 ziyaretçi
Her gün açık ve iyi hizmet veren bir ekip var. Ne zaman gitsem talebim gerçekleşti.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#54 ziyaretçi
İşlem hızlı yürüyor ama girişte HES kodu istenen yerlerden unutmayın
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#55 ziyaretçi
Herseyi internetten yaparken satis ofisine yolum.dustu ve guleryuzlu hizmet fark etti
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#56 ziyaretçi
4-5 tane gişe var ve işleriniz çabucak hallediliyor; beklerken kahvemakinesinede bir gözatın.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#57 ziyaretçi
Temiz, düzenli çalışan ilgili personel. Hızlı işlem.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#58 ziyaretçi
Otoparkı var, işlemler hızlı, banko sayısı yeterli, teşekkürler Türk Hava Yolları. Yolculuk seninle güzel.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#59 ziyaretçi
Tek gecerim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#60 ziyaretçi
Personel çok yardımcı
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#61 ziyaretçi
Evimin tam karsisi olmasi super. Bilet icin gittigim tek yer
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#62 ziyaretçi
İlgi ve alaka çok güzel ve çok kisa zamanda işlem soneriyor ...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#63 ziyaretçi
Muhteşem personel ve dolayısıyla hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#64 ziyaretçi
Tüm görevlileri muhteşem olan ve muhtemelen THY’nın en iyi ofisi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#65 ziyaretçi
web ya da telefon ile yapılaayan her şey burada. hizmet hızlı. her gün geç saate kadar açık.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#66 ziyaretçi
sorunlarımla ilgilendiler teşekkür ediyorum, güler yüz sabır.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#67 ziyaretçi
bayrak taşıyıcımız gururumuz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#68 ziyaretçi
Müşteri memnuniyeti açısından 10 numara bir yer. Işlemler bir o kadar da harika...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#69 ziyaretçi
Ilgi guzel.işleri hemen hallediyorlar.ancak trafik çok.park sorunu büyük.yer yok.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#70 ziyaretçi
Güleryüzlü personel, ihtiyaçlarınıza anında çözüm. Süper
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#71 ziyaretçi
Coook memnun kaldim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#72 ziyaretçi
Konulara hakim tek acenta
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#73 ziyaretçi
Çözüm üretme ve cana yakın personel konusunda bir numaralar tebrikler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#74 ziyaretçi
Online çözülemeyen sorunlarımızı anında çözdük
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#75 ziyaretçi
Bütün persenol güler yüzle severek yardimci oldu. Teşekkürler THY...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#76 ziyaretçi
Thy'den baska ciddiye alinabilecek havayolu tanimadim. Pahali ama butcenizi zorlamiyorsa az bile...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#77 ziyaretçi
Çözüm odaklililar. Hizmet kalitesi tartışılmaz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#78 ziyaretçi
Merkezi yerde personel güler yüzlü ve yapıcı.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#79 ziyaretçi
Çalışan personel çok kaliteli ve işinin ehli kişiler teşekkürler.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#80 ziyaretçi
Ilgileri için tüm çalışanlara teşekkürler işini iyi yapanlar belli oluyor
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#81 ziyaretçi
Hakikaten Thy ciddiyeti ve güleryüzlülüğü var. Sorunlarımı çözdükleri için arkadaşlara teşekkür ederim
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#82 ziyaretçi
Calisanlari cok iyi yardimci olmak icin cok cabaliyorlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#83 ziyaretçi
Çok ilgiliydiler sorunumuzu çözdüler sağolsunlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#84 ziyaretçi
Güleryüzlü hizmet ve yardımcı olmaya çalışan personel.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#85 ziyaretçi
Çok ilgili personeli var
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#86 ziyaretçi
Güler yüzlü ve pozitif hizmet anlayışı
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#87 ziyaretçi
Servis çekiyorum personel iyi insanlar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#88 ziyaretçi
Hızlı çözüm teşekkürler
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#89 ziyaretçi
Özellikle sabah saatlerinde biletleme işlemleriniz beş dakika...
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#90 ziyaretçi
Sorunları çözmek için ellerinden geleni yapıyorlar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#91 ziyaretçi
Personeli ve güvenlik görevlisi ilgili idi.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#92 ziyaretçi
iligi alaka hersey süper
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#93 ziyaretçi
Böyle bir satış ofisi yok. Dünyanın en iyi satış ofisi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#94 ziyaretçi
Düzgün kaliteli ve seviyeli hizmet için gidilir
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#95 ziyaretçi
Yardımsever personel. Yardımcılar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#96 ziyaretçi
col güzel calisma ortamı var
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#97 ziyaretçi
Merkezi yerde.personel iyi insalar
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#98 ziyaretçi
Tam bir provosyonel
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#99 ziyaretçi
Çalışanlar oldukça kibar ve ilgililer.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#100 ziyaretçi
İyi acentelerden
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#101 ziyaretçi
Güler yüzlü hizmet
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#102 ziyaretçi
THY satış ofisi Kızıltoprak dünyanın her yerine bilet alabilirsiniz
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#103 ziyaretçi
Zor joyla
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#104 ziyaretçi
Çok iyi hizmet biraz kalabalık.
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#105 ziyaretçi
Hizmet kalitesi ve hızlı müthiş
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#106 ziyaretçi
Anadolu yakasının THY ofisi, tenha ve merkezi
Bu yorum yardımcı oldu mu?
#107 ziyaretçi
İşlemlerimi hızlı yaptılar.
Bu yorum yardımcı oldu mu?